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株式会社エージェントの求人詳細

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掲載開始日：2024/05/16 応募が集まり次第終了

学校の先生からのお問い合わせ窓口業務

アルバイト・パート

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学校の先生のサポート業務♪ ＊IT 機器のお問い合わせ・申請対応＊

アピールポイント:
＜注目ポイント＞

年齢不問！

事前の研修と勤務中にいつでも質問できるサポート体制があるので安心です♪

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掲載開始日：2024/05/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 学校の先生のサポート業務♪ ＊IT 機器のお問い合わせ・申請対応＊゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+. 市川市にて、小中学校の先生からのタブレットやネットワーク機器に関する障害受付や操作説明などの対応を行っていただきます！＼ぜひ、この機会に学校の先生向けのヘルプデスクのお仕事をしませんか？／ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ学校の先生からの、タブレットやネットワーク機器に関する障害受付や操作説明などの対応をお願いします。【仕事内容】 - 電話によるお問合せ対応業務 - タブレット（Windows）を中心に問い合わせ対応、障害受付、修理手配 ※ お問い合わせの内容としては、操作方法や端末の設定方法 - 先生方が業務で使用する各種アプリケーションの問い合わせ対応 - 業務マニュアルやFAQ（よくある質問への回答）の作成 - 顧客提出用の報告書作成等 ※ 障害発生時は対象の学校に出向き、障害対応を実施 ※ 電話対応で解決可能な場合は、電話のみの対応でもOK

職種/仕事内容

仕事内容:
学校の先生のサポート業務♪
＊IT 機器のお問い合わせ・申請対応＊

゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.

市川市にて、小中学校の先生からのタブレットやネットワーク機器に関する障害受付や操作説明などの対応を行っていただきます！

＼ぜひ、この機会に学校の先生向けのヘルプデスクのお仕事をしませんか？／

ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ･｡+☆ﾟ･｡+☆+｡･ﾟ
学校の先生からの、タブレットやネットワーク機器に関する障害受付や操作説明などの対応をお願いします。

【仕事内容】

- 電話によるお問合せ対応業務
- タブレット（Windows）を中心に問い合わせ対応、障害受付、修理手配
※ お問い合わせの内容としては、操作方法や端末の設定方法
- 先生方が業務で使用する各種アプリケーションの問い合わせ対応
- 業務マニュアルやFAQ（よくある質問への回答）の作成
- 顧客提出用の報告書作成等

※ 障害発生時は対象の学校に出向き、障害対応を実施
※ 電話対応で解決可能な場合は、電話のみの対応でもOK

対象となる方	求める人材: 【雇用形態】アルバイト ────────────────────── ＜必須＞・基本的なPCスキル・学校職員の方と円滑にコミュニケーションをとることができる方＜歓迎＞・IT系ヘルプデスクやサポートのご経験・PCの運用保守経験
勤務地	株式会社エージェント千葉県市川市塩浜３丁目１７−１２勤務地: 市川塩浜
アクセス	アクセス: JR 京葉線　新浦安駅から徒歩20分　バス5分　塩浜工業団地すぐ
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 平日の 8:15～17:15（休憩60分）週 3 日～ OK ※ 週 5 日勤務可能な方歓迎
給与	時給1,600円給与: 時給：1600 円
休日休暇	休暇・休日: ・土日祝休みの完全週休2日制
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備・業務用端末貸与・有給休暇・交通費別途支給・休業手当
採用予定人数	2名
その他	その他: ・通勤交通費支給・スタッフ紹介手当あり・昇給あり雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,600円 (時給)