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株式会社リサスティーの求人詳細

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掲載開始日：2025/01/29 応募が集まり次第終了

美容カスタマーサポートマネージャー職

正社員

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【楽しく年収500万円～！】【美容機器のサポート部署マネージャー職】働きやすい渋谷駅徒歩5分勤務です！サクラステージすぐ近く【社保完備】

アピールポイント:
サービス拡大につき、一緒にチームを作り上げていく仲間を募集！あなたの経験を活かしチーム作りから共に働きませんか？

通常業務もチームで行うため、わからないことは気軽に相談できる環境です！
* 組織やサービスをみんなで作り上げていく経験を積むことが出来ます
* 事業オーナー様から店舗スタッフ様までさまざまなお客様と関わるお仕事です！
* サロン様から「お客さんが喜んでくれた！ありがとう」と嬉しい生のお声を聞けるポジションです。
* エステで使用されている自社エステマシン・脱毛マシンが無料で使い放題の福利厚生もあります☆

お客様からのお声を聞き取り、サービスの改善や企画を行うのもこのポジションの特徴です。
サービス、部門ともにまだまだ発展途上のため、立場に関係なくサービス改善の提案をしていくことができます。
お客様とのやり取りだけでなく、サービス企画・改善・組織づくりに携わってみたいという方にはやりがいのあるポジションです。

˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚✧₊⁎ ⁎⁺˳✧༚˚

美容業界*未経験者大歓迎！専門知識や顧客対応など、独り立ちまで研修とOJTがありますので安心して取り組んでいただけます。
あなたがもつ顧客フォロー経験を社内で生かしていただきたいです！

入社半年後〜は、基本給UP＋αをお約束！業績ボーナス（賞与）の支給もあります！

嘘ではなく、本当に1年目から楽しく年収500万円以上目指せます！
当社の目標は、3年以内に社員全員を年収1000万円以上にして、人生の夢を叶えてもらうことです。
そういう会社を一緒に作り上げましょう！ by 代表

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掲載開始日：2025/01/29 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: あなたの人生はあなたが主役！夢を叶える働きがいと年収と充実したプライベートを実現☺ 業界唯一！全国330台導入美容機器メーカーです。事業急拡大につき急募！美容室・理容室向けに弊社オリジナルの脱毛・美肌マシン「レミラ」を提供し、襟足(うなじ)のムダ毛をキレイにする「ネープケア」の新メニューを業界で唯一展開しています。多くの有名美容室様にご導入いただいており、今後ますます導入店舗を増やしていきます。アンバサダーとしておぐねぇーさんに就任いただいております。急成長中の弊社で一緒に働いてみませんか？大きな企業や店舗の一員として働くことでは得られない経験と待遇があります。あなた様のご応募をお待ちしております。仕事内容は… ＼美容業界の未来をつくる！サポートチームをまとめるマネージャーを募集／私たち株式会社リサスティーは、業務用脱毛機「レミラ」のサブスクリプションレンタルを業界で初めて導入し、多くの美容サロンやエステサロンを支えています。現在、カスタマーサポートチームをより良い組織に成長させるためのマネージャーを募集しています！「美容業界での経験を活かしたい」「チームをまとめる仕事に挑戦したい」「お客様とのやり取りを大切にしたい」そんな方にぴったりのポジションです。あなたにお任せするカスタマーサクセス部は弊社オリジナル美容機器レミラを導入していただいているサロン様に、定期的な機器の使い方や売上UPへのアドバイス等をオンライン・訪問(関東圏)にて行っていただきます。お客様と仲良くなり、お客様と二人三脚でサロン様のお手伝いをしていただくお仕事です。＜具体的に‥＞【職種】カスタマーサポートマネージャー【仕事内容】 * カスタマーサポートチームの管理・育成チームメンバーがスムーズに働ける環境づくりメンバーのサポートや業務改善 * お客様対応・商談お客様（主に企業）へのサービス説明お問い合わせへの対応やアフターフォロー * 資料作成・指示出し事業説明やサポートに必要な資料作成チームの業務をスムーズに進めるための指示出し * SNS活用InstagramなどのSNSを活用した情報発信カスタマーサクセス部は、チームメンバーと協力しながら導入サロン様の売上アップ・事業の成功を目指します！ * 美容機器の使い方研修実施（オンライン・関東圏はサロン訪問有り） * 売上アップのための定期フォロー、アドバイス * サロン様ごとのメニュー・キャンペーンの作成 * 導入店向けオンライン配信講座の企画、実施 * SNS企画・運用 * 社内でのチーム体制作り

