新宿オフィス(博多駅)/JSK1250の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＜協会既存会員からの問い合わせ（電話/メール）業務＞
協会に加入している既存会員様からの問い合わせ（電話/メール）にて対応していただくお仕事です♪

お問い合わせ窓口は全部で7つあります！
①ヘルプデスクの問い合わせ
②普通会費の問い合わせ
③業務会費の問い合わせ
④有報サーチの問い合わせ
⑤出版の問い合わせ
⑥中小の問い合わせ
⑦研修の問い合わせ

上記のうち、メインの問い合わせは①・②・④・⑦です♪

具体的な問い合わせ内容は？
【ヘルプデスク】
・会員マイページのIDPWが分からない
・会員メールの使い方が分からない 等

【会員管理】
・会費の支払い方法、請求書発行
・手続きの進捗確認 等

【研修単位】
・取得単位、eラーニング、研修申込方法 等

【協会出版物】
・WEB版の見方が分からない、購入方法 等

一見見るとすごく難しい業務内容に思いますが、7割の方が未経験からスタートしておりますので安心です！
また、チームによる目標はあるものの、個人ノルマはございません！

＼PRポイント♪／
☆博多駅徒歩3分の好立地！
☆週4～×平日のみの勤務OK！
☆未経験OK！
☆充実の研修体制！

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。