株式会社レスタスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
＼未経験歓迎！／
カスタマーサクセスが初めての方も歓迎！
販売や接客などサービス業の経験が
活かせるお仕事です！

✨13期連続売り上げ増の成長企業✨
2011年の創業から13期連続で
増収・増益を続ける成長企業！

✨名入れ商品国内販売シェアNo,1✨
当社は、名入れカレンダーや
オリジナルタオル、お名前シールといった
「カスタムオーダー」「名入れ」商品を
企画・販売している会社です♪

----当求人のアピール----
✅月給25万＆賞与年2回あり！
✅年間休日121日！有給取得奨励！
✅完全週休2日制＆土日祝休み♪
✅住宅手当など福利厚生充実！
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【仕事内容】
カスタマーサクセスとして、
自社ECサイトの受注処理や
お客様対応を行っていただきます！

≪具体的な業務内容≫
①お客さまからの注文や受注処理対応
②商品を検討中のお客様へのご案内
③見積書、請求書の発行
④メール・電話での顧客対応 など

カスタマーサクセスの業務ですが、
新規営業などは一切ございません！

基本はお問い合わせをいただいた
お客様の対応がメインとなります。

業務に慣れたら、以下の
リーダー業務もお任せします！
・業務フローの改善
・メンバー育成
・プロダクトオーナー業務　など

団体向けノベルティやイベントグッズ、
お名前シールやお名前スタンプなど
個人・法人問わず販売をしています！
取り扱い品目は5,472種！※2024年4月時点

お客様のイメージを形にし「ありがとう」や
「イベントが盛り上がった！」など
感謝の声をいただけるやりがいがあります。
お客様とのコミュニケーションを
楽しみながら対応できるのも魅力です♪

現在は社員、アルバイト合わせて
約20名のチームで業務を行っています！
社員の平均年齢は32歳と若く、
活気に満ちた職場環境です♪

==当求人のアピールポイント==
⭐嬉しい住宅手当あり♪
直径2キロ圏内にお住まいの方には
手当15,000円(月)支給しています！

⭐ランチタイムでのサラダバー利用♪
お昼休憩時には社内にてサラダバーの
提供あり♪お昼はお弁当を持参される
方が多く、スタッフには好評を頂いております！

⭐自分らしく働ける！
ジーンズやスニーカーなど服装自由♪
髪色やネイルも自由なので、おしゃれを
諦めずに自分らしく働けます♪
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【給与・待遇】
経験・前職の給与を考慮し決定します

▼月給：250,000円～320,000円
・基本給：211,576円～270,817円
・固定残業手当：38,424円～49,183円（20時間分/月）
※超過分は別途全額支給
・交通費支給（上限5万円/月）
・住宅手当（1万5000円/月）
※直線距離2km以内

▼想定年収：375万円～480万円
・昇給：年1回
・賞与：年2回（2月/8月支給）

【雇用形態】
正社員
試用期間3カ月あり（同条件）