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トランスコスモス株式会社(1184192)の求人詳細

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掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

短期・在宅可|電気に関するコールセンター(1184192)

アルバイト・パート

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トランスコスモス株式会社(1184192)の求人情報

最短3月末まで/週3日~勤務OK/15:00退勤可/経験不問

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • kintone
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • データ/文字入力
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Spreadsheet
  • Skype
  • Excel SUM関数
  • Slack
  • Excel COUNT関数
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Chatwork
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • 日商簿記 2級
  • 日商簿記 3級
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS PowerPoint一般
  • オペレーター経験
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 事務
  • メール問い合わせ対応
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • インターネット検索

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掲載開始日:2024/12/13 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*3月末or4月末までの短期のお仕事!
*業務習得後は一部在宅勤務もOK◎
*週3日~勤務可!日・祝固定休み!
*評価により最大時給1330円までUP可♪

【仕事内容】
生活に身近な『電気』に関するコールセンター業務!大手電力会社へのお問い合わせやお申込みに対応していただきます。

<お問い合わせ例>
「引越しに伴い電気利用を開始or停止してほしい」
「電力自由化について詳しく教えてほしい」
「電気の短期使用は可能でしょうか?」 など

*対応件数:1時間に5件程度
*所要時間:対応6~7分、後処理4分程度/1件
*個人向け・法人向けどちらの対応もあります

☆★短期でサクッと稼ぎたい方に★☆
1月入社~3月末または4月末までの期間限定勤務◎「短期間だからこそ環境を重視したい!」という方にオススメです!長期勤務も応相談!

<マンツーマンの研修サポートあり>
入社後はまず丁寧な座学で基礎を習得!研修担当者と先輩オペレーターが不明点を都度解消してくれます◎お仕事や体調に関する不安などを相談できるメンター(教育担当)もいるので、心配ごとは溜め込まなくて大丈夫!

<実生活にも役立てられます!>
「コールセンターが初めて」「自分で電気契約をしたことがない」という方でも、丁寧なサポートのもと自信をもって活躍できるようになります!契約周りや料金のことなど、生活に欠かせない電力関連の基礎知識が身に付くのも嬉しいポイント!

\先輩に聞く!職場の魅力/
年齢層が幅広く、同世代のメンバーもいるため、気軽にコミュニケーションを取りやすいのが魅力!管理者や先輩も優しく丁寧で、困った時は手を挙げるとすぐに駆け付けてくれます。在宅勤務時もちゃんとサポートしてもらえるので、孤独感はありませんよ。

~~ここがポイント~~

【一人立ち後は在宅勤務可能!】
一人で一通りの対応がこなせるようになったら在宅勤務への切替え(在宅勤務の場合も週1日以上は出社が必要)も可能!通勤時間をカットできる分、家事や趣味の時間に充てるなど、1日を有効活用できます。

【勤怠や評価により時給アップ!】
研修時から時給1200円スタート!平日のみ勤務希望(土日祝休み)も相談できますが、一方で土曜日出勤が可能な方や、スキルが高い方などは、評価制度により最大時給1330円まで時給アップ!頑張り次第で収入を安定させられます。

【2020年オープンのセンター!】
熊本電鉄「藤崎宮前駅」から徒歩すぐの好立地で出社時も楽々!職場は「きれいで過ごしやすい」とメンバーからも好評で、休憩室・ロッカー・電子レンジ・冷蔵庫など設備も充実しています!つい自慢したくなるオフィスですよ◎

【お気に入りのスタイルで勤務】
お仕事に支障が出なければ服装・髪型・髪色自由!ネイル・ピアスなどのオシャレもOKです。仕事用に新しく服を揃える必要はありません!好きな格好で働くとテンションが上がるだけではなく、アフターの楽しみの選択肢も広がります。

【各種日程】
▼入社日・勤務期間
[1]1月10日(金)入社~3月末まで
[2]1月24日(金)入社~3月末または4月末まで※長期勤務も応相談

▼研修
座学9日間、OJT5日間

※座学期間中は9:00~17:00勤務、全日程参加必須
※OJT期間中は本人の希望シフトで勤務可能
※研修中も同時給

対象となる方

求めている人材
・基本的なパソコン入力ができる方(手元を見ながらでOK)
・電話をしながら入力できる方は尚歓迎!
・土曜日に勤務可能な方歓迎

*学歴不問
*未経験OK
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

【在宅勤務時の条件】
・業務習熟が一定以上あり基本一人でお客様対応を完結できる方
・一人で働ける独立した仕事場をご用意できる方
・インターネット回線を自己負担でご用意できる方

※在宅勤務の場合も週1日は出社していただきます

<こんな方にオススメ>
・単位に余裕があってお小遣い稼ぎがしたい大学生の方
・Wワークと両立して稼ぎたいフリーターの方
・育児がひと段落して職場復帰がしたい主婦(夫)の方

勤務地

トランスコスモス株式会社(1184192)

熊本県熊本市中央区坪井2丁目1-42SDK熊本ビル4階

アクセス

交通・アクセス
熊本電鉄「藤崎宮前駅」から徒歩1分、熊本市電「通町筋駅」から徒歩10分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
[1]8:50~17:00
[2]8:50~15:00

※いずれも休憩60分
※残業ほぼなし/月平均5時間

給与

時給1,200円

給与詳細
基本給:時給 1200円

※交通費規定支給(月3万円まで)
※研修期間中も同時給

★評価制度により最大時給1330円まで昇給可能

【給与例】
給与例
【月収例】
★17:00まで・週5日勤務の場合…
月収17万2000円可能/時給1200円×1日7時間10分×20日
休日休暇

休日休暇
月~土のうち週3日~5日勤務

*シフト制(日祝休み)
*シフト提出時にお休み希望申請可(平日のみ希望も可能)
※土曜出勤は一定程度の習熟度が必要です。
入社後すぐは出勤希望をいただいても入れないため、ご了承ください。

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2週間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
研修:座学9日間、OJT5日間

※座学期間中は9:00~17:00勤務、全日程参加必須
※OJT期間中は本人の希望シフトで勤務可能
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給(月3万円まで)
・時間外手当(1分単位で支給)
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
・無料健康診断
・企業主導型保育園の提携有り
※各条件あり

<服装>
カジュアルOK(ジーンズ・スニーカーOK)
ネイル・ピアスなどもOK
※極端に派手な髪色、服装はご遠慮ください。

<職場環境>
休憩室、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機完備
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

30名

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60(17階North)
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1184192AWWK1216

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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