トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川の求人詳細

掲載開始日:2025/01/24応募が集まり次第終了

ポイント利用の受付コールセンター(OPS係)

契約社員

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  • 求人情報
トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川の求人情報

時給1300円以上/週4日~勤務可/お試し短期可/未経験歓迎

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Onedrive
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Spreadsheet
  • Google Analytics
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel SUMIF関数
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 電話応対
  • メール対応
  • オペレーター経験
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • タイピング
  • 一般事務
  • メール/チャット応対
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート

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掲載開始日:2025/01/24 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*高時給1300円以上稼げるオフィスワーク!
*週4日~勤務OK!希望休月6回申請が可能!
*お試し短期から始めて長期への切り替えOK
*手厚いサポート体制でフォローが充実!

【仕事内容】
ポイント利用などに関する受付窓口!テンプレートに沿って受付を行えばOK◎インターネットをご利用中のご契約者様対応となります!

<お問い合わせ例>
・「ポイントを利用したい」
→テンプレートに沿ってポイント利用の申請受付!
・「アプリにログインするPWを忘れてしまった」
→テンプレートに沿ってPWを再発行!
他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。

◎1時間あたりの対応件数4件~5件
◎1件あたりの対応5分程度

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-072-300まで
「求人でOPS係を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

【未経験の方でも安心の研修制度あり】
ロールプレイングで対応練習!お客様役とオペレーター役に分かれて、繰り返し練習を行いますよ!言葉に詰まったり迷ったときはすぐに確認&復習!

その後はOJTでお客様対応開始!まずは1本対応してみよう。初めてのお客様対応は緊張しますよね…でも、安心してください!隣で先輩がサポートします!1人で電話が取れるようになるまでOJTでサポートを致しますのでご安心ください!

~~ここがポイント~~

【募集の背景】
立ち上げたばかりの新しい部署への配属です。10代~60代まで幅広い年代の方が活躍中!業務拡大により今後も沢山の新しいスタッフさんを募集します!

【週4日~勤務OK】
9:00スタート or 21:00まで、どちらかできる方は研修後、実働6時間~、週4日~勤務可能!面接時にご希望のお時間をお伝えください。月6回の希望休申請が可能!

【高時給1300円以上】
交通費は月5万円まで規定支給!マイカー通勤手当あり!オフィスワークが初めてでも、異業種から転職の方でも大歓迎です!接客のお仕事をされていた方はもちろん、お話がするのが好きな方にぜひ!

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
面接前に仕事内容・勤務時間・休日など面接前に相談できます!トランスコスモス全求人の紹介・検討ができます。

【おしごとカフェ予約はこちらから】
■WEB予約 https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
■電話:0120-072-300
■住所/その他 那覇市久茂地1-7-1 琉球リース 総合ビル4F

★当日予約OK
★指定駐車場あり

【入社日】
随時相談

【研修】
平日のみ・1ヶ月
9:00~18:00(8時間)

※研修中は皆さんの習得具合を確認しながら手厚くサポートしています!一緒にスキルを身につけていきましょう!

【勤務期間】
短期から始めて長期への切換えOK

対象となる方

求めている人材
・基本的なパソコン操作ができる方
※パソコン入力はゆっくりでもOK
・明るくコミュニケーションが取れる方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社 CXスクエア那覇壺川

沖縄県那覇市壺川3-2-6壺川ビル

アクセス

交通・アクセス
ゆいレール壺川駅より徒歩2分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
【窓口時間】
9:00~21:00

【募集シフト】
9:00~18:00(休憩60分)
12:00~21:00(休憩60分)

※9:00スタート or 21:00まで、どちらかできる方は研修後、実働6時間~、週4日~勤務可能。
※面接時にご希望のお時間をお伝えください。

給与

時給1,300円〜1,400円

給与詳細
基本給:時給 1300円 〜 1400円

※交通費規定支給(月5万円まで)
※マイカー通勤手当あり

【給与例】
給与例
月収例21万8400円
※時給1300円×8時間×21日出勤の場合
休日休暇

休日休暇
週休2日~3日
※お休み相談可
※月6回の希望休申請が可能

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
平日のみ9:00~18:00(実働8時間)

※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(男女)
・交通費支給
・車通勤⼿当
・時間外手当/育児時短勤務
・病児保育補助/提携保育園あり
・健康診断/予防接種
・正社員登用制度
・無期雇用制度
・資格取得支援
・無料Wi-Fi
・お友達紹介制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
代表者
牟田 正明
所在住所
東京都豊島区東池袋サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
最短3営業日で採用!お気軽にご応募ください。
<WEB面接実施中>
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接
※面接前に書類選考をご案内する業務もございます。

応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」予約可能♪
▼WEB予約はこちら ▼
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/
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