SCSKサービスウェア株式会社岩手センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社岩手センターの求人詳細

掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

夜勤　フードデリバリーアプリのメール対応・TEL対応/iw043010b-1

アルバイト・パート

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週4～！誰でも高時給1500円！時給UP＆対応少なめでタイパ◎残業なし！服髪ネイル自由！車通勤OK！

チャット対応スタッフ
メール/チャット応対
一般事務
来客対応
マニュアル作成
電話クレーム対応
メール対応
電話対応
カスタマーサポート対象商社業界
接客案内
電話応対
電話応対平均処理時間5分～7分
英語接客
10年～20年のオペレーター経験
1年未満のオペレーター経験
一日平均件数10件~29件のメール/チャット応対
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
メール配信
カスタマーサポート対象人事部門
20年以上のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
オペレーター
メール問い合わせ対応
販売
規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
一日平均件数50件～99件のメール/チャット応対
ホテル案内
チャットオペレーター
1年～3年のオペレーター経験
5年～10年のオペレーター経験
カスタマーサポート対象 IT部門
夜勤
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
メールマガジン配信
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象営業部門
電話応対平均処理時間15分～20分
マニュアル無しで電話応対
アポイント獲得
カスタマーサポート対象サービス業界
接客
インサイドセールス/電話営業
マニュアルをアレンジし電話応対
一日平均件数30件～49件のメール/チャット応対
電話問い合わせ対応
ホテル
携帯電話/PC/PC周辺機器
電話応対平均処理時間20分以上
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
受付
インターネット検索
障害対応
PC
Windows
マニュアル取引
事務
タイピング
MOS Excel一般
MOS Word一般
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
Microsoft Outlook
メールディーラー
Google Spreadsheet
Microsoft Word
Google Meet
Google Drive
Microsoft Excel
データ/文字入力

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掲載開始日：2025/01/31 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼ ★おすすめPOINT★ ／ ◎業務好調のため増員募集！ ◎稼げる夜勤！対応少なめ＆誰でも高時給1500円スタート！ ◎20代・30代・40代の男女約50名活躍中！ ◎自由な社風！服・髪・ネイル・ピアス・髭なんでもOK！ ◎未経験歓迎！充実研修＆手厚いフォローあり！ ◎車通勤OK！駐車場完備！ ◎正社員登用制度あり！ ――――――――――― ■■ お仕事内容 ■■ ――――――――――― ≪国内最大級のフードデリバリーサービス≫ ユーザーや配達スタッフ、店舗の方からのデリバリーアプリの注文に関する TEL＆メール対応をお任せします♪ 【お問い合わせ例】……………………………… ●注文したユーザーから(メール対応のみ/6割) ｢何時頃届きますか？｣｢別の商品が届いたんですがどうしたらいいですか？｣ ●配達スタッフさんから(2割) ｢届け先がわからないから調べてほしい｣ ●飲食店のスタッフさんから(2割) ｢配達員は何時頃到着予定ですか？｣｢商品が品切れになったので注文キャンセルをお願いします」 ………………………………………………………… (☆'ω')＜未経験の方にもGOOD♪ ＞ ★対応は1時間3～6件程度◎ 深夜勤務なのでランチや夕食時のような忙しさはないのでご安心を♪ ★テンプレやマニュアルが充実しているので心配はいりません。わからないことはすぐ聞ける環境です♪ ＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容 ――――――――――― ■■ 研修内容 ■■ ――――――――――― 未経験＆ブランクがある方も大歓迎！充実の研修制度あり！座学＆OJTでイチから覚えられます◎ スマホを使っている方なら 10日間の研修でしっかり身に付く♪ 様々なお客様から問合せがあるので臨機応変に対応できるスキルも身に付きますよ◎ ＼ ★採用担当より★ ／この度は、数ある求人サイトの中から弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。入社後に『思っていたのと違った…』と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！あなたに会える日を楽しみにしています！＼ ★充実の資格取得支援制度★ ／「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講できる講座が150以上!! 他にも… 資格取得支援制度などスキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ＼ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ ／「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。健康経営優良法人2年連続で認定！＼ ★オンライン面接OK★ ／自宅でらくらく♪PCさえあればOK♪ 来社不要のオンライン面接＆選考を実施中！使用方法はサポートするので安心してご応募ください♪ もちろん、来社での面接も大歓迎★

