AnyKan株式会社の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
【募集背景】
亀チョク本部エナジー事業部Distributionチームでは4Kディスプレイやロボットの販売を行っております。
業務拡大のため、新たに派遣の募集を開始します。

【仕事内容】
 【1】ユーザーサポート業務
2つのサービスのユーザーサポート業務をお願い致します。(1)Distributionチームではユニークな家電製品を取扱っており、4Kディスプレイや約10種類程度のロボットを取扱っています。
製品を購入されたユーザーからのお問い合わせに対して、電話やメールにて対応頂きます。
問い合わせの内容は、購入前のご不明点や購入後の使用方法や修理のご依頼がメインとなり、
電話は1日20件程度、メールは1日30件程度を予定しております。
※最初は様子を見てご対応頂くのでご安心下さい

 【2】メーカー対応業務
エンドユーザーより修理の依頼があった場合は、メーカーに修理依頼を行って頂きます。

 【3】その他サポート業務
店舗より依頼があった際は、応援として店舗にて対面にてサポート業務を行って頂いたり、倉庫へ行って頂く可能性もございます。

 【4】営業サポート
新商品のサンプルや什器の管理、また発注や出荷など
営業職のサポートもしていただきます。