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セントラル・アイ株式会社の求人詳細

掲載開始日：2024/10/02 応募が集まり次第終了

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正社員

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＼20代・30代前半の方活躍中／長期安定が叶う正社員雇用＆職場環境♪やりがい抜群！

アピールポイント:
＼未経験の方でも大丈夫！／
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✅️1から丁寧にサポートします！
✅️未経験でも大丈夫！未経験だからこそ癖がなく、当社の社風に馴染めます！
✅️当社は人物重視！経験よりも大事なのは楽しんで一緒に働けることです！
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今までの経験気にせずご応募下さい！✨

【仕事の醍醐味】
＜同僚の皆さまに聞いてみました＞
・オペレーターAさん
チームの先輩は、後輩の指導をしながら電話対応業務でも活躍しており、とても頼れる存在です。私も先輩の影響で新たな目標ができたので、電話対応スキルを向上させるために頑張っています。同期のメンバーとは、お互い励まし合いながら仕事に取り組んでいます。

・オペレーターBさん
電話対応業務は特別なスキルは必要ありませんが、とても奥の深い仕事です。マニュアル通りに対応するだけでなく、電話をしていただいた方への気遣いを忘れずに、臨機応変な対応をすることで、お客様から感謝していただけます。社会人として長く必要になるスキルをしっかりと身に付けることができます。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/10/02 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ／／　若いうちに職を安定したい方!! 　当社にお任せ下さい‼ ＼＼ 20代若手のあなたにマッチする最適な転職先を一緒に見つけましょう◎ 丁寧なサポートで安心転職！ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ □ プロのカウンセラーが丁寧ヒアリング！ □ 経歴書・履歴書・面接対策サポート！ □ 代行して企業にアプローチ！ □ 入社後も長期キャリアの支援！特に転職が初めての第二新卒の方が多く利用しております！様々な求人をご用意している中で、今回はこの求人をお勧めします！【仕事内容】大小さまざまな企業の電話代行オペレーターとして、代表電話を中心とした問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務などをお任せします。＜具体的な仕事内容＞クライアント企業様宛てにかかってくるお電話に、その企業の一員として対応を行います。基本的には、お問い合わせの内容を確認して取り次ぐ短時間の対応がほとんどです。（1時間で10～15件前後の目安）電話対応後に報告内容の入力など事務作業が発生します。短い対応の中で好印象を与え、的確に要件を確認する電話対応スキルを身に付けませんか。【入社後の流れ】＜充実の研修制度＞入社後は電話の基本対応からシステムの使い方まで、座学やロープレで丁寧に研修します。OJTも実施しており、対応の易しいお客様を中心に研修担当者がモニタリングしながらフォローするので、未経験の方でも安心です。【キャリアステップ】＜キャリアアップが可能＞平均2～3年で、希望者はチーフ職へキャリアアップをして、オペレーターの管理やクライアントとの打ち合わせなど、オペレーター業務以外にも挑戦できます。他にも、トレーナーや品質管理職などキャリアチェンジも可能です。＜2023年より人事評価制度をリニューアル！＞評価制度をより明確にするため、等級制度を新たに導入しました。等級ごとに設けられた条件や年に1度の能力評価によって、確実なステップアップが可能です。【働きやすさも抜群】＜職場環境や風土について＞センター内は広々として綺麗で、働きやすさ抜群です。服装もオフィスカジュアルで構いません。チーム制なので、社員同士の関係性は良好です！チーム制ですが派閥はなく、年齢やチームに関係なく親しみやすい雰囲気です。残業もほとんどなく、退勤後は各自プライベートを楽しんでいます！＜オフィスに休憩室を完備＞休憩室をリニューアルしたため、新しい設備が揃った綺麗な環境で働けます。休憩室にはリクライニングチェアやフリーWi-Fi、TVや冷蔵庫、電子レンジやアロマライトを完備しています。休憩室は社員同士がチームの枠を越えて、食事やお喋りをする交流の場になっています。のど飴や美味しいアイスコーヒー、紅茶や携帯電話の充電器もあり、リフレッシュできる環境です。休憩室は憩いの場となっており、社員同士で盛り上がったり、一人で動画を見て楽しんだりと、それぞれが快適に過ごせます！＜健康診断について＞社員の幸せを第一に考える当社は、健康面もサポートしています。健康診断項目に、新たに「HbA1c」(ヘモグロビン・エーワンシー）を追加しました。隠れ糖尿病の発見など、生活習慣病を未然に防ぎ、生活の質を上げる取り組みを行っています。また、女性の多い職場であるため、毎年乳がんや子宮がんの検査も会社負担で受けることができます。

