TKB株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＼未経験歓迎！第二新卒歓迎／
＊創業70年／有名な有馬温泉旅館！
＊昇給／賞与年2回／交通費支給！
＊週休2日制／休館日・長期休暇あり！
＊20代～30代のスタッフ活躍中！
＊社員寮あり／U・Iターン歓迎！
＊施設内の温泉利用OK！美肌へ！

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＜電話でのお問い合わせ＞
078-904-1633（採用担当）まで
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～～ 月光園について
1300年の歴史を持つ名湯・有馬温泉。その中でも数少ない、敷地内に源泉を持つ旅館として、月光園が根を下ろし約70年。大阪から1時間、神戸からは30分の場所にある有馬温泉で月光園鴻朧館・月光園游月山荘という2つの旅館を運営しており、今では国内はもちろん海外からのお客様にも愛される温泉旅館になりました。
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【仕事内容】
旅館にご宿泊のお客様をおもてなしする客室・接客業務全般をお任せします。

～～ 具体的には
○玄関でのお出迎え・お見送り
○お部屋までのご案内・お茶出し
○館内の説明
○夕食や朝食のご提供
○布団敷き
○洗い物、お部屋の点検 など

～～ 入社後について
入社後は先輩スタッフと一緒にOJTにて業務を行いながら、業務の流れやお客様とのコミュニケーションのとり方、丁寧な対応やマナーなどを学んでいただきます◎少しずつできることを増やし、徐々にお客様対応にも慣れていっていただければOK！必要な知識やスキルはすべて一つひとつ丁寧にお教えするのでご安心ください＊

※入社後、こちらの職種でご経験を積んでいただいた後、会社で定めるその他すべての業務へ配置転換になる可能性があります。

～～ 各種研修・勉強会あり！
着付け研修をはじめ、料理出し勉強会、献立勉強会、茶道のお稽古など、各種研修や勉強会を多数ご用意！日本文化を感じられる礼儀作法をお仕事をしながら身に付けることができます◎

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【お客様に1番近い存在として。】
客室担当スタッフはお客様に快適な滞在をご提供する、お客様との時間を1番長くポジション。お客様に満足度の高い時間を過ごしていただくために、思いやりの気持ちや柔軟な対応を大切に日々の業務に取り組んでいきましょう◎

【若手スタッフ多数活躍中！】
現在当館で活躍中のスタッフは5割以上が20代と、若手が多数活躍中！社員寮も完備しており、寮生活の場合は年の近い同僚や先輩スタッフがすぐ近くで一緒に生活しているので安心感もあり、仲を深めやすい環境なので居心地の良さも抜群です◎

【アイデアは積極的に発信◎】
月光園では現場で働くスタッフの意見やアイデアをとても大切にしています＊最近では360°カメラを使用して、月光園の“今”を発信するのはどうか、という若手スタッフのアイデアを採用し、動画サイトで公開！老舗旅館でありながらも新しいことにも積極的に挑戦できる環境です◎

【美肌温泉にも入れる！充実の福利厚生！】
働きやすい職場づくりの一環としてさまざまな待遇をご用意している当館＊昇給・賞与年2回、交通費支給、各種手当をはじめ、独身社員寮完備、社員宿泊割引、制服の着物は季節ごとに変わりますし、出来たてのおいしいご飯が食べられる従業員食堂もスタッフに喜ばれています◎

★さらにおススメは施設内温泉の利用が可能！美肌にいいお湯なので美容にも良く、日々の疲れもしっかり癒せます！魅力を感じていただけたらぜひお気軽に応募してくださいね！

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～～ 先輩スタッフインタビュー
▼2022年4月入社／客室料飲課スタッフ
担当するすべての部屋に目配りをしながら食事出しや接客をするのはとても大変ですが、お客様から「ありがとう」「また来ます」とお客様からお声掛けをいただくことも多く、大きなやりがいを感じています。

最近は海外からお越しになるお客様も増え、英語力を活かせるのも個人的には嬉しいですね。以前、朝食につく「お品書き」を英語に訳し、お客様にお渡しした際にとても喜んでいただき、「日本にきたらまた来るね」と言っていただいたときは胸が熱くなりました。仕事を通じて「日本のおもてなしの心」を私も届けることができると嬉しい気持ちと同時に自信がついたことを覚えています。

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