株式会社free movaの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【仕事概要】
モバイルショップで、店舗に来店されたお客様に寄り添いながらニーズを引き出し、機種変更や不具合の解決、新しいサービスの提案などを行います。

ひとり立ちした後はメイン業務としてお客様対応をしながら、一緒に働く仲間と協力をし、店舗の課題を解決する役割を担っていただきます。
《店舗の課題例》
・数字目標を達成ができる人材を育成したい
・お店全体のお客様満足度を上げたい
・働いている人たちのモチベーションを上げたい

上記のような課題に対して、
解決するためのアイディアを考え実施し、主体的に課題解決をしていきます。

【詳細】
お子様からお年寄りまで、幅広い層のお客様の毎日を支えるのがモバイルというツール。端末の進化と急激な普及に伴い、商品知識に加えて、「どうしたらお客様の毎日をより楽しく便利に豊かにできるか？」という提案力が今求められています。商品以上に人に詳しくなること。人としての豊かさや温かさを磨き、「感情移入のプロ」としての誇りを身に付けていくことが目標です。

また、販売や接客だけではなく、お客様に「また来たい。」と思って頂けるような店舗づくりを、一緒に働くスタッフと実現して行きます。お客様の笑顔をつくるために、最高の笑顔とコンサルティングでアナタにしかできないサービスを提供してください。

【未経験でも安心してスタート可能】
活躍しているメンバーの98％が未経験からのスタート！店舗配属前に1週間から2週間の研修があります！また、毎月新入社員が2名～10名程入社をしています。
中途入社でも同期が出来る可能性あり！周りも未経験なので安心してください！

▼入社後の研修例
入社後の研修として、まずは社会人としての土台である、
仕事に対する基本的な取り組み姿勢の形成を行っております。
1on1の完全個別面談では、社員がメンターとして一人ひとりの内定者／社員に付き添い、「個」に合わせた研修を行います。
また、簿記やITパスポート、販売士など資格サポートも行っています。

・完全個別1on1面談
・感情移入能力(R)研修
・コンプライアンス研修
・ビジネスマナー研修
・モバイル業界の基礎研修
・セルフマネジメント研修
・自由に受講出来る社内・外研修制度あり

【将来のキャリア】
経験を重ねた後、本人の希望や能力・適性に応じて以下の職種へのキャリアアップが可能です。また将来的には、経営幹部社員としての活躍も期待しています。

◎本部スタッフ
◎マネジメント
◎コンサルティング営業
◎セールスプロモーション
◎人材派遣、紹介サービス
◎新規事業
◎ストアマネージャー

など、年功序列・性別・社歴・職歴等の概念に関わらず、意志あるものには平等にチャンスが与えられます。

また、チャンスはワンチャンスではありません。失敗の中から学びまたチャレンジする不屈の精神を尊重します。ベンチャー企業だからこそ、事業の拡大と共に収益力を上げて、会社の成長を共に実感しながら働くことが出来ます。より多くの社会貢献、働くメンバーがワクワクする制度を実現させるためにも幅広いフィールドの中で活躍する人財を目指します。