SCSKサービスウェア株式会社札幌センターの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

SCSKサービスウェア株式会社札幌センターの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/04 応募が集まり次第終了

夜勤 l シャッター修理の受付コールセンタースタッフ/sa043074

契約社員

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TEL対応の空き時間に資格の勉強OK（TEL1日10件程度）受信のみ×高時給1400円！服髪自由！

チャット対応スタッフ
メール/チャット応対
一般事務
来客対応
マニュアル作成
電話クレーム対応
メール対応
オペレーション改善
電話対応
接客案内
電話応対
電話応対平均処理時間3分～5分
電話応対平均処理時間5分～7分
規模30人～49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
商品販売
PC/Web
予約受付
3年～5年のオペレーター経験
オペレーションマニュアル作成
電話応対一日平均件数10件～29件
オペレーター
メール問い合わせ対応
販売
研修実施
営業支援対象インサイドセールス
チャットオペレーター
1年～3年のオペレーター経験
営業
顧客折衝
夜勤
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
マニュアル通り電話応対
カスタマーサポート対象営業部門
電話応対平均処理時間15分～20分
2～3人のリーダー経験
マニュアル無しで電話応対
BPO
カスタマーサポート対象サービス業界
接客
インサイドセールス/電話営業
依頼受付
プロジェクトリーダー
マニュアルをアレンジし電話応対
電話問い合わせ対応
携帯電話/PC/PC周辺機器
カスタマーサポート/コールセンター運営
資料作成
受付
インターネット検索
PC
運営管理
Windows
マニュアル取引
事務
電話応対一日平均件数1件～9件
タイピング
MOS Excel一般
コンタクトセンター検定試験　エントリー資格
MOS Word一般
コンタクトセンター検定試験　オペレーションマネジメント資格
コンタクトセンター検定試験　アーキテクチャ資格
コンタクトセンター検定試験　オペレーター資格
Microsoft Outlook
Google Spreadsheet
Microsoft Word
Zoom
Microsoft Teams
Google Meet
Google Drive
Microsoft Excel
Google Calendar
データ/文字入力

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掲載開始日：2025/02/04 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＼ ★アピールPOINT★ ／ ●資格取得支援あり！電話の鳴らない時間帯は資格勉強もOK！ ●3/3スタート！オンライン面接でスピード内定OK！ ●高時給1400円＋交通費全額支給！ ●夜勤のみ！残業も対応件数も少なめ♪ ●研修充実！未経験活躍＆大歓迎♪ ●通勤ラッシュなし＆さっぽろ駅チカ♪ ◆ お仕事内容 ◆ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣夜勤でTEL件数少ない◎ シャッターや自動ドアの修理受付のお仕事です！ ■修理診断 ■修理依頼 ■担当者への引継ぎ ■専門部署への取次ぎなどをメインにお任せします。【お問合せ例】……………………………… 「シャッターを修理したい」「開閉時に音がうるさくて修理可能ですか？」「シャッターの鍵が開かない」「修理にいくらぐらいかかりますか？」など ………………………………………………… ＼未経験者も多数在籍♪／ ★今いる先輩のほとんども未経験スタートでした！ ★まずはかんたんな対応から♪ 段階を踏んで仕事の幅を広げられるので成長を実感できてやりがいも◎ ★困ったことや分からないことは管理者がいつでもサポートします！＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容 ――――――――――――――― ■■ 資格取得をサポート ■■ ――――――――――――――― 資格取得支援制度あり！電話対応のない時間なら仕事中に勉強してもOK！「前職では資格を取りたいと思っても、仕事と勉強の両立が難しくて諦めてました」という転職者も多数！この制度を利用して資格を取った先輩がたくさんいるので相談にも乗ってもらえて心強い！＼ ★受講できる講座が150以上★ ／「学びたい！」「スキルUPしたい！」を全力応援!! 仕事に関わることはもちろん「将来の老後のお金について」など e-ラーニングで受講可能!! 他にも… スキルUP・キャリアUP、知識の幅を広げられる機会がたくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪ ＼ ★採用担当より★ ／この度は、数ある求人サイトの中から弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。入社後に『思っていたのと違った…』と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！札幌センター一同、あなたに会える日を楽しみにしています！＼ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ ／「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。健康経営優良法人2年連続で認定！＼ ★オンライン面接OK★ ／自宅でらくらく♪PCさえあればOK♪ 来社不要のオンライン面接＆選考を実施中！使用方法はサポートするので安心してご応募ください♪ もちろん、来社での面接も大歓迎★

