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株式会社ベルシステム24:福岡県福岡市早良区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/16応募が集まり次第終了

スマホの使い方相談コールセンタースタッフ

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仕事NO/008-74408

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
携帯電話やスマートフォンの操作案内をするお仕事です。お客様からの問い合わせに電話で対応します。

よくある質問としては、LINEの使い方、アプリのダウンロード方法、写真の撮影や送信方法などがあります。難しい内容ではなく、日常的によくある操作の案内がほとんどです。仕事をする上で、専用のマニュアルや社内用のWebシステムを使います。これらを使って問題解決ができない時は、管理者に相談できます。

扱う商品は携帯電話(スマートフォン)、携帯用Wi-Fiルータ、携帯と接続するプリンターなどです。電話をかけてくるのは、特定のオプションに加入している個人のお客様です。

この仕事では、普段使っている携帯電話の知識が役立ちます。オフィスのある建物の1階にはコンビニや飲食店があり、バス停も近いので通勤に便利です。未経験でも研修があるので、携帯電話に興味がある方や人と話すのが好きな方にお勧めです。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz福岡(74408)

求人コード【Q009xdF】

対象となる方

求めている人材
PC文字入力ができる方(キーボードを見ながらでも大丈夫です) / 経験、資格は一切不問

勤務地

株式会社ベルシステム24:福岡県福岡市早良区

福岡県福岡市早良区

アクセス

交通・アクセス
福岡市地下鉄空港線「西新駅」徒歩18分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 8:55~18:00 / 12:00~21:00(各休憩60分)
・8:55スタートまたは21:00まで就業できる方は、6時間以上のシフトも相談可能です
-
研修日程:12/5(木)~1/9(木) 平日のみ 8:55~18:00(初日のみ14:00~16:30)
※研修中は年末年始(12/28(土)~1/5(日))お休み

給与

時給1,250円

給与詳細
基本給:時給 1250円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 年末年始、GW、お盆営業

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備 / 定期健康診断あり / 福利厚生サービス(ベネフィットステーション) / 有給休暇制度 / 年2回の評価で手当て支給 / 給与前払い制度 / 正社員登用制度あり / インセンティブあり(勤怠、生産性、品質実績など業績に応じて)
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます
職場環境・雰囲気

職場環境
【オフィスアピール】百道浜近くでビルからのオーシャンビューは格別!新人定着率も85%以上!就業ビル1Fにはコンビニや飲食店多数有、直結のバス停もある為、通勤も楽!働きやすいとお声をいただいています!

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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