株式会社TMJ(福岡県福岡市中央区)の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
■損害保険に関するコンタクトセンター正社員

TMJはセコムグループの会社です！
福岡で6拠点コールセンターを展開中！
福岡で約2000名以上の正社員・契約社員、
パート・アルバイトさん等が活躍中

今回オープニング案件第4期増員募集！
代理店サポート窓口にてお客様からの問合せ対応をお願いします。

＜増員10名の大募集＞
同期多数で心強い！困ったときは相談し合える環境です！
未経験大歓迎！安定の月給制×賞与ありも魅力
残業ほぼなし×年間休日120日でプライベートと両立◎

＜人気の中央区天神・薬院エリア＞
「薬院駅」徒歩1分！オシャレエリアで勤務
交通費も上限15万円の規定支給！
近隣には飲食店、スーパー、カフェ、アパレル店舗と仕事帰りも充実できます

＜職場環境＞
管理者の人数が多いため、フォロー体制が整っている職場
・在籍スタッフ数：約40名
～性別問わずスタッフ活躍中～
チームで協力し仕事をしているので、個人に負担が
偏るなどの心配はありません！残業少なめの環境◎

【職場紹介】
・10名の増員募集で同期と一緒に充実研修からスタート
・オペレーター業務での地域限定正社員職(*SV(管理者)ではないので、マネジメント経験など不問)
・セコムグループのTMJで安定勤務可能
・未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍
・事前知識は必要なし！入社後にしっかり学べる環境です！
・福岡から転勤なしの地域限定正社員
・I/Uターン転職の方も歓迎
・オフィスカジュアル！ネイルや髪色も自由度◎

＜選考に関して＞
・面接回数は1回になります
内定となった際は条件説明のオファー面談を実施しますので、安心して入社できる環境です

活躍中のスタッフの声
以前は通販窓口でのコールセンターで契約社員として働いていました。セールスではなくサポート窓口で働きたいと考え、正社員ブランクはありましたが、思い切って応募し縁あって入社しました。基礎から保険に関して学べる研修制度で少しずつ慣れていけました！収入や年間休日も増え転職してよかったと感じています

・自動車損害保険に関するコールセンター正社員

お客様対応に関するコールスタッフ正社員のお仕事
提携する代理店からの各種問合せ対応や事務処理をお願いします。
業界トップクラスの大手企業の保険商材にて安心です！

＜仕事内容＞
・提携する代理店からの各種問合せ対応
・お客様対応に伴う事務作業(メール対応・書類対応)

＜対応例＞
・契約者様情報の確認・変更事務対応
・保険料の試算や変更に伴う再計算
・管理サイトのシステムの操作の問合せ対応

個人様ではなく法人の代理店からの問合せに関して対応頂きます。
*決まった問合せや同じ担当者からの依頼も多く慣れて頂きやすいお仕事です

基本的な商品知識や保険用語に関して座学研修からスタートしますので安心
損害保険ってどういう仕組み？そういったところから研修スタートで安心！
事前知識や経験は問いません！

＜入社後の流れ＞
・入社日～約2ヵ月…座学・基礎研修
会社の説明から、業務説明や使用するシステムの操作説明まで充実研修
・座学研修終了～約2ヵ月…OJT研修
実際の業務対応シミュレーションを予定してます！少しずつ習得でOK

入社から約4ヶ月後よりデビュー予定
同期10名と一緒に会社に、業務に慣れていける環境◎

TMJでは、働きやすさを追求しています。希望の働き方
やリモートワークなど、多様な働き方を尊重し、ライフスタイルに合
わせた働き方が可能です。
また、福利厚生も充実しており、スタッフの健康と安心もサポート
いたします。

◎当社はSNSにも力を入れており、
お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。

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