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株式会社エムコムの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/28 応募が集まり次第終了

インバウンドカスタマーサポート (Web問い合わせ対応・通信プラン提案) /CIR1049

正社員

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【インバウンドマーケティング】SoftBank携帯の個人向け販売業務

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この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2025/02/28 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: Webサイトからお問い合わせをいただいたお客様のご対応をお願い致します。『最新iPhoneをおとくに購入したい』『毎月の通信費を安くしたい』などお客様のニーズをヒアリングし応えるお仕事です！＜入社後の流れ＞取扱い商材の知識をインプットして頂いた後は、実際の、お問合せの対応方法や業務の流れを確認 ⇨ 先輩社員にフォローをしてもらいながら顧客を担当 ⇨ 一連の流れを一人でこなせたら独り立ちです！常に周りに先輩社員や上司が常駐している状態の為、質問やトラブル時の対応方法など気軽に相談できます！【成長できる環境】一般的な会社の場合、新人さんには中々お客様の対応を任せてもらえず、経験値を積めるようになるまで長い期間かかります。弊社では、広告により月間数千件の集客を実現している為、研修後すぐに現場実践が可能です！現場稼働初日に60％以上の方がオーダーをとれるので超早期に成功体験ができ、成長を実感できます。【適切な評価制度】明確な評価制度を設けており、社歴は関係なく成果次第で早期に責任者へ昇格も可能です。【昇給】年2回（半期の昇給幅最大6万円）【賞与】年2回【風通しの良い環境で働ける】気軽に報連相ができるよう、社内の雰囲気づくりを大切にしています。平均年齢が若く、マネージャーや事業部長含め比較的フランクにコミュニケーションを取るようにしています。

職種/仕事内容

仕事内容:
Webサイトからお問い合わせをいただいた
お客様のご対応をお願い致します。
『最新iPhoneをおとくに購入したい』
『毎月の通信費を安くしたい』など
お客様のニーズをヒアリングし応えるお仕事です！

＜入社後の流れ＞
取扱い商材の知識をインプットして頂いた後は、
実際の、お問合せの対応方法や業務の流れを確認
⇨ 先輩社員にフォローをしてもらいながら顧客を担当
⇨ 一連の流れを一人でこなせたら独り立ちです！

常に周りに先輩社員や上司が常駐している状態の為、
質問やトラブル時の対応方法など気軽に相談できます！

【成長できる環境】
一般的な会社の場合、新人さんには
中々お客様の対応を任せてもらえず、
経験値を積めるようになるまで長い期間かかります。

弊社では、広告により月間数千件の集客
を実現している為、研修後すぐに現場実践が可能です！
現場稼働初日に60％以上の方がオーダーをとれるので
超早期に成功体験ができ、成長を実感できます。

【適切な評価制度】
明確な評価制度を設けており、社歴は関係なく
成果次第で早期に責任者へ昇格も可能です。

【昇給】
年2回（半期の昇給幅最大6万円）

【賞与】
年2回

【風通しの良い環境で働ける】
気軽に報連相ができるよう、
社内の雰囲気づくりを大切にしています。
平均年齢が若く、マネージャーや事業部長含め
比較的フランクにコミュニケーションを
取るようにしています。

対象となる方	求める人材: ★業界・職種未経験OK★ ・正社員経験不問！・インバウンド営業に挑戦したい方！個人ではなく『チーム』での営業活動が主軸になる為、チームワークが得意な方が活躍しています。また、リーダーシップを持って業務ができる方は入社後早期にマネージャーへの抜擢も行っています！現責任者も前職アパレル店長経験者や学生時代サッカー部キャプテン、責任者経験ありの方、特に活躍されています！こんな方に内定を出しました飲食業ホールスタッフ（27歳 / 男性 / 高卒）評価ポイント ①アルバイトが長続きしていた。(約3年) ②素直な点。 →頑張れる環境があれば成果を出せる方だと感じた。法人、個人の営業経験（26歳 / 男性 / 大卒）評価ポイントアウトバウンド営業経験者。対面での印象が良く熱意を感じられた。ご結婚を控えていることもあり、責任感を持った仕事が出来る方だという印象。
勤務地	株式会社エムコム東京都渋谷区勤務地: 〒155-0031　東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目31-11 住友不動産新宿南口ビル 14F 【東京本社】転勤の可能性：なし
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~20:00 月間平均残業時間：10時間以下
給与	月給275,000円〜400,000円給与: 〈給与〉想定年収：385万円~600万円月給：27.5万円~40万円賞与回数：2回〈年収例〉入社2年目／ 26歳／リーダー／ 450万円入社5年目／ 34歳／マネージャー／ 750万円〈補足情報〉月給にはみなし残業30時間分（45,000円～）を含みます。試用期間6ヶ月（使用期間中の給与変動はなし）
休日休暇	休暇・休日: 〈休日休暇〉休日：土日祝休み年間休日：110日 ◎休暇制度年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇 ◎補足情報休日：土日祝休み ⇒月０～２回土曜出社有　 ※社内カレンダーに準ずる子供を持つ社員も多く　休暇制度の充実及び　有休の取りやすさに力をいれております。グループ全体で子供を持つ社員も多数在籍しており、休暇制度の充実や取りやすさに力をいれております。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 □社会保険完備 □交通費支給 □健康診断 □役職手当 □資格手当 □資格取得制度 □社宅・寮 □家賃手当　試用期間終了後　東京23区内在住の場合に　月3万円支給 □家族手当　試用期間終了後、　扶養家族1人につき　1万円支給 ※最大5名まで受動喫煙対策の有無 : 対策あり受動喫煙対策について : 禁煙特記事項 : 屋外に喫煙スペースあり
採用予定人数	11名以上
その他	その他: ・✧・・✧・・✧・・✧・・✧・・✧・＜選考に関して＞カジュアル面談の有無 : 状況に応じてある会社説明会の有無 : 状況に応じてある適性テストの有無 : あり＜選考フロー＞書類選考 ↓ 一次面接（適性検査および健康状態等告知の事前受診） ↓ 最終面接・✧・・✧・・✧・・✧・・✧・・✧・本求人へのエントリーは、職業紹介事業者「株式会社G-STYLE」経由になります。雇用形態: 正社員給与・報酬: 275,000円 - 400,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間