ダイワ光芸株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
★ご自身の知識やスキルを活かす場所がここにあります
★20・30代の社歴浅いスタッフが活躍している職場環境。
★ITフル活用で業務効率化・新設備導入にも注力

■紙媒体は減っても、特殊な製版加工業務は増えている
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印刷関連業界の経験をお持ちの方、「自分のスキルや知識を活かす場所」が、ここにはあります

パンフレットやカタログなどの商業印刷物、新聞や出版物はネット移行が進み、印刷会社が減る時代。しかし、実は紙の商品パッケージや文具紙製品などは、減ることはなくむしろ商品は多品種展開したり・商品サイクルが短くなり新製品投入の頻度が上がったりと、これからも需要のある分野だといえます。

私たちの事業は、そんな商品パッケージや文具紙製品の印刷の製版が中心です。取引先は大手食品メーカなどの紙器やパッケージを印刷する会社さまなどです。印刷しやすく後加工しやすい美しく紙器パッケージをつくるために・１年を通じ大切に使われる文具紙製品のために・繰り返し使われる紙袋など資材商材のために、お客さまは「製版のプロ」である私たちを頼りにしてくださっています。

印刷会社や製版会社で営業をしている方・していた方、印刷関連業界でフォント・色校・版下といった専門用語を使って仕事をしている方・していた方、その経験を「ダイワ光芸」で活かしてみませんか。

■なぜ印刷のプロから頼られるのか
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それは私たちが68年の歴史と実績を誇り、様々なニーズに応えられる技術とノウハウを持っているからです。

例えば、

◇入稿データをプリフライトチェックして
 PDF化してほしい
◇墨下処理をリッチブラックにしてほしい
◇写真の色調補正や合成をお願いしたい
◇明るめ・濃いめ・標準、
 3パターンの色校がほしい
◇CMYKで特色を再現してほしい
◇色校正の後、PP加工してほしい
◇B1でフィルム出力したい など
◇アナログフィルムから版下データを
 作成してほしい
◇15,000点の商品のExcelデータを
 レイアウト編集してほしい

印刷やデザインのプロからの難しい要望に対して、「できない」なんて答えることはありません。

印刷データの完成度が高くなってきていますが、まだまだプロの製版加工を必要とする印刷は少なくありません。ノウハウが必要で・その加工を行えるテクニックが不可欠です。またお客さまは一から十まで指示を出さずとも、三を言えば十を叶えることを弊社にお求めです。さらに「ここはこうしておきましょうよ」であったり「こういう風にしておきましたよ」とアドバイスする事が頻度高くあります。

誇りを感じたり、お役に立てたなと感じることが多く、頼られてるんだなあと実感するわけです。

■私たちの仕事
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内勤営業スタッフとは、入稿メール対応・お客さまの電話対応・手配書発行・仕上りデータのチェックなど、営業マンやお客さまのサポートを行います。ダイワ光芸でいうこの内勤営業スタッフは、業界ではメジャーではありませんが、コロナ禍を経てお客さまの元へ訪問することなく仕事をスピーディーにレスポンス良くしていくためにたどり着いた素晴らしいシステムです。したがって人材の宝庫でもあり、元バリバリの営業・元Macデータ加工部門長・RIP/CTPのオペレータ・印刷機長経験者などが揃っているので、入社頂いてからのフォローも万全です。

そんな複雑・難解で、ノウハウが必要だったり・うんちくが求められるこの部署では

◇お客さまごと・その先のクライアントさまにごとで異なるルールを
 すべて記録管理し、対応しています
◇クライアントのご担当さまの「好み」を
 社内で共有出来ている
◇お客さまの各印刷機ごとに特徴を把握し、
 データをつくり分ける

といったことを実行し、結果として「案件をダイワ光芸さんに投げておけば、思ったとおりに製版してくれる」という状況ができあがっています。

ヌリタシの指示がなくても「このお客様はいつもどおり5mmにしておこう」と判断したり、「このお客様は鮮やかな色調が好みだから、写真を明るめに」と加工したり…。時には気を利かせて。時にはお客様の先回りをして。これはデジタルやAIにはできない世界です。

■もちろん新しい手法も積極的に導入
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「人にしか・プロでしかできない仕事」にこだわりながらも、それ以外の部分ではどんどん業務（入稿業務・プリフライト業務・MacやRIPの自動化）の効率化を進めています。

デジタル化が始まろうとしていた頃には、業界に先駆けてすぐにデジタル技術を導入しました。Illustratorの作業にもいち早く社内でスクリプトを書き上げ、自動化・高効率化を実現しました。さらにメール入稿の自動化を推進し、入稿業務・手配業務などのスピードアップにも成功しています。

今後も新しい技術や新規設備を積極的に導入していきます。スタッフがルーチンな作業に時間や手をを取られることなく「プロにしかできない仕事」に集中できる。そんな環境を目指していきます。

■あなたにお願いする仕事は…
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下記がメインになります。
・メール/WEB入稿の手配
・WEBや電話対応で完結するお客様対応
・外勤営業の補助

＜入社後は＞
担当のお客様を先輩社員とともに対応してもらいます。
実践を通じ、お客様ごとの特徴や対応を徐々に覚えていただき、時間をかけて引き継いでいきます。
お客様の元へは直接訪問せず、電話やメールのやりとりで完結するため、効率の良い非常に重要なポジションになっています。

■この仕事のヤリガイ・面白さは…
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ずばり、自分の仕事が携わった仕事や成果を目にすること。コンビニ、スーパ、ドラッグストア、文具店などの店頭で、自分が関わった製品やパッケージを目にする機会がとにかく多いです。

「このパッケージ、色校正で何度もやりとりをしたなぁ」「これはお客さまが気づかなかった入稿データの誤字をみつけて、喜ばれたっけ」など、それぞれに思い入れのある仕事だったりします。

部署柄、自社の営業マンに留まらず、お客さまからもありがとう！と感謝されることも度々です。ノウハウ・うんちく・テクニック全てを身につけることが出来、成長を実感しやすい職種です。

さらにいまの弊社にとって、とても重要なテーマである若手の充実・若手の育成を大きく進め出しました。成長著しい20代・30代や社歴の浅い方々に、会社の運営を任せるべく権限などを委譲しています。次代を担ってくださる方・共に会社に新鮮な風を吹かせてくれる方を求めています。