職種/仕事内容

仕事内容:
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　若いうちに職を安定したい方!!
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多く利用しております！

様々な求人をご用意している中で、
今回はこの求人をお勧めします！

【仕事内容】
大小さまざまな企業の電話代行オペレーターとして、代表電話を中心とした問い合わせ対応・取次ぎ、事務業務などをお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
クライアント企業様宛てにかかってくるお電話に、その企業の一員として対応を行います。基本的には、お問い合わせの内容を確認して取り次ぐ短時間の対応がほとんどです。（1時間で10～15件前後の目安）電話対応後に報告内容の入力など事務作業が発生します。短い対応の中で好印象を与え、的確に要件を確認する電話対応スキルを身に付けませんか。

【入社後の流れ】
＜充実の研修制度＞
入社後は電話の基本対応からシステムの使い方まで、座学やロープレで丁寧に研修します。OJTも実施しており、対応の易しいお客様を中心に研修担当者がモニタリングしながらフォローするので、未経験の方でも安心です。

【キャリアステップ】
＜キャリアアップが可能＞
平均2～3年で、希望者はチーフ職へキャリアアップをして、オペレーターの管理やクライアントとの打ち合わせなど、オペレーター業務以外にも挑戦できます。他にも、トレーナーや品質管理職などキャリアチェンジも可能です。

＜2023年より人事評価制度をリニューアル！＞
評価制度をより明確にするため、等級制度を新たに導入しました。等級ごとに設けられた条件や年に1度の能力評価によって、確実なステップアップが可能です。

【働きやすさも抜群】
＜職場環境や風土について＞
センター内は広々として綺麗で、働きやすさ抜群です。服装もオフィスカジュアルで構いません。チーム制なので、社員同士の関係性は良好です！チーム制ですが派閥はなく、年齢やチームに関係なく親しみやすい雰囲気です。残業もほとんどなく、退勤後は各自プライベートを楽しんでいます！

＜オフィスに休憩室を完備＞
休憩室をリニューアルしたため、新しい設備が揃った綺麗な環境で働けます。休憩室にはリクライニングチェアやフリーWi-Fi、TVや冷蔵庫、電子レンジやアロマライトを完備しています。休憩室は社員同士がチームの枠を越えて、食事やお喋りをする交流の場になっています。のど飴や美味しいアイスコーヒー、紅茶や携帯電話の充電器もあり、リフレッシュできる環境です。休憩室は憩いの場となっており、社員同士で盛り上がったり、一人で動画を見て楽しんだりと、それぞれが快適に過ごせます！

＜健康診断について＞
社員の幸せを第一に考える当社は、健康面もサポートしています。健康診断項目に、新たに「HbA1c」(ヘモグロビン・エーワンシー）を追加しました。隠れ糖尿病の発見など、生活習慣病を未然に防ぎ、生活の質を上げる取り組みを行っています。また、女性の多い職場であるため、毎年乳がんや子宮がんの検査も会社負担で受けることができます。

