株式会社ホープネットの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ホープネットの求人詳細

掲載開始日：2024/12/25 応募が集まり次第終了

携帯電話に関するコールセンター業務/tke000053

派遣社員

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《未経験OK！》在宅勤務有り◎

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容 ★仕事内容詳細★ 《未経験OK！》コールセンターのお仕事で、故障した携帯電話等のお客様対応を行っていただきます具体的には・・・お客さまからの問合せを電話およびメールで対応量販店や関連部署からの問合せ対応受付内容の入力業務 ★このお仕事のポイント★ お仕事を開始する前に約3ヶ月の丁寧な研修あり(座学研修、模擬呼研修/研修毎にテストあり）マニュアルがあるので未経験でも問題なし◎ ★補足★ ※エリア受付担当(電波起因でお困りのお問合せへの電波環境の改善・サポート)、光故障受付担当(光サービス提供に関する故障問合せ受付)でも募集中 ※一部の業務はリモートワーク(在宅勤務)で行う場合があります。在宅勤務に必要なノートPC、WEBカメラ等の機器については貸与されます。 ★職場について★ 愛知県名古屋市東区名古屋市営地下鉄名城線久屋大通駅徒歩1分 ★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★ 当社はNTTグループを始めとした、大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎ 安定した長期勤務が可能です！もちろん、IT分野だけではなく、人気の事務職など他の求人も扱っています。あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪ 「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、ぜひお気軽にお問い合わせください！

職種/仕事内容

仕事内容
★仕事内容詳細★
《未経験OK！》
コールセンターのお仕事で、故障した携帯電話等のお客様対応を行っていただきます

具体的には・・・
お客さまからの問合せを電話およびメールで対応
量販店や関連部署からの問合せ対応
受付内容の入力業務

★このお仕事のポイント★
お仕事を開始する前に約3ヶ月の丁寧な研修あり(座学研修、模擬呼研修/研修毎にテストあり）
マニュアルがあるので未経験でも問題なし◎

★補足★
※エリア受付担当(電波起因でお困りのお問合せへの電波環境の改善・サポート)、
光故障受付担当(光サービス提供に関する故障問合せ受付)でも募集中
※一部の業務はリモートワーク(在宅勤務)で行う場合があります。
在宅勤務に必要なノートPC、WEBカメラ等の機器については貸与されます。

★職場について★
愛知県名古屋市東区

名古屋市営地下鉄名城線久屋大通駅徒歩1分

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です！

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください！

対象となる方	資格・基本的なWindows PC操作・コミュニケーターとして対応可能な会話能力（コールセンター経験は問いません）・ビジネス敬語能力（敬語、謙譲語の使い分け等）・基本的な文書作成能力
勤務地	株式会社ホープネット愛知県名古屋市東区東桜1-1 勤務地備考〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜１丁目１ー１
勤務時間	シフト制勤務時間【シフト勤務】 4勤2休（日勤、日夜勤、遅遅番）月~日のシフト制日勤：8:45～17:15 遅番：11:45～20:15 研修期間中の勤務形態定型勤務 : 8:45～17:15 ※残業月0~20時間程度
給与	時給1,450円以上給与時給 1450円以上交通費：交通費支給
休日休暇	休日原則、土日祝
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費規定支給 ※在宅勤務の場合は支給なし・リフレッシュルーム完備(マッサージチェアあり) ・小物収納用の個人別セキュリティボックスを設置・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・テレビ等を完備・無料ドリンクサーバー (コーヒー・紅茶など）あり・更衣室(女子更衣室にパウダースペースを設置) ・喫煙ルームあり
職場環境・雰囲気	職場環境【従業員構成】＜公式SNSはじめました！＞ ■Instagram @HOPENET_SNS https://www.instagram.com/hopenet_sns ■Facebook @hnsns84 https://www.facebook.com/hnsns84 ＼登録スタッフからのコメント／ IT・通信業界に特化した派遣会社ですが、未経験からでも始められるお仕事もございます！お一人お一人のご希望にあった、お仕事を紹介させて頂きます。就業決定はゴールではなく、スタートだと考えております。就業開始後も担当営業と一緒にサポートさせて頂きます。まずはお気軽にお問合せ下さい◎ 【職場の雰囲気】業務外交流少ない長く働ける決められた時間できっちり
その他	その他【ブランド名】ホープネット【事業内容】人材派遣・人材紹介

企業情報

会社名: 株式会社ホープネット
代表者
所在住所: 東京都千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル 7階
代表電話番号: 0352978004
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセスご応募 ▼ 弊社から電話またはメールにて面談の日時についてご連絡（1～2営業日以内） ▼ 面談（スキルチェック、ヒアリングなど） ▼ お仕事ご紹介 ▼ 採用決定 ※ご希望があれば他のお仕事のご紹介も可能です！まずはご応募ください◎ ■登録面談場所下記またはWEBで行います！本社（東京）・西日本支社（大阪）【問合せ先について】 - お仕事No：tke000053 - 応募方法【WEB応募24H受付中！】採用担当よりご連絡しますので、普段使用している連絡先をご入力ください。 ※「＠rpms.jp」ドメイン設定の解除をお願いいたします。

選考プロセス

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▼
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他のお仕事のご紹介も可能です！
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■登録面談場所
下記またはWEBで行います！
本社（東京）・西日本支社（大阪）

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応募方法
【WEB応募24H受付中！】
採用担当よりご連絡しますので、
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