SCSKサービスウェア株式会社北九州センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社北九州センターの求人詳細

掲載開始日：2025/01/23 応募が集まり次第終了

ITソフトの操作サポート/ki043028

アルバイト・パート

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土日休みもあり◎週5日シフト制で月25万！未経験歓迎／研修あり／髪服自由／車通勤OK／無料駐車場完備

チャット対応スタッフ
メール/チャット応対
来客対応
マニュアル作成
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
カスタマーサポート対象商社業界
電話応対
電話応対平均処理時間5分～7分
10年～20年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
メール配信
カスタマーサポート対象人事部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
オペレーター
メール問い合わせ対応
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
ホテル案内
チャットオペレーター
1年～3年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 IT部門
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
メールマガジン配信
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象営業部門
電話応対平均処理時間15分～20分
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
カスタマーサポート対象サービス業界
接客
インサイドセールス/電話営業
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
ホテル
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
資料作成
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
PC
Windows
マニュアル取引
事務
タイピング
情報処理データ4級
MOS Excel一般
情報処理検定3級
ITパスポート試験
MOS Word一般
日商簿記 3級
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
Microsoft Outlook
メールディーラー
Excel SUM関数
Google Spreadsheet
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Microsoft PowerPoint
Google Meet
Google Drive
Microsoft Excel
Google Calendar
データ/文字入力

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掲載開始日：2025/01/23 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼ ★おすすめPOINT★ ／ ◎未経験歓迎！20代～50代まで活躍中！ ◎充実研修＆手厚いフォローあり！ ◎服装自由！ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアスOK ◎車通勤OK！無料駐車場完備！ ◎休憩室/フリーWiFi完備！ ◎東証一部上場企業グループの安定基盤 ◎SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実 ◎正社員登用制度あり ――――――――――― ■■ お仕事内容 ■■ ――――――――――― セキュリティソフトの操作サポート業務【具体的には…】・仕様や操作方法について・インストール手順・ウイルス感知した際の対処法などのお問い合わせ受付（TEL対応）ほかにも、慣れてきたら・インターネットへの接続お手伝い・メール送受信設定のお手伝い・Excel・Wordなどのoffice製品の操作のお手伝いなどもお任せします！ ――――――――――― ■■ 研修内容 ■■ ――――――――――― 未経験＆ブランクがある方も安心！充実の研修制度あり！対応マニュアルも完備◎ 不明点があれば、先輩が丁寧にフォローできる環境です。＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容＼ ★採用担当より★ ／この度は、数ある求人サイトの中から弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。分からないこともすぐに相談しやすい環境です。安心した環境で一緒に働きませんか。さらに今だけ！！面接に来て頂いた方に1,500円分のプリペイドカード進呈中です。・QUOカード・LINE ・Amazon ・楽天＼ ★北九州センターについて★ ／国道201号線バイパス沿いファッションセンターしまむら田川店さん斜め向かい ◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分実はアクセスが良く便利で田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数＼ ★会社説明会開催中★ ／毎週水曜日 16時～会社説明会を開催中！（前日までの予約制）「どんな会社？」「どんなお仕事なのかな？」など、気になったらお気軽にご参加ください！来社でも、オンラインでも可能です♪ ＼ ★充実の資格取得支援制度★ ／「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

職種/仕事内容

仕事内容
＼ ★おすすめPOINT★ ／
◎未経験歓迎！20代～50代まで活躍中！
◎充実研修＆手厚いフォローあり！
◎服装自由！ジーンズ・スニーカー・ネイル・ピアスOK
◎車通勤OK！無料駐車場完備！
◎休憩室/フリーWiFi完備！
◎東証一部上場企業グループの安定基盤
◎SCSKグループの一員であるという安定感と福利厚生が充実
◎正社員登用制度あり

―――――――――――
■■ お仕事内容 ■■
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セキュリティソフトの操作サポート業務

【具体的には…】
・仕様や操作方法について
・インストール手順
・ウイルス感知した際の対処法
などのお問い合わせ受付（TEL対応）

ほかにも、慣れてきたら
・インターネットへの接続お手伝い
・メール送受信設定のお手伝い
・Excel・Wordなどのoffice製品の操作のお手伝い
などもお任せします！

―――――――――――
■■ 研修内容 ■■
―――――――――――
未経験＆ブランクがある方も安心！
充実の研修制度あり！

対応マニュアルも完備◎
不明点があれば、先輩が丁寧にフォローできる環境です。

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

＼ ★採用担当より★ ／
この度は、数ある求人サイトの中から
弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。

分からないこともすぐに相談しやすい環境です。
安心した環境で一緒に働きませんか。

さらに今だけ！！
面接に来て頂いた方に1,500円分のプリペイドカード進呈中です。
・QUOカード
・LINE
・Amazon
・楽天

＼ ★北九州センターについて★ ／
国道201号線バイパス沿いファッションセンターしまむら田川店さん斜め向かい

◎飯塚方面・直方方面から車で約30分
◎行橋方面から車で約40分
◎小倉南、八幡西方面から車で約40分

実はアクセスが良く便利で
田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数

＼ ★会社説明会開催中★ ／
毎週水曜日 16時～会社説明会を開催中！（前日までの予約制）
「どんな会社？」「どんなお仕事なのかな？」など、気になったらお気軽にご参加ください！
来社でも、オンラインでも可能です♪

