株式会社オンテックスの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容: 
【仕事内容】

20代が活躍中の職場環境です！

全国に64支店を展開、累積施工実績14万件以上と、業界のリーディングカンパニーとして確固たる地位を築いている当社。営業チームの活躍もあり、新規のご依頼は右肩上がりに増加中。
そこで、過去オンテックスにて工事させて頂いたお客様へのメンテナンス担当者を増員することとなりました。

【具体的には……】
過去に外壁や屋根塗装・リフォーム工事をして頂いた顧客様からの問い合わせに対応していただきます。
・顧客様からの問い合わせに対する対応
・お問い合わせ頂いた内容の精査(現場調査)
・職人の手配や資材の発注　※現場作業を行うこともあります。
・お客様との交渉対応など


顧客様と長くお付き合いしていく中で、お客様が不安に思ったことに対して迅速に対応していただきます。
お客様がより長く安心して生活していけるよう、アフターフォローを行う部署となります。


【1日の流れ】
出社後、朝のミーティング。段取り確認。
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社用車で担当するお客様宅へ。 1日平均5〜6ヶ所　昼食や休憩（計2時間）をはさみながら巡回します。 
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17時前後に帰社。 担当現場の書類作成や提出、事務処理（現場日報や業務日報）など。 
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業務終了。
ほとんどの社員が19時までに退社しています。

【資格を取ってステップアップ】
施工管理技士など、仕事に役立つ資格の取得は会社が費用を負担。合格後には、資格手当の支給もあります。
※例：2級建築施工管理技士1万円　1級建築施工管理技士2万円など。

【入社後1ヶ月間は……】
ベテラン社員の受け持つ現場に同行、仕事の流れ〜実務のノウハウを学びます。並行して、業界の専門知識や当社の商材・サービスについて学ぶ座学研修を実施。常にマンツーマンでサポートがあるので、未経験でも心配はありません！

【当社について】
外壁塗装・リフォームの分野で、年間売上10年以上国内No.1（※）達成！
人材教育に力を入れる当社では、ゼロから学べる手厚い研修・サポート制度を用意し、 未経験でも安心してスタートできる環境があります。
（※）出典=住宅リフォーム市場データブック2023／リフォーム産業新聞社