職種/仕事内容

仕事内容
＼ ★アピールPOINT★ ／
●資格取得支援あり！電話の鳴らない時間帯は資格勉強もOK！
●3/3スタート！オンライン面接でスピード内定OK！
●高時給1400円＋交通費全額支給！
●夜勤のみ！残業も対応件数も少なめ♪
●研修充実！未経験活躍＆大歓迎♪
●通勤ラッシュなし＆さっぽろ駅チカ♪

◆ お仕事内容 ◆
￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣
夜勤でTEL件数少ない◎
シャッターや自動ドアの修理受付のお仕事です！

■修理診断
■修理依頼
■担当者への引継ぎ
■専門部署への取次ぎ
などをメインにお任せします。

【お問合せ例】………………………………

「シャッターを修理したい」
「開閉時に音がうるさくて修理可能ですか？」
「シャッターの鍵が開かない」
「修理にいくらぐらいかかりますか？」など

…………………………………………………

＼未経験者も多数在籍♪／
★今いる先輩のほとんども
未経験スタートでした！

★まずはかんたんな対応から♪
段階を踏んで仕事の幅を広げられるので
成長を実感できてやりがいも◎

★困ったことや分からないことは
管理者がいつでもサポートします！

＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容

―――――――――――――――
■■ 資格取得をサポート ■■
―――――――――――――――

資格取得支援制度あり！

電話対応のない時間なら
仕事中に勉強してもOK！

「前職では資格を取りたいと思っても、
仕事と勉強の両立が難しくて諦めてました」
という転職者も多数！

この制度を利用して
資格を取った先輩がたくさんいるので
相談にも乗ってもらえて心強い！

＼ ★受講できる講座が150以上★ ／
「学びたい！」「スキルUPしたい！」
を全力応援!!

仕事に関わることはもちろん
「将来の老後のお金について」など
e-ラーニングで受講可能!!

他にも…
スキルUP・キャリアUP、
知識の幅を広げられる機会が
たくさんあるのでぜひ活用してくださいね♪

＼ ★採用担当より★ ／
この度は、数ある求人サイトの中から
弊社のお仕事に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。

入社後に『思っていたのと違った…』
と感じてしまうのは、お互いにとっても残念なこと。
なので面接の際にはどんな小さなことでも遠慮なくご質問くださいね！
札幌センター一同、あなたに会える日を楽しみにしています！

＼ ★ワーク・ライフ・バランス◎★ ／
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.6％※2023年度実績)
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。
健康経営優良法人2年連続で認定！