職種/仕事内容

仕事内容:
あなたの人生はあなたが主役！
夢を叶える働きがいと年収と充実したプライベートを実現☺

業界唯一！全国330台導入美容機器メーカーです。事業急拡大につき急募！
美容室・理容室向けに弊社オリジナルの脱毛・美肌マシン「レミラ」を提供し、
襟足(うなじ)のムダ毛をキレイにする「ネープケア」の新メニューを業界で唯一展開しています。多くの有名美容室様にご導入いただいており、今後ますます導入店舗を増やしていきます。

アンバサダーとしておぐねぇーさんに就任いただいております。

急成長中の弊社で一緒に働いてみませんか？
大きな企業や店舗の一員として働くことでは得られない経験と待遇があります。
あなた様のご応募をお待ちしております。

仕事内容は…

＼美容業界の未来をつくる！サポートチームをまとめるマネージャーを募集／

私たち株式会社リサスティーは、業務用脱毛機「レミラ」のサブスクリプションレンタルを業界で初めて導入し、多くの美容サロンやエステサロンを支えています。
現在、カスタマーサポートチームをより良い組織に成長させるためのマネージャーを募集しています！

「美容業界での経験を活かしたい」
「チームをまとめる仕事に挑戦したい」
「お客様とのやり取りを大切にしたい」

そんな方にぴったりのポジションです。

あなたにお任せするカスタマーサクセス部は弊社オリジナル美容機器レミラを導入していただいているサロン様に、
定期的な機器の使い方や売上UPへのアドバイス等をオンライン・訪問(関東圏)にて行っていただきます。
お客様と仲良くなり、お客様と二人三脚でサロン様のお手伝いをしていただくお仕事です。

＜具体的に‥＞

【職種】カスタマーサポートマネージャー

【仕事内容】

* カスタマーサポートチームの管理・育成チームメンバーがスムーズに働ける環境づくり

メンバーのサポートや業務改善

* お客様対応・商談お客様（主に企業）へのサービス説明

お問い合わせへの対応やアフターフォロー

* 資料作成・指示出し事業説明やサポートに必要な資料作成

チームの業務をスムーズに進めるための指示出し

* SNS活用InstagramなどのSNSを活用した情報発信

カスタマーサクセス部は、チームメンバーと協力しながら導入サロン様の売上アップ・事業の成功を目指します！

* 美容機器の使い方研修実施（オンライン・関東圏はサロン訪問有り）
* 売上アップのための定期フォロー、アドバイス
* サロン様ごとのメニュー・キャンペーンの作成
* 導入店向けオンライン配信講座の企画、実施
* SNS企画・運用
* 社内でのチーム体制作り

対象となる方	求める人材: 【求める人材】 ✨ 美容業界（特に美容室・理容室）に興味や経験がある方 ✨ 人と接するのが好きで、チームをまとめるのが得意な方 ✨ 相手の話をしっかり聞きながら、冷静に対応できる方 ✨ お客様と円滑なコミュニケーションが取れる方（BtoB経験者歓迎） ✨ PC作業に抵抗がなく、簡単な資料作成ができる方 ✨ 美容やトレンドに興味があり、おしゃれにも気を配れる方 ✨ InstagramなどのSNSを普段から活用している方 ✨ レスポンスが早く、責任感を持って取り組める方マネージャー経験がある方は特に歓迎しますが、「チームをまとめるのが得意」「人を育てるのが好き」という方もぜひご応募ください！【必須】 * 業界商材問わず営業経験がある方　or　顧客フォロー経験がある方 * 社会人経験３年以上 * 業務上でのExcel / スプレッドシート/オンライン商談ツール/canvaなどの利用経験 * 基本的なビジネスマナーを理解している方【歓迎要件】 * 美容業界経験 * 営業/カスタマーサクセス/インストラクター、その他顧客フォロー経験3年以上 * カスタマーサクセス、お客様サポート経験 * 事業・組織の立ち上げに携わった経験【求める人材】 * 人と話すことが好きで、素直で明るい方 * コミュニケーションをしっかり取れ、協調性がある方 * チャレンジ志向をお持ちの方/成長意欲の高い方 * 人に何かを教えるのが好き、得意な方 * 会社やサービスを皆で作り上げていく経験がしたい方 * 自分で考え積極