職種/仕事内容

仕事内容
＼ ★おすすめPOINT★ ／
◎業務好調のため増員募集！

◎稼げる夜勤！対応少なめ＆誰でも高時給1500円スタート！

◎20代・30代・40代の男女約50名活躍中！

◎自由な社風！服・髪・ネイル・ピアス・髭なんでもOK！

◎未経験歓迎！充実研修＆手厚いフォローあり！

◎車通勤OK！駐車場完備！

◎正社員登用制度あり！

―――――――――――
■■ お仕事内容 ■■
―――――――――――

≪国内最大級のフードデリバリーサービス≫
ユーザーや配達スタッフ、店舗の方からの
デリバリーアプリの注文に関する
TEL＆メール対応をお任せします♪

【お問い合わせ例】………………………………

●注文したユーザーから(メール対応のみ/6割)
｢何時頃届きますか？｣
｢別の商品が届いたんですがどうしたらいいですか？｣

●配達スタッフさんから(2割)
｢届け先がわからないから調べてほしい｣

●飲食店のスタッフさんから(2割)
｢配達員は何時頃到着予定ですか？｣
｢商品が品切れになったので注文キャンセルをお願いします」

…………………………………………………………

(☆'ω')＜未経験の方にもGOOD♪ ＞

★対応は1時間3～6件程度◎
深夜勤務なのでランチや夕食時のような
忙しさはないのでご安心を♪

★テンプレやマニュアルが
充実しているので心配はいりません。
わからないことはすぐ聞ける環境です♪

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

―――――――――――
■■ 研修内容 ■■
―――――――――――
未経験＆ブランクがある方も大歓迎！
充実の研修制度あり！

座学＆OJTでイチから覚えられます◎
スマホを使っている方なら
10日間の研修でしっかり身に付く♪

様々なお客様から問合せがあるので
臨機応変に対応できるスキルも身に付きますよ◎

＼ ★採用担当より★ ／
この度は、数ある求人サイトの中から
弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。

入社後に『思っていたのと違った…』
と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。
なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！
あなたに会える日を楽しみにしています！

＼ ★充実の資格取得支援制度★ ／
「学びたい！」「スキルUPしたい！」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講できる講座が150以上!!

他にも…
資格取得支援制度など
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

＼ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ ／
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。
健康経営優良法人2年連続で認定！

