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ワークスアイディ株式会社の求人詳細

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掲載開始日：2025/02/17 応募が集まり次第終了

営業・カスタマーサポート、ヘルプデスク

契約社員

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残業20時間以下リモート可産休/育休実績あり WEB面接OK 完全未経験OK 媒体掲載OK(社名公開OK) スカウトOK(社名公開OK)・20代30代の男女活躍中

アピールポイント:
for Ideal Design 働くをデザインする
1999年の創業時から、「人」の持つ可能性を最大限に引き出すことを社会的使命として、
お客様、社員と共に一貫して「働くをデザインする」サービスを提供してきました。
しかし、今日の急激な社会情勢の変化を肯定的にとらえていくためには、
人類すべての叡智が結集されて、積極的な最先端技術を取り入れる
新しい時代(テクノロジーとの共創)を迎え入れる他ありません。
そこで我々は、新しい時代の新しい働き方を見据え、
未知なる未来を乗り越えていく智慧(アイディア)を
創造し続けていくことを新たな存在意義であると掲げ、
2020年より「ワークスアイディ(Works ID)株式会社」として、“活動”を続けてまいります。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2025/02/17 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ■配属先は、大・企業でサポート体制が充実誰もが知る大・総合商社、銀・、証券会社、IT企業、大・モバイル会社、大・クレジットカード会社など。誰もが知る大・総合商社、銀・、証券会社、IT企業、大・モバイル会社、大・クレジットカード会社など。 ■しっかりとしたマニュアル、研修制度で未経験でも安・まずは電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか・」とお聞きします。その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。困ったときは、チーフに電話を代わってもらえるので安・です。また、配属先にもよりますが、2~3ヶ・の研修を実施。担当する商品やサービスの知識から、敬語や対応マナーなどのスキルまで、ひとつずつ学べます。座学研修で約20営業日、OJTで約6営業日です。 ■主な相談内容コールセンターのオペレーターとしてお客様からのネット通信機器にまつわる様々なお困りごとやご質問にお答え。そのため働きながらITに関する知識が自然と・につきスキルUPできます♪

職種/仕事内容

仕事内容:
■配属先は、大・企業でサポート体制が充実
誰もが知る大・総合商社、銀・、証券会社、IT企業、大・モバイル会社、大・クレジットカード会社など。
誰もが知る大・総合商社、銀・、証券会社、IT企業、大・モバイル会社、大・クレジットカード会社など。
■しっかりとしたマニュアル、研修制度で未経験でも安・
まずは電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか・」とお聞きします。
その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。困ったときは、チーフに電話を代わってもらえるので安・です。また、配属先にもよりますが、2~3ヶ・の研修を実施。担当する商品やサービスの知識から、敬語や対応マナーなどのスキルまで、ひとつずつ学べます。座学研修で約20営業日、OJTで約6営業日です。
■主な相談内容コールセンターのオペレーターとしてお客様からのネット通信機器にまつわる様々なお困りごとやご質問にお答え。そのため働きながらITに関する知識が自然と・につきスキルUPできます♪

対象となる方	求める人材: 応募条件〈求める人物像〉・はじめてのオフィスワークをスタートしたい方・プライベートも大切にしながら仕事をしたい方・ワークライフバランスの良い環境で仕事をしたい方・育てが落ち着いてきた主婦・主夫の方
勤務地	ワークスアイディ株式会社広島県広島市中区勤務地: 勤務地詳細東京、千葉、横浜、大阪、福岡、札幌、仙台、広島などで勤務いただきます。東京都新宿、代々木、池袋、江戸川橋などがメインです。その他、秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、神谷町、御成門、菊川、府中、立川など千葉県千葉市中央区、神奈川県横浜市西区、大阪府大阪市北区、大阪府大阪市中央区、福岡県福岡市博多区、福岡県福岡市中央区北海道札幌市中央区、宮城県仙台市青葉区、宮城県仙台市宮城野区、広島県広島市中区勤務地(変更の範囲) 会社の定める範囲
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 勤務時間シフト制 09:00~ 21:00 (休憩60分) 実働7時間30分/休憩1時間クライアント先によりシフトは多少異なります。【例】■早番/08:45~17:15■休憩時間 60分 ■遅番/11:45~20:15■休憩時間 60分月平均残業時間残業20時間以下
給与	月給190,000円以上給与: 年収 228 万円~ 252 万円給与詳細基本給関東:210,000円〜大阪:200,000円〜その他:190,000円〜固定残業制度なし、残業代は割増賃で別途支給経験や年齢、勤務地などを考慮して決定いたします。賞与あり賞与等詳細寸志程度
休日休暇	休暇・休日: 休日シフト制休日詳細 ■シフト制(完全週休2日制) ■年間休日 110日~120日以上可能 ( 平均 10日休み) ■有給休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇シフト勤務なので、平日のお休みで密を避けた外出ができたり、趣味の時間が確保できるなど、自分らしく働くことが可能です♪
試用期間	試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 福利厚生詳細 ■確定拠出年制度(正社員のみ) ■共済会制度(正社員のみ) ■服装、髪型・髪自由、ピアス・ネイル自由(配属先による) ■休憩室(マッサージチェア完備。軽、お菓の自販機あり ■eラーニング(3000以上の無料講座あり) ■各種福利厚生施設利用可 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■ブーメラン制度(退職後も復帰OK) ■FA制度
採用予定人数	11名以上
その他	その他: 選考フロー書類選考→ 接1回~2回雇用形態: 契約社員給与・報酬: 190,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 8時間