イワフジ工業株式会社 中四国支店の求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

イワフジ工業株式会社 中四国支店の求人詳細

掲載開始日:2024/07/25応募が集まり次第終了

機械メーカーの顧客サポートスタッフ

正社員

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東証プライム上場グループ◆年休126日◆20~30代活躍中!

  • 購買/物流事務
  • 土木アフターサービス/フィールドエンジニア
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • 普通自動車第一種運転免許
  • 普通自動車第一種運転免許(AT限定)
  • 油圧装置調整技能2級
  • オペレーション改善
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • サポート対象 建設業界
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • 営業
  • 普通自動車
  • 産業機械
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話応対
  • 顧客対応
  • 顧客折衝

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掲載開始日:2024/07/25 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
▶こちらの求人のPOINT
―――――――――――――――――
★当社は東証プライム上場の
 新明和工業グループ会社/
 安定した経営基盤を築いています。

★20代~30代の方が活躍中!
 若手が活躍してくれてるので
 活気ある職場です。

★年間休日126日/完全週休2日制/
 残業時間は月10時間以内で
 仕事とプライベートの両立可能◎
 家族手当もあるので、
 お子さんとの時間や家族時間が
 より有意義になりますよ♪

★長期キャリア形成も築けます。
 資格取得の受験費用は会社負担、
 社内勉強会も実施しています。
 資格を取得後キャリアアップも可能!

★原則転勤なし!
 キャリアチェンジに合わせて
 勤務地が変更になることもあります。
―――――――――――――――――――

【具体的な仕事内容】
――――――――――
≪林業向け産業機械の修理サポート≫
中国地方・四国エリアの窓口として
円滑にユーザーをサポートするための
部門になります。

≪業務内容≫
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◆代理店、エンドユーザーからの
 問い合わせ対応
◆トラブル対応
(機械の故障、破損などの対応)
◆営業担当との出張あり(宿泊伴います)
◆在庫状況、納期確認
◆部品の発注

営業担当からの相談や
お客様の状況に合わせて、
顧客先に出張する事があります。

【募集要項】
――――――
当社は林業向けの専用機械の
開発・販売において、
トップクラスのシェアを誇っています。

日本の森林資源は6700億円/年。
現在山林は伐期を迎えており、
伐採植付けの時期です。

大規模な伐採や植付け行うには、
当社製品が不可欠
既存のお客様だけでなく、
新規のお客様からも多数の
案件相談を頂いています。

今後も継続して更なる需要が見込まれ、
全国対応を行うサポートデスクと別途、
各地域の専任サポートメンバーを
配属してます。

【当社について】
――――――――
日本の大半を占める山林の活用に貢献。

◆取り扱い製品
プロセッサ、ハーベスタ、
フォワーダなど高性能な
林業機械になります。
林業にかかわるあらゆる工程を
担う機械を扱います。

◆林業を支える専門機械を
生み出し続けています。
当社は林業向けの専門機械メーカーとして、
70年以上にわたり、事業を展開しています。

山林が多く、森林資源が
年6700億円以上ある日本では、
木材の伐採や運搬に使用される
専用機械のニーズが高く、
当社も安定した成長を続けています。

◆サポート部門について
中四国支店は2020年4月に開設し、
お客様からも多くのご相談を頂けています。

円滑なサポートサービスは
お客様からも好評であり、
更なる顧客満足度向上に向けて
サポートスタッフの育成を進めています。

対象となる方

求めている人材
≪歓迎条件≫
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■大型重機の整備経験がある方
■自動車整備やその他の産業機械修理等の
 経験や知識がある方
■業界未経験歓迎!
■岡山で働きたい方
■普通自動車免許(AT可)

【こんなスキルや経験が活かせます】
機械関連、物理系、油圧関連などの
知識のある方や、
何かしらの営業経験のある方は
知識を生かす機会があります。
(※必須ではありません。)

【◆機械メーカー未経験の方へ】
―――――――――――――――
入社後は本社工場の研修に
参加していただきます。
※本社工場:岩手県奥州市水沢字桜屋敷西5-1
※研修期間中は社宅をご用意します。

