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株式会社サウンズグッド　札幌BP支店の求人詳細

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掲載開始日：2024/11/29 応募が集まり次第終了

MDMヘルプデスク業務/sprP0085

派遣社員

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【未経験OK】マニュアル完備なので安心！週4日～OKでプライベートも充実☆平日のみも相談OK◎

アピールポイント:
・マニュアル完備◎未経験でも安心♪
・チームでのお仕事だから一人で悩むことなし！
・休憩所完備！休憩時間も快適♪
・ノルマなしのコールセンターです♪

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掲載開始日：2024/11/29 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: MDM（複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できる機能）に関する、仕様/操作説明のお仕事です。法人様へのご対応をお願いします。システムの操作/設定方法や利用時のエラー等に対し調査・検証を行い、原因究明や解決策の案内を行うテクニカルのヘルプデスクです。電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。・主な問い合わせ「MDMに関するテクニカル問い合わせ」「端末故障」「端末紛失」「端末症状に合わせてトラブルシューティング」・テクニカルサポートが好きな方、興味ある方、必見！・スマートフォンの操作に関する案内も行うため、様々な対処方法を学べます。

職種/仕事内容

仕事内容:
MDM（複数台のスマートフォンをリモートで一元管理・運用できる機能）に関する、仕様/操作説明のお仕事です。
法人様へのご対応をお願いします。

システムの操作/設定方法や利用時のエラー等に対し調査・検証を行い、原因究明や解決策の案内を行うテクニカルのヘルプデスクです。
電話での問い合わせに対し、内容に合わせてマニュアル確認や動作検証のうえ対応していただきます。

・主な問い合わせ
「MDMに関するテクニカル問い合わせ」
「端末故障」
「端末紛失」
「端末症状に合わせてトラブルシューティング」

・テクニカルサポートが好きな方、興味ある方、必見！
・スマートフォンの操作に関する案内も行うため、様々な対処方法を学べます。

勤務地	株式会社サウンズグッド　札幌BP支店北海道札幌市中央区勤務地: 北海道札幌市中央区
アクセス	アクセス: JR札幌駅から徒歩約3分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 長期(6ヶ月以上) 週4日以上OK\|完全週休二日制 8:45～18:00（休憩75分　実働8時間） 10:00～19:00（休憩60分　実働8時間） 11:00～20:00（休憩60分　実働8時間）【勤務期間】12月9日（月）～長期【シフト】月～日祝（平日のみOK）週4～5日【研修】あり ※年末年始はお休み：2024/12/28～2025/1/5
給与	時給1,400円以上
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・履歴書不要・Web（電話）面談可能・日払い・週払い・月払いから選択可能（規定有）・社会保険/産前産後休暇及び出産一時金等/定期健康診断/有給休暇制度（規定有）・教育研修制度有・北海道から沖縄まで全国展開
採用予定人数	常時募集
その他	その他: 【服装】自由様々な年代の方が働いています（20代～40代活躍中！）雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,400円 (時給) 以上