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株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市北区の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/20応募が集まり次第終了

mineoお客様サポートコールセンター

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仕事NO/003-67526

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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掲載開始日:2024/11/20 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
格安SIMとスマートフォンサービス「mineo(マイネオ)」のお客様サポートを担当していただきます。

主に電話での問い合わせ対応です。お客様の質問に答えたり、サービスの使い方をお伝えしたりします。よくある質問は、「商品はいつ届くの?」「メールの設定方法を教えて」といったものです。お客様が困らないよう、申し込みから初期設定までをサポートするのが主な仕事です。時々、料金プランの変更を受け付けることもあります。

知識は研修で学べるので、今は分からなくても大丈夫。マニュアルもあり、分からないことがあれば管理者がすぐにサポートしてくれるので、経験がなくても安心です。在籍している多くのスタッフが未経験からスタートしています。

週3日から働けるので、家庭やほかの用事との両立もしやすいです。主婦(夫)や、フリーター、転職を考えている人など、いろんな人が働いています。お客様の「ありがとう」が聞けるのがこの仕事の魅力。一緒に働いてみませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz大阪(67526)

求人コード【Q00b69F】

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:大阪府大阪市北区

大阪府大阪市北区

アクセス

交通・アクセス
南森町駅(OsakaMetro谷町線) 徒歩8分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週3~5日
・勤務時間 9:00~18:00(休憩75分)
-
研修日程:1/9(木)~1/17(金) 平日のみ 9:00~18:00
・座学研修後、実務研修を約2週間程度、シフト制で実施

給与

時給1,400円

給与詳細
基本給:時給 1400円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

7名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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