auショップ下通の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
私達、ハイコムモバイル（株）は、熊本県ブライト企業認定、34期増収増益のハイコムグループの一員で、auショップを運営しております。

◆お仕事内容

今回募集のお仕事は、お客様に寄り添いながら、以下のようなお仕事を研修を重ねながら、ゆるやかに仕事をチームワーク良く進めていただきます。

「なんだか難しそう？」等思うかと思いますが、機械に苦手な社員も多いですが、様々な研修制度もあり、わかりやすく理解する事ができます。

①お客様サポート
 ショップに来店される様々なお客様に、簡単な操作説明や、機種変更等、ご要望に合わせてご対応していただきます。

②新規商品の情報提供
 今やお客様の生活を豊かにする様々な新商品が発売されます。最近は、ＡＩを使った商品もとても多いです。お客様とＩＴをつなぐ架け橋のような役割のお仕事は
特に、やりがいを感じます。

これらの身につくスキルは、「傾聴力」「伝える力」等のスキルがつきます。

③イベント企画

携帯ショップは携帯を販売するだけではなく、モールやイベントスペースでイベントも行っています。その企画も新人の方もアイデアを出して企画に
参加して頂きます。

④人材育成

入社2年目には、メンターメンティ研修のメンターになり、部下の育成をする事もできます。将来的には、人材育成課や人事のポジションの道もあります。

⑤カスタマーサクセス

本社に拠点があります。来店を促すマーケティング職。お客様に、アフターフォローや各種サービスのご案内を電話で行うポジション。
店舗スタッフとの兼任など（社内Ｗワーク）もできます。

以上のように、時間をしっかりかけながら、研修やフォローをしっかりしながら、成長を感じながら日々働く事ができます。

◆社員の声

（中途入社5年目 Ｔさん）

①仕事のやりがい
入社5年目になります！店舗では、スタッフリーダーの業務をしております。
入社して最初は、難しかったこともありましたが、現在は店舗の管理や、育成など自分のこと以外も考えながら、毎月目標を店舗の中で定め、達成できるように励んでおり、達成した時が1番のやりがいです。

②ハイコムモバイルの魅力
仕事もプライベートも仲が良いこと！自分の頑張り次第でキャリアアップが出来ますので、どんどん挑戦が出来ることです。

（中途入社1年目 Ｔさん ）

①仕事のやりがい
お客様から応援のお言葉をいただくことです。頑張ろうと思えるのでモチベーションにしています。

②ハイコムモバイルの魅力
働いている方々や、充実したサポートだと思います。メンターテンティ活動や、新卒研修など、日頃から周りの方々からのサポートが手厚いためとても働きやすい環境です。

（中途入社2年目 Ｓさん）

① 仕事のやりがい
お客様に「あなたに担当してもらって良かった。またお願いします」と素敵な笑顔で帰って頂いたときが1番やりがいを感じます。

② ハイコムの魅力
年齢や入社歴問わず、成長し続けていけるところがハイコムの魅力です！
自分自身、同期も4歳上など入社当初は年齢を気にして不安でしたが、優しい先輩に囲まれて社会人としても人としても大変成長できたと感じています。
今では自信を持って、かつ楽しく仕事に取り組めています！
これからも、お客様にもスタッフにも愛される社員を目指していきます。

◆研修制度

入社後のビジネスマナー研修
フォローアップ研修
資格試験対策研修
各種商材研修
リーダー研修
店長研修
カウンセリング研修

様々な研修を就業時間にしっかり受ける事ができます。

◆毎月の1on1面談

毎月、店長や管理者との面談があるので、何でも相談できる環境があります。
また、本社には、心理カウンセラーも常駐していますので、安心して仕事をする事ができます。

◆キャリアプランニング

国家資格キャリアコンサルタントやその上級資格を持つキャリアの専門部門もありますので
キャリア研修を通して、常に、次のキャリア目標を立て、仕事を進める事ができます。

◆女性活躍推進

女性管理職も37％と多く、また、時短勤務社員も多く在籍しています。

◆男性育休取得推奨

既に、複数の社員が取得しており推奨しています。

◆資格取得制度

auショップの資格に加え、ＦＰ3級資格を店長が取得できる制度等も多数用意。

◆社内転職制度

ハイコムグループは８つの事業展開をしています。入社後、様々なポジションで活躍ができます。

是非、エントリー頂き、会社説明会で、あなたの魅力を教えてくださいね。
お待ちしています！