トランスコスモス株式会社(1183981)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1183981)wkの求人詳細

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掲載開始日：2024/12/13 応募が集まり次第終了

カード紛失盗難に関するお問い合わせ対応(1183981)

アルバイト・パート

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稼げる夜勤／週4日～勤務OK／丁寧な作業が得意な方に◎

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掲載開始日：2024/12/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＊夜型の方に◎深夜時給1560円以上！＊クレジットカードの知識が身につく！＊週4日～勤務OK！シフト固定可！＊服装・髪型・髪色自由、ネイルOK♪ 【クレジットカード会社のコールセンター】カード紛失盗難に関するお問い合わせや加盟店様からのカード照会のお問い合わせにご対応いただきます。 ★夜勤のお仕事！ ★22:00～翌5:00は時給30%割増！【よくあるお問い合わせ例】 ■紛失盗難業務(6割) カード会員様から「カードを紛失したので再発行してほしい」 ■カード照会業務(4割) 加盟店様から「カードの電話承認をしてほしい」クレジットカードの仕組みが分かるので、お金に関する知識スキルが身につきご自身の生活にも役立つかも♪ 1件にかかる対応時間は3～6分程度！1時間の対応件数は1～5件で、夜間～早朝の時間帯は入電数が1時間1～2本と少なめです。小規模事業所のため、研修後も管理者による手厚いサポートがあります！不安なことや分からないことがあればすぐに確認できる環境を整えておりますのでご安心ください♪ ～～ここがポイント～～ ★正確性やスピーディな作業が得意な方、大歓迎★ お客様のクレジットカードを扱うため、慎重さや正確性を大切にしています。マニュアルをよく読み込んでお客様の話をしっかり伺い、操作や案内を間違えないことが重要です。何度も確認することが必要となるため、【心配性】を活かせるお仕事です！ ★人気の夜間帯のお仕事★ クレジットカードを紛失したり盗難に遭いお困りのお客様を助けるお仕事！22:00～翌5:00は時給30％割増！【入社】 1月22日(水) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務最終面接日：1月20日(月) AM 【研修】 ■座学 8～10日間/12:00～18:00(実働5時間) ※座学研修中は全員週4日勤務 ■OJT 80時間/14:00～23:00(実働7時間50分) ※習熟度によって変動～研修内容～事業所ルール、業務研修、ツール操作ロールプレイング、OJT 【雇用形態】契約社員／アルバイト／パート

職種/仕事内容

仕事内容
＊夜型の方に◎深夜時給1560円以上！
＊クレジットカードの知識が身につく！
＊週4日～勤務OK！シフト固定可！
＊服装・髪型・髪色自由、ネイルOK♪

【クレジットカード会社のコールセンター】
カード紛失盗難に関するお問い合わせや加盟店様からのカード照会のお問い合わせにご対応いただきます。

★夜勤のお仕事！
★22:00～翌5:00は時給30%割増！

【よくあるお問い合わせ例】
■紛失盗難業務(6割)
カード会員様から「カードを紛失したので再発行してほしい」

■カード照会業務(4割)
加盟店様から「カードの電話承認をしてほしい」

クレジットカードの仕組みが分かるので、お金に関する知識スキルが身につきご自身の生活にも役立つかも♪

1件にかかる対応時間は3～6分程度！1時間の対応件数は1～5件で、夜間～早朝の時間帯は入電数が1時間1～2本と少なめです。

小規模事業所のため、研修後も管理者による手厚いサポートがあります！不安なことや分からないことがあればすぐに確認できる環境を整えておりますのでご安心ください♪

～～ここがポイント～～

★正確性やスピーディな作業が得意な方、大歓迎★
お客様のクレジットカードを扱うため、慎重さや正確性を大切にしています。マニュアルをよく読み込んでお客様の話をしっかり伺い、操作や案内を間違えないことが重要です。何度も確認することが必要となるため、【心配性】を活かせるお仕事です！

★人気の夜間帯のお仕事★
クレジットカードを紛失したり盗難に遭いお困りのお客様を助けるお仕事！22:00～翌5:00は時給30％割増！

【入社】
1月22日(水)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
最終面接日：1月20日(月) AM

【研修】
■座学
8～10日間/12:00～18:00(実働5時間)
※座学研修中は全員週4日勤務

■OJT
80時間/14:00～23:00(実働7時間50分)

※習熟度によって変動

～研修内容～
事業所ルール、業務研修、ツール操作
ロールプレイング、OJT

【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート

対象となる方	求めている人材パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ◎金融業界やコールセンターでのお仕事経験をお持ちの方歓迎 ◎土日祝勤務可能な方歓迎＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊未経験歓迎・第二新卒歓迎＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK
勤務地	トランスコスモス株式会社(1183981)wk 北海道札幌市北区北七条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌
アクセス	交通・アクセス函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分、南北線・東豊線さっぽろ駅徒歩1分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 [1]20:00～翌6:00(休憩2時間10分、実働7時間50分) [2]23:00～翌9:00(休憩2時間10分、実働7時間50分) [3]24:00～翌9:00(休憩1時間10分、実働7時間50分) ※シフト固定・組み合わせOK ※上記時間帯以外の勤務も応相談
給与	時給1,200円〜1,360円給与詳細基本給：時給 1200円〜 1360円 ※複数シフト勤務可能な場合：1210円～1360円 ※シフト・スキル・評価に応じて変動 ※22:00～翌5:00は時給30％増(時給1560円～1768円) 【給与例】給与例【月収例】※[1]シフトで勤務の場合 [時給1200円×実働3時間+深夜時給1560円×実働4時間50分]×22日＝月収24万4966円 ※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり
休日休暇	休日休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休はご遠慮ください
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：10日間試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる【座学】 8～10日間 ※12:00～18:00(実働5時間) ※座学研修中は全員週4日勤務 ※その後OJT研修80時間あり ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆GW/年末年始出勤手当有(4000～7000円/日) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆各種社販・社割有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆育児・介護休暇 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆前給制度有 ◆お子様連れの面接OK ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆給与は月末締め翌月15日支給 ※各待遇、規定/条件有
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。喫煙所：喫煙所あり（屋内）

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌
代表電話番号: 0120503310
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.trans-cosmos.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！ ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！ ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！ ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！来社面接は平日18:00以降も開催中！

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