日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　博多東事業所の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
◆仕事内容
Microsoft製品を導入している企業様向けのコールセンター。
「この明細の料金について教えてほしい」「料金プランについて相談したい」
※一部テクニカルサポートに対応しているチームもあり

＜こんな方におススメ！＞
・一生モノのITスキルを身に着けたい
・お話しすることが好き

パート・アルバイト・派遣・契約社員経験のみの方も応募歓迎！
入社半年以上で正社員登用のチャンスも！（年2回正社員登用チャンスあり）

2025年の春、新しいキャリアに挑戦しませんか？
【入社日】3月1日（初出社は3月3日(月)） ※4月以降応相談

＜こんな方におすすめ！＞
・IT業界に興味がある
・スキルだけでなくキャリアアップもしたい

＜対応の流れ＞
「この機能(プラン)について教えてほしい」⇒マニュアルを参照し電話やメールで説明。状況によってよりよいプランの相談にも対応します。
「明細にあるこの料金は何ですか」⇒お客様の契約内容を確認し回答。
※一部チームではテクニカルサポートを対応しています。

1～2ヶ月間は専任トレーナーによる研修からスタート！
座学：製品知識、電話対応の流れをロールプレイング
OJT：先輩エンジニアのサポートを受けながら実際にお客様対応をします。
研修後は製品ごとのチームに配属されます。
チームには知識や経験が豊富なスタッフがいるので困ったことがあれば、相談しやすい環境です。

年間休日123日＆有給休暇取得率は89.6％！
年間休日123日で土日祝休み！有給の取得率も高くワークライフバランス重視の方にはぴったりです！
様々な年代の方が活躍しており、それぞれがチームワークを大切にしながら働いています。
正社員登用制度などもご用意していますので、意欲があればどんどんスキルアップが可能！
さらに安定的な収入も目指せます！

日本コンセントリクスは働きがい認定企業です！
当社は働きがい認定企業に認定されており、弊社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることが認められました。
世界150ヶ国の企業で働きがいに関する調査の結果、日本で認定された企業はわずか38%！
また【エリア正社員/正社員登用制度】や【受動喫煙防止措置】を推奨するなど、働きやすい職場づくりにも力を注いでいます。

働いているスタッフの紹介！
20代男性「分からないことや困ったことがあれば相談しやすい環境です！」
20代女性「営業職からの挑戦でしたが、憧れのIT業界でスキルを身についけながら働ける環境に満足しています！」
30代男性「土日祝休みでメリハリをつけて働けるのでプライベートも充実しています！」