株式会社ラストワンマイルの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
■未経験歓迎／研修が充実してますので、未経験でも安心してご応募可能です。
■昇給年2回／頑張りはしっかり評価・還元！
■副業可／隙間時間を有効活用できます！

メイン業務は企業向けのお得なサービスや売上アップにつながるご案内コールです。
有料の商品を販売するような業務ではないので、安心してお仕事ができます。
コールセンターをまとめるSV候補としてお仕事をお任せします！
トークスクリプトやマニュアルがあるので、安心してくださいね。

＜ 入社後の流れ ＞
【1】研修で知識をインプット！
最初は1～2週間ほど、サービスについての研修を実施します。

【2】オペレーターに挑戦！
法人のお客様や個人のお客様に、お得な情報をお伝えする業務にまずは挑戦していただきます。
商品を販売するような内容ではないので、安心してご案内できます。
さらに、業務を通じて丁寧にわかりやすく説明するスキルが身に付いていきます！
最初はわからないことが多いと思いますが、OJT期間を長くとりますので安心してください。
不明点は先輩が優しく教えてくれます！

【3】働き方はあなた次第！
オペレータとして堅実に頑張っている方もたくさんいますし、
キャリアアップを目指して昇進に挑戦する方もいらっしゃいます。
仕事に対する考え方は人それぞれですので、
当社は個人の考えを尊重する職場環境です。

★在籍オペレーターの特徴
・在籍人数：150名
・年齢層：20～40代が中心になって活躍中
・男女比：男4：女6

約15名ずつのチームに分かれて仕事をしています。

【 POINT★ 】
★業務例
①無料会員登録のお手伝い
企業にとってお得なサービスをご案内します。
サービス利用にあたり無料会員登録が必要となりますので、その手順を説明します。
②親和性の高い業種への新規商材取り扱いのご提案
その企業と親和性の高い商材の取り扱いを斡旋します。
売上アップや事業拡大につながるご提案となります。

★クライアントと協議して業務効率化を実現
マニュアルやトークスクリプトの見直し、改善などは、お仕事をいただいているクライアント企業と一緒に行います。
毎月の定例会の中で、双方から意見を出し合って業務改善に取り組んでいます。
ただの業者（コールセンター）としてではなく、ビジネスパートナーとしての立ち位置を確立しています。
当社の担当窓口として、定例会への参加もしていただき、積極的な意見交換を行っていただきます。

★キャリアアップの機会も！
これからさらに拡大を計画している事業なので、
キャリアアップのチャンスがたくさんあります！
早ければ半年で主任や係長へと昇格するチャンスも！
SV業務での評価のほか、社内外の調整力など
1人ひとりのポテンシャルをしっかり評価する体制があります！