トランスコスモス株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊6月末までの「短期」も大歓迎！
＊ノルマなし！未経験デビューも大歓迎！
＊実績に応じてインセンティブを支給！
＊週4日～勤務OK！18:00までの1シフト
＊20代～50代まで幅広い世代が活躍中！
＊子育てママや主婦パートも在籍中！

【仕事内容】
大手インターネット会社のコールセンターにて、お客様からのお問い合わせに対応し、契約変更や解約についての相談を受け付ける窓口対応の仕事です。

＜お問い合わせ例＞
・解約したいんですが、違約金はいくらですか？
・他社に乗換えるので解約がしたい
・あまり使用しないので解約がしたい など

ネットに関する知識は一切不要！
未経験スタートで現在活躍中のスタッフさんからは
「知識が身につくので自宅のネット環境の見直しができる！」
「友達や家族にアドバイスすることができるのでありがたがられる！」
といった声も♪

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-277-314まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜業務の流れ＞
最適な料金プランやキャンペーン案内により、可能な限りの継続を提案します。例えば「こういうキャンペーンがあるので継続しませんか？」「インターネットのこういう利用方法もありますよ」とご案内します。

＜感謝されることが多い仕事！＞
「教えてくれてありがとう」「やっぱり継続します」と感謝されることの多い仕事なので、やりがいも十分！人の役に立てて良かったことを実感できます。

＜チームワーク抜群！＞
わからないことがあれば、すぐに確認ができる環境です！管理者であるSV(スーパーバイザー)が直接研修して、デビュー後のフォローも積極的に行うので、安心してお仕事ができます！

～～ここがポイント～～

【お試し短期も大歓迎】
5月末までのお試し短期もOK！「子育てブランクから復帰したいけど、いきなり長期は不安…」という方も安心！
研修制度充実で短期間の勤務でも一人前を目指せます！
次のお仕事までの繋ぎももOK！もちろん、気に入ったら長期への切り替えも大歓迎です！
実際にプランク復帰した女性活躍中！

【ロケーションばっちり！】
実はバスで通いやすい百道。交通費も月5万円まで支給！福岡の街を眺めながら通勤しませんか？夜になると福岡タワーのイルミネーションがきれいです！

【残業もほとんどなし】
働きやすい9:00～18:00の1シフト！残業も月平均3時間とほとんどなく、基本的に定時退社が可能。土日休みの希望も相談OK！家庭や学校行事の相談もお気軽に！

【ノルマもありません】
ノルマはないものの、実績に応じたインセンティブあり！入社後、1ヶ月ほどで月平均実績5000円～7500円を獲得しています。最大月6万円をGETした先輩も！

【他にもメリットたくさん！】
週に1回、自動販売機の無料キャンペーンあり！パウダールームもあるのでお仕事後のお出かけにも◎年に1回、くじ引きをしたり景品がもらえる感謝イベントもあり！屋上のテラスでは海とタワーを眺めて一息付けます！

【入社・研修】
入社日：3/３（月）or 3/10(月) or 3/17(月) ご希望をご相談ください
研修：5日間(9:00～18:00)※平日のみ
※研修期間中も同時給