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株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区の求人詳細

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掲載開始日:2025/01/08応募が集まり次第終了

大手カード会社での電話対応

契約社員

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仕事NO/004-64653

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2025/01/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
お客様(法人含む)からの問合せ受付
・住所変更など各種情報変更、カード退会等の受付
・利用可能枠照会・支払変更・ポイント照会・請求についての問合せ受付
・それに伴う事務作業・専用システムへ受信履歴の入力・各部署への転送作業

【扱う商品・サービス】
クレジットカード

【対応するお客様の属性】
カードによって様々

【オフィスアピール】
幅広い年齢層のオペレーターが働いており、とても仲がよいです。
管理者や先輩達が優しく教えてくれる、アットホームな雰囲気。
居心地よく感じているメンバーが多く、3年以上の長期就業者が約8割!
17時まで勤務で残業も少なめで、主ふの方も働きやすい環境。
商店街・繁華街が近いので、お買い物にも便利◎

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
オンラインでの参加も可能です。
入社研修スケジュール
月~金の間で2日間参加必須
1日目:10:00~17:00
2日目:10:00~17:00

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz名古屋(64653)

求人コード【Q00cxdF】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル必須:スムーズに文字入力ができる方/基本操作が可能な方
・未経験OK!
・その他資格:不要
・高卒以上

勤務地

株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区

愛知県名古屋市中区

アクセス

交通・アクセス
上前津駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩2分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
~2025年1月29日START!!~

勤務期間:長期
勤務日数:週4日~週5日
勤務曜日:平日・土日祝
勤務時間:8:55~17:00 (休憩60分/実働7時間5分)
残業:5h/月程度

【研修】
研修日程:1/29~2/12(平日のみ)
研修シフト:8:55~17:00
研修場所:勤務地と同じ
研修内容:座学研修6日間+実務研修4日間
座学:オリエンテーション・導入研修・住所変更退会等簡易な案件の研修
実務:簡単な内容に絞った実務、ロールプレイング
※研修状況、フォロー体制の状況により実務研修の期間延長する場合あり
※研修終了後、2月末までは基本的に平日のみ勤務となります

-
ポイント
・土日祝の出勤数相談OK(平日のみもOK)
・週4日固定や週5日固定もOK
・独り立ち後はお休み希望など相談しやすい◎
・年末年始はお休みです!

給与

時給1,400円

給与詳細
基本給:時給 1400円

■研修時給:1310円~1400円(通常時給と同様)
・通常時給:
(1)時給1400円(土日祝:月間5割以上)
(2)時給1350円(土日祝:月間3日以上5割未満)
(3)時給1310円(土日祝:月間3日未満 または 平日のみ)
・交通費別途支給:上限額20000円/月 ※通勤距離2km以上の場合
・給料日:月末締め。翌月15日支払い(前払制度あり)

休日休暇

休日休暇
・ 週休2~3日・ 年末年始 : お休み (12/30~1/3)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1310円


【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・社会保険完備(年1回の健康診断あり)
・残業手当(1分単位で支給)
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり)
・休憩室完備

・人事制度
・無期雇用制度あり
・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

2名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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