\\あなたの知識や経験に応じて
研修期間・内容がかわります!//

【経験者向け研修/期間:短期~3ヶ月】
――――――――――――――――――
大型重機やショベルカーなど、
建設機械の修理やメンテナンス経験がある方向け

【スタンダート研修/期間:中期~6ヶ月】
―――――――――――――――――――
農機具や自動車の修理や
メンテナンス経験のがある方向け
∟油圧機器の知識を補う研修があります。

【未経験者向け研修/期間:長期~2年】
(※習得具合によって研修期間が変わります。
それに伴い配属先での実習に
取り組んでいただきます。)
―――――――――――――――――――
業界や職種、産業機械に
関わったことがない方が対象
機械の開発製造から出荷までの
工程について学び、基本的な部分から
理解を深めていただきます。
業界について、製品についてなど
幅広く学べるので、未経験の方も
安心してください。

【 工場での研修後 】
配属先の支店にて
OJT研修を行いますので、
安心して応募してください。

製品に関わる機械や物理、
油圧などの専門知識は、
入社後に学べるので少しでも
興味があればOK!
開発部門などの頼れる先輩が
教えていきます。

▽▲▽▲ ちょっと小話 ▼△▼△

過去にはこんな志望動機で
入社していただいてますよ♪

前職:産業機械整備士
〈より専門的な技術を身に着けて、
必要とされる人材になりたいと思ったから〉

〈しっかり休める職場環境が魅力的だった〉

などなど・・・

身に着けた知識や経験が活きる仕事です。
興味を持っていただけたら
是非、ご応募をお待ちしています。

▲▽▲▽▲△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△

勤務地

イワフジ工業株式会社 中四国支店

岡山県岡山市北区柳町2-6-25

アクセス

交通・アクセス
「岡山駅」より徒歩13分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

8:20~17:30
休憩1時間10分
◎残業月10時間以内!

給与

月給270,000円〜287,000円

給与詳細
※基本給・一律手当の総額

基本給:月給 22万円 〜 23万7000円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり5万円

◆一律手当合計金額の内訳
∟営業手当50,000円
◆該当者のみ追加手当
∟家族手当10,000円+子供1名につき4,000円

【給与例】
給与例
【年収例】
◆844万円/47歳サポート部門メンバー
∟月給48万円+諸手当+賞与年2回

◆583万円/40歳サポート部門メンバー
∟月給35万円+諸手当+賞与年2回

◆446万円/26歳サポート部門メンバー
∟月給27万円+諸手当+賞与年2回
休日休暇

休日休暇
◆年間休日126日
◆完全週休2日制/土日祝
◆GW・夏季・年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆有給休暇有
◆特別休暇(勤続年数に応じて付与)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
※家族手当・営業手当は試用期間明けからの適用になります。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 22万円 〜 23万7000円

固定残業代:なし


【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◆昇給年1回/7月
◆賞与年2回/7月・12月
※昨年度実績:4.7ヶ月分
◆自動車通勤OK
◆交通費全額支給
◆時間外手当(全額支給)
◆出張手当
◆役職手当
◆職能手当
◆家族手当(試用期間明けより適用)
◆営業手当(試用期間明けより適用)
◆財形貯蓄制度
◆社員持株会制度
◆退職金制度
◆社内分煙
◆在宅ワークOK
(やむを得ぬ事情による場合、短期間に限りOK)
◆社用車貸与
◆資格取得支援制度
∟受験費用会社負担・
 先輩社員による社内勉強会など
※取得資格実績例:
車両系建設機械/玉掛け・小型移動式クレーン/
林業架線作業主任社
職場環境・雰囲気

職場環境
<先輩社員インタビュー>
サポート部門は全国に12名。
開発部門出身のメンバーもおり、
専門知識なども先輩から学べます。
お客様先でトラブルがあった時も
本部のサポート部門の
フォローもあるので、
経験が浅くても
自信を持ってお客様対応が
出来る環境です。

社内分煙あり

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
イワフジ工業株式会社
代表者
有吉 実
所在住所
岩手県奥州市水沢桜屋敷西5―1
代表電話番号
0197233111
事業内容
機械・医療機器メーカー

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
書類選考

1次面接
仕事の詳細他、希望などもお気軽にお話しください。

2次面接

内定
※入社日応相談

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
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