＼ ★オンライン面接OK★ ／
自宅でらくらく♪PCさえあればOK♪
来社不要のオンライン面接＆選考を実施中！

使用方法はサポートするので
安心してご応募ください♪

もちろん、来社での面接も大歓迎★

対象となる方	資格【未経験大歓迎！】【ブランクOK！】 ■Windows PCの基本操作できる方 (例)キーボード入力・コピペ入力・インターネット検索できる etc. ■テンプレートを使って一般的なビジネス文書を書ける ■勤務時間記載のシフト勤務できる ■土日祝勤務できる ■週4～5日勤務できる ■普段スマホを使っている＼こんな経験・スキル活かせます／ □ コールセンター □ 一般事務 □ データ入力 □ テレフォンアポインター □ テレフォンオペレーター □ テレアポ □ お仕事で電話対応 □ 英語スキル □ ヘルプデスク □ テクニカルサポートなど＼こんな方大歓迎／＊土日にも平日にも休みがほしい！＊がっつり稼ぎたい！＊夜勤の仕事を探している！＊定時で帰りたい！＊座ってできる仕事がいい！＊忙しすぎないのがいい！＊研修がしっかりしているところがいい！＊同世代が活躍している職場がいい！＊スキルUP・キャリアUPしたい！＊ゆくゆくは正社員で働きたい！など、少しでも当てはまる方大歓迎！気になる点はお気軽にご相談ください！
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社岩手センター岩手県盛岡市大通1-9-12第8大通ビル2階勤務地備考岩手県盛岡市大通１ー９ー１２第8大通ビル2階
アクセス	アクセスＪＲ山田線上盛岡徒歩約14分、連絡バス盛岡徒歩約15分、ＩＧＲいわて銀河鉄道線盛岡東口徒歩約15分盛岡駅～徒歩15分/中央通一丁目または中央通二丁目バス停～徒歩3分
勤務時間	固定時間制勤務時間【土日祝を含めた週5日勤務】 22:00～翌7:00（実働8時間/休憩1時間）＊残業：月5～10時間程度基本定時ぴったり帰りでライフワークバランスばっちり♪ 【休日】シフトによる休日＊週4日勤務も相談OK！
給与	時給1,500円給与時給 1500円 ※5:00～7:00は時給1200円交通費：通勤交通費全額支給 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■車通勤OK(当社規程) ■駐車場完備(駐車場補助額には上限あり) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当【給与例】給与例 ※【収入例】月収23万9000円（時給×8時間×21日） ★ 私たちはこんな会社です！ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SCSKサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。従業員6000名以上！女性管理職、20代の管理職登用実績あり！＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇SCSKグループCM放映中〇 https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4 〇当社の会社紹介〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ★ 正社員転換制度あり♪ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣毎月、活発に正社員登用を行っております。昨年は、94名の登用実績あり！中長期的にキャリアを描けるお仕事です！
休日休暇	休日 ◆年間休日120日以上！ ◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与【2023年度有休取得率：87.6％】【休暇制度】・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇(取得率94％/うち復職率92.2％) 【特別休暇】・結婚休暇・ならし保育休暇・子の看護休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇・介護休暇 etc. ※特別休暇制度あり (通常の有給休暇とは別に取得できます) 【勤務期間】＊2/17(金)～長期＊初回契約：2/17～3/31 ＊更新有（更新する場合がある）＊更新上限無
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：入社日～翌月末 ※試用期間の待遇変更なし試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ◆研修期間（全10日間参加必須）は勤務時間が異なります。以下勤務時間を必ずご確認ください。・2/17 …………9:00～18:00（1日間）・2/18～2/28…11:00～20:00（9日間） ※ご希望勤務時間の開始は3/3からとなります。 ※週4日以内の勤務OK！【勤務形態】固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度【待遇】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員への転換制度あり ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○服装・髪型自由 ○ネイル・ピアス・髭OK - 【勤務先情報】 ■岩手センター：盛岡市大通1丁目9-12 第8大通ビル2階 ┗盛岡駅～徒歩15分/中央通一丁目・中央通二丁目バス停～徒歩3分 ※市内の方はバス利用、市内の一部地域と盛岡市外の方は電車＋徒歩にて通勤されています。＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方販売・受付・接客の経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方【事務_B】
その他	その他【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ※なりすまし設定や迷惑メール対策等が設定されている場合、メールが届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定をお願いします。 @scskserviceware.co.jp @saiyo.scskserviceware.co.jp 【問合せ先について】問合せ先：019-604-9670 【来社時の持ち物】・筆記用具 ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。応募方法【Webからご応募下さい】 (1) エントリー (2) 書類選考採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。 (3) 面接（オンライン） ※事前にweb適性検査あ

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【問合せ先について】

問合せ先：019-604-9670

【来社時の持ち物】
・筆記用具
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

応募方法
【Webからご応募下さい】
(1) エントリー
(2) 書類選考
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。
(3) 面接（オンライン）
※事前にweb適性検査あ