対象となる方	求める人材: ※35歳以下の方（若年層の長期キャリア形成を目的とした募集のため）【20代の若手がキャリアUP中↑↑】 20～30歳の若者を中心に意欲の高いメンバーが集まっています☆ お互い高め合いながら成長できる環境‼ あなたも仲間の一員になりませんか？ ★業界・職種未経験可★ 【活躍できる経験】・ExcelやWordの基本操作できる方・オペレーター経験がある方（習熟度により研修期間が短くなります）他職種での経験が活かせます！第二新卒や社会人デビューも大歓迎！
勤務地	セントラル・アイ株式会社東京都渋谷区代々木2-2-13　新宿TRビル2F 勤務地: 東京都渋谷区代々木2-2-13　新宿TRビル2F 最寄り駅 JR「新宿駅」徒歩3分
アクセス	アクセス: JR「新宿駅」
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 09:00〜18:00 所定労働時間：8時間、休憩65分（昼休憩50分＋15時～16時の間に15分）
給与	年俸2,500,000円〜3,500,000円給与: 月給（基本給）：21万円〜 ※別途残業代全額支給・月収24万円以上可（月給21万円＋土日祝手当3万円／10日出勤時）【手当】・土日祝手当：3000円／日・大型連休手当：40％増・通勤手当・時間外手当昇給：年1回（9月）賞与：年2回（7月・12月） ※最短で入社1ヶ月後から支給対象となります。（規定有）新人さんの頑張りを会社も応援！【年収例】 384万円／4年目／サブチーフ職（月給24万円＋賞与＋土日祝手当など） 344万円／3年目（月給22万円＋賞与＋土日祝手当など） 322万円／1年目（月給21万円＋賞与＋土日祝手当など）
休日休暇	休暇・休日: ・完全週休2日制＋消化休 ※研修期間は土日祝休み、研修期間終了後は会社指定による曜日固定シフト制 ※消化休：研修終了後、会社指定の年間休日数(120~128日※年度により異なる)に合わせて会社より付与します。・年間休日121～128日（その年の土日祝日、大型連休の休日日数分）※2023年実績：122日・5日以上の連続長期休暇も取得可能：平日と土日を組み合わせた週5日出勤や土日いずれかを含めた長期連休の取得も可能です！・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）・特別休暇・慶弔休暇・産前／産後休暇・育児休暇・介護休暇
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備・管理職トレーニング・交通費規定支給・健康診断・子宮がん／乳がん検診（毎年会社負担）・インフルエンザ予防接種・資格取得支援制度（電話応対技能検定・秘書検定・第二種衛生管理者など）・社外研修あり・ストレスチェック・65歳定年制度・退職金制度（2年以上勤務）・養老保険加入（3年以上勤務）・大型加湿器設置・電話／メールによる無料カウンセリング・忘／新年会、暑気払いなどは全額会社負担・感染症対策実施
採用予定人数	2名
その他	その他: 株式会社エーエムクリエイトにお任せ！￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣人事に特化した代表・松田篤のノウハウであなたの挑戦を成功に導きます。【私たちの強みは】 ◎採用責任者経験から人事目線で助言 ◎業界・業種に囚われない柔軟な提案～さらに安心の理由はこちら～あなたのキャリアのために、「本音」でお互い話すように心がけます。そのため、 →あなたに無理がある転職はSTOP →ご自身で気づかないスキルの発掘など一人一人に寄り添った対応が可能です。実際に転職いただいた方々からは、「意見の食い違いがなかったのが非常によかった」「どのような事も嫌な顔せずに私1番で対応してくださる」「とにかく私の悩みを聞くことに徹して（くれた）」「優しい口調で話しやすく、全体的に対応が速かった」などなど喜びの声を頂いております！まずは相談だけでも構いません◎ 今の自分を不安に思っているあなたに、ご満足いただけるように尽力いたします！【選考フロー】書類選考,一次面接,最終面接書類選考 ▼ 面接1〜2回（対面 or WEB） ▼ 内定面接では気になることは何でも聞いてください。未経験の方は研修の内容やキャリアアップについてイメージが沸かずに不安に思われている方もいると思いますので、丁寧に説明させていただきます。新しい仕事へのチャレンジを応援しています！【求人ID：183085】【管理用番号：1479】雇用形態: 正社員給与・報酬: 2,500,000円 - 3,500,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間