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株式会社クリーンライフの求人詳細

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掲載開始日:2024/09/13応募が集まり次第終了

水道局指定工事店 サービス受付・営業事務

正社員

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完全週休2日制◎業界安定性◎面接1回!お客様満足度94%★

  • 営業事務
  • 受付
  • インバウンドコールスタッフ
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • オペレーター経験
  • タイピング
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • メール対応
  • 来客対応
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対

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掲載開始日:2024/09/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
20・30代スタッフ活躍中!サービス受付対応などのコールセンター業務などのバックオフィス業務
家庭で起こる水まわりトラブルの対応を行う当社で、お問合せ対応をお任せします。

【具体的には】
1日10~20件のお問い合わせのお電話を受け、
トラブル箇所、症状などお伺いするために
必要な情報をヒアリングします。
付随するデータ入力、書類作成まで担います。
※お客様からのお問い合わせの多くはお電話です。

お客様に合わせて、説明の仕方を変えるなど、
分かりやすく丁寧な電話対応を心がけてください。
最初は先輩が付きっきりでフォローしますので、
未経験の方も安心して取り組んでいただけます◎

<お客様からのご相談事例>
・トイレのパイプから水が漏れている
・トイレの詰まり
・シャワーヘッドから水が漏れている
・浴室の排水口が詰まった
・洗面所の排水口に物を落としてしまった

丁寧に状況を聞くことで、
手配スタッフや現場スタッフの助けにもなります。
将来的には、管理職を目指すことも可能です!

●働きやすい環境
・残業ほぼなし
・年休125日
・有給消化率90%以上
・選べる勤務体制
・手当充実

●当社について
水道局指定工事店として全国に展開する当社。

弊社広告を見ていただきご依頼いただきます。
良心的な料金体系も強みですが、
誠実な対応でお客様から安心して
選んでいただけると好評です。

お客様からのお問い合わせを受け、
症状を確認するのが、営業事務の仕事。
そして、エリアと症状に応じて、
現場へサービススタッフを手配する管理者へ繋ぎます。

サービスを利用する上で、
最初の接点となるのが受付です。
「サービス受付スタッフの電話対応が良くて決めました!」
と、選んでいただくことも多く、
当社の事業において要となっています。

現場の知識は入社後、手厚い教育体制で学べますので、
人柄重視で採用します!

対象となる方

求めている人材
学歴・経験不問・人柄重視の採用!
基本定時退社でワークライフバランス◎

【具体的には】
未経験者の方歓迎

\こんな方は歓迎します/
◎正社員として安定した業界で腰を据えて働きたい
◎未経験から新しい環境でチャレンジしたい
◎お客様のご要望をくみ取るコミュニケーション力

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務地

株式会社クリーンライフ

大阪府吹田市広芝町6-10

アクセス

交通・アクセス
江坂駅から徒歩6分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

8:00~21:00の間でシフト勤務
(9:00~18:00を選ばれる方が多いです。)

※休憩1時間
★残業ほぼなし!

給与

月給250,000円以上

給与詳細
基本給:月給 25万円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

\選べる勤務/
1.土日祝出勤ありの場合:月給25万円~
2.平日出勤(土日祝が休日)の場合:月給22万円~

※経験、能力を考慮します!

【手当】
交通費全額支給
家族手当 (扶養1人目/月1万円、扶養2人目から/月5000円)
残業手当
役職手当
職能手当
食事手当(1日上限500円)

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

【給与例】
給与例
308万円/入社2年目(月給22万円+諸手当+賞与)
350万円/入社5年目(月給25万円+諸手当+賞与)
休日休暇

休日休暇
完全週休2日制(年間休日125日)

1.土日祝出勤ありの場合:休日シフト制
 →土日祝の日数分が休日となります。
 土日祝の出勤は6~7割ですべての土日祝が出勤ではありません。
2.平日出勤の場合:土日祝が固定で休日

★連休取得も可能

【有給日数】
10日~20日。
※初年度は10日付与。
 以後1年ごとに+1日。4年目以降は+2日。
※有給消化率90%以上

産前・産後休暇あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2か月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1300円 〜 1500円

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
資格取得制度(会社全額負担)
社内ドリンク飲み放題

★ネイルOK(常識の範囲)
職場環境・雰囲気

職場環境
20代・30代/女性活躍中!ワークライフバランス◎未経験の方も大歓迎!

当社は、ワークライフバランスを充実させられる環境で、
メリハリをつけて長く働いて欲しいと思っています。
そのために、出来る限り待遇や環境を整えています。

企業情報

会社名
株式会社クリーンライフ
代表者
元村 祐次
所在住所
大阪府吹田市広芝町6-10
代表電話番号
0668216133
事業内容
建設・修理・メンテナンスサービス
ホームページ
https://cleanlife-center.com/

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
▼書類選考
エントリーいただいたレジュメをもとに、書類選考を行ないます。

▼面接(1回)

▼内定
入社日は相談に応じます。
その他不明点もお気軽にお問合せください。
※応募から内定まで、10日前後を考えております。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
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