＼ ★オンライン面接OK★ ／
自宅でらくらく♪PCさえあればOK♪
来社不要のオンライン面接＆選考を実施中！

使用方法はサポートするので
安心してご応募ください♪

もちろん、来社での面接も大歓迎★

対象となる方	資格【未経験歓迎】【ブランクOK】特別な資格・経験・知識は一切いりません！ ○ PCの基本操作できる方 (例)タイピングできる、インターネット検索できる etc ○ 安定した勤務ができる方 ○ コミュニケーションを積極的に取れる方 ◆ こんな方にピッタリ！ ◆ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ □ 夜型の生活が合っている方 □ 深夜手当で効率よく稼ぎたい方 □ 安定した環境で長く働きたい方 □ 特別な資格や経験がなくてもチャレンジしたい方 □ コツコツと丁寧な対応が得意な方 □ 人と接するのが好きな方 □ 資格取得を目指している方 □ 働きながらスキルアップしたい方 □ IT系資格やTOEICなどの学習に興味がある方 □ 資格取得支援制度を活用したい方 □ 電話対応やPC入力に抵抗がない方 □ 接客やコールセンターの経験を活かしたい方 □ モクモクと作業するのが好きな方 □ 札幌市内で通いやすい職場を探している方 □ フリーターから正社員を目指したい方 □ 夜勤明けの時間を有効活用したい方など、少しでも当てはまる方大歓迎！気になる点はお気軽にご相談ください！
勤務地	SCSKサービスウェア株式会社札幌センター北海道札幌市中央区北２条西１丁目1マルイト札幌ビル10階勤務地備考北海道札幌市中央区北２条西１丁目１マルイト札幌ビル10階
アクセス	アクセス札幌市営南北線さっぽろ22番口徒歩約3分、札幌市営東豊線さっぽろ22番口徒歩約3分、札幌市営東西線大通31番口徒歩約5分 ★交通費全額支給★資格取得制度有★札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業
勤務時間	固定時間制勤務時間【月～日で週5日勤務】 23:00～翌8:00（実働8時間/休憩1時間）＊基本定時ぴったり帰り！残業はほとんどありません！【休日】完全週休2日(シフト制)
給与	時給1,400円給与時給 1400円交通費：通勤交通費全額支給 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■深夜手当 ■友人紹介手当【給与例】給与例 ※【収入例】月収23万5200円（時給1400円×8時間×21日＋手当） ★ 私たちはこんな会社です！ ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ SCSKサービスウェアは、住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証1部上場）の100％出資グループ企業です。全国11都道府県・21センターで、6000名以上の従業員が活躍中！正社員・契約社員・アルバイト社員、雇用形態に関わらず安心して働ける環境をご用意しています。女性管理職、20代の管理職登用実績あり！ ◆働き方改革関連認定企業◆ ※札幌市ワークライフバランスＰｌｕｓ認証 ◆障がい者就労支援企業◆ ※北海道障がい者就労支援企業認証 ◆サッポロスマイルパートナーズ登録企業◆ ※サッポロスマイルパートナーズ登録認定＼是非ご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇SCSKグループCM放映中〇 https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4 〇当社の会社紹介〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc ＼ ★正社員転換制度あり★ ／毎月、活発に正社員登用を行っております。昨年は、94名の登用実績あり！中長期的にキャリアを描けるお仕事です！
休日休暇	休日 ◆年間休日120日以上！ ◆年次有給休暇:入社6ヶ月後付与【2023年度有休取得率：87.6％】【休暇制度】・慶弔休暇・産前・産後休暇・育児休暇(取得率94％/うち復職率92.2％) 【特別休暇】・結婚休暇・ならし保育休暇・子の看護休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇・介護休暇 etc. ※特別休暇制度あり (通常の有給休暇とは別に取得できます) 【勤務期間】＊3/3（月）～長期＊更新有（更新する場合がある）＊更新上限無
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる＊9:30～18:30 ＊13:30～22:30 どちらかの時間帯での勤務となります。【勤務形態】固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度【待遇】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員への転換制度あり ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○服装・髪型自由 ○ネイル・ピアスOK - 【勤務先情報】 ■地下鉄：さっぽろ駅22番出口～徒歩2分 ■地下鉄：大通駅31番出口～徒歩5分/西2丁目地下歩道～徒歩4分 ■JR：札幌駅南口～徒歩7分＼駅近オフィスで通勤ラクラク♪／ ●休憩室完備！フリーWi-Fiあり＆お弁当の持参もOK！ ●ハロウィン・クリスマスなど社内イベントあり！＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方販売・受付・接客の経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方【事務_A】
その他	その他履歴書不要、面接1回【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

企業情報

会社名: SCSKサービスウェア株式会社
代表者: 渡辺　篤史
所在住所: 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
代表電話番号: 0368902500
事業内容: 情報技術

応募情報

選考プロセス	応募方法 ◎Web応募下記の「このお仕事に応募する」をクリック →当社採用担当より連絡（メール or 電話） →オンライン面接orご来社頂いての対面面接を選択 ◎面接時は履歴書不要！