トランスコスモス株式会社(1179775)wkの求人募集|求人・転職情報サイト【はたらいく】

トランスコスモス株式会社(1179775)wkの求人詳細

掲載開始日:2024/12/06応募が集まり次第終了

大手都市銀行のコールセンター(1179775)

アルバイト・パート

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トランスコスモス株式会社(1179775)wkの求人情報

17:50終業/土日祝休み/高時給1680円/最寄駅多数

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Onedrive
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • kintone
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Google Spreadsheet
  • Google Docs
  • Excel グラフ
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Skype
  • Salesforce
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • タイピング
  • マニュアル通り電話応対
  • メール/チャット応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • メール問い合わせ対応
  • メールクレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • インターネット検索
  • 資料作成
  • 既存顧客
  • 新規顧客
  • FAQ作成
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 問い合わせ対応

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掲載開始日:2024/12/06 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
*8:50~17:50のワンシフト!
*平日のみ勤務で、人気の土日祝休み!
*高時給1680円スタート!安定収入が可能!
*芝公園駅徒歩5分、他圏内に最寄駅多数!

【大手都市銀行のコールセンター/受発信】
法人企業のお客様からのインターネットバンキングに関する操作方法、サービス内容、登録状況等のお問い合わせ対応をお願いします。

■受発信の割合
受信:9割
発信:1割

■お問い合わせ例
『ログインができなくなってしまいました』
『操作方法を教えてほしいのですが・・・』
『登録状況を確認したいのですが』
『パスワードの設定について教えてください』

上記のお問い合わせに対し、マニュアルやトークスクリプト(台本)を見ながらご案内していただきます。

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

~~ここがポイント~~

<高時給>
嬉しい高時給◎1680円!

<土日祝休み>
土日や祝日はお休みだからプライベートの予定も立てやすいですよ!

<職場環境>
20~60代活躍中★笑顔あふれる、和気あいあいとした活気のある職場です★自分専用ロッカーあり◎

<研修>
まずは基本からスタート!段階的にスキルアップ!

<社員食堂あり>
500円台で食べられる社員食堂あり◎栄養バランスの良い日替わり定食、ごはん大盛無料、揚げ物などなど・・おすすめです!

<お弁当持参OK>
冷蔵庫、自動販売機(飲み物・パン・お菓子)もあります★お弁当を持ってきて食堂で食べられます。外出してのランチももちろんOK!

営業事務や接客業などの経験を活かし、コール未経験から挑戦したメンバーも在籍中!研修でしっかりと学べるので安心してくださいね!

★職場の雰囲気★
在籍数:50名
男女比:4:6
20代:3割
40代以上:7割

★在籍メンバーのコメント★
お客様企業の方もメンバーも優しく事業所の雰囲気が良い職場です!ほとんどの方が銀行経験0からスタートしてるので安心してください!

【入社・研修】
*入社日/1/6(月)
*研修/座学・OJT 2ヶ月間
※月~金の週5日勤務(土日祝休み)
時間:8:50~17:50(休憩60分)

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方

求めている人材
・パソコン基本操作ができる方
・社会人しての一般常識をお持ちで、基本的なマナーに則った応対の出来る方

<歓迎します>
◎コールセンター経験者
◎未経験者も歓迎
◎コミュニケーションにおける会話のキャッチボールが得意な方
◎基本的なビジネスマナーが備わっている方
◎同僚に対して思いやりの気持ちを持てる方
◎勤怠遵守に対する意識が高い方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社(1179775)wk

東京都港区芝2丁目

アクセス

交通・アクセス
「芝公園」駅 徒歩5分・「浜松町」駅 徒歩7分・「大門」駅 徒歩7分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:50~17:50(休憩60分)

給与

時給1,680円

給与詳細
基本給:時給 1680円

※交通費規定支給(月3万円まで)
※研修中も同時給

休日休暇

休日休暇
月~金の週5日
★土日祝休み

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:2ヶ月間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
※試用期間なし
※習熟度により延長の可能性あり

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・正社員登用制度
・各種保養所
・交通費規定支給(月上限3万円まで)
・研修あり
・企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

服装:ビジネスカジュアル
喫煙環境:ビル内に喫煙室あり
職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報

会社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明・神谷 健志
所在住所
東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号
0120216123
事業内容
情報技術
ホームページ
https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名:1179775AWWK1206

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB・動画面接も対応可)
[3]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎!
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