＼ ★充実の資格取得支援制度★ ／
「学びたい！」「スキルUPしたい！」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

対象となる方	資格 ≪PCやスマホ好きな方歓迎≫ ITの基礎を働きながらマスターできる！ ■パソコンやスマホを持っている・普段使っている方 ■Google検索などを使って必要な情報を収集できる方 ■タッチタイピングができる方 ★ITパスポート・基本情報処理・MOS(スペシャリスト)をお持ちの方は大歓迎＆優遇します！ ※必須ではありません！＼こんな方にピッタリ！／＊コールセンターでの勤務経験活かしたい！＊しっかり休みも欲しい！＊仕事の日もプライベートを充実させたい！＊柔軟な働き方がしたい！＊家庭と両立したい！＊残業はしたくない！＊事務など座ってできる仕事がいい！＊自分のペースでのびのびと働きたい！＊研修カリキュラムがしっかりしているところがいい！＊若手が活躍している職場がいい！＊スキルUP・キャリアUPしたい！＊ゆくゆくは正社員で働きたい！＊明るく元気な応対ができる！
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社北九州センター福岡県田川郡香春町香春1010 勤務地備考福岡県田川郡香春町香春１０１０
アクセス	アクセスＪＲ日田彦山線/ＪＲ日豊本線一本松（福岡県）徒歩約12分、ＪＲ日田彦山線/ＪＲ日豊本線香春徒歩約21分 ■無料駐車場完備◎飯塚・直方方面から車で30分ほど 201号線沿い ■JR一本松駅徒歩15分
勤務時間	シフト制勤務時間 9:00～24:00のうち、1日実働8h勤務(休憩60分) ※基本は15:00～24:00ですが、9:00～18:00もあり【休日】完全週休2日シフト制 (月～日のうち週5日シフト勤務) ★シフトによっては土日休みもあり
給与	時給1,450円給与時給 1450円交通費：交通費支給 ■車・バイク・自転車通勤OK！ ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ┗車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 ┗自転車通勤：1,000円/月(通勤片道1.2km以上のみ)支給 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) 【給与例】給与例【収入例】月収25万5200円（時給1450円×8ｈ×22日） ★ 私たちはこんな会社です！ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SCSKサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇SCSKグループCM放映中〇 https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4 〇当社の会社紹介〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ★ ワーク・ライフ・バランス◎ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。健康経営優良法人2年連続で認定！ ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣毎月、活発に正社員登用を行っております。昨年は、94名の登用実績あり！中長期的にキャリアを描けるお仕事です！
休日休暇	休日 ◆年間休日120日以上！ ◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与【2023年度有休取得率：87.6％】【休暇制度】・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇(取得率94％/うち復職率92.2％) 【特別休暇】・結婚休暇・ならし保育休暇・子の看護休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇・介護休暇 etc. ※特別休暇制度あり (通常の有給休暇とは別に取得できます) 【勤務期間】＊即日～長期(入社日相談OK) ＊更新有（更新する場合がある）＊更新上限無
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 9:00～18:00 ＊土日祝休み【給与】給与：時給 1350円【勤務形態】固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度【待遇】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員への転換制度あり ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○服装・髪型自由 ○ネイル・ピアスOK - 【勤務先情報】 ■北九州センター：福岡県田川郡香春町大字香春1010番地 ●休憩室完備！ ┗無料Wi-Fi導入！ ┗電子レンジ・ウォーターサーバー・冷蔵庫もあり！＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼活かせる経験＆スキル／ ●一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験 ●コールセンター(インバウンド・アウトバウンド)・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験 ●Word・Excel・PowerPointスキル・データ入力などパソコンスキル ●販売・受付・接客経験 ●コミュニケーションスキル ●タイピング・電話応対・メール対応・チャット対応・ファイリング業務・事務処理の経験【事務_B】【職場の雰囲気】デスクワークお客様との対話は多い長く働ける力仕事が少ない
採用予定人数	1名
その他	その他即日勤務OK、履歴書不要【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス [1]業務の説明・面接1回(約60分～) [2]内定＊面接日から7日以内に合否のご連絡を差し上げます。【来社時の持ち物】筆記用具【問合せ先について】問合せ先：0947-32-9200 応募方法【Web応募(365日24h受付)】または【TEL応募(平日9時～18時)】いずれかでご応募ください。採用担当から、詳細(面談日時の調整など)について折り返しまたはその場でご連絡します。

選考プロセス

選考プロセス
[1]業務の説明・面接1回(約60分～)
[2]内定

＊面接日から7日以内に合否のご連絡を差し上げます。

【来社時の持ち物】
筆記用具

【問合せ先について】

問合せ先：0947-32-9200

応募方法
【Web応募(365日24h受付)】または
【TEL応募(平日9時～18時)】いずれかでご応募ください。

採用担当から、詳細(面談日時の調整など)について折り返しまたはその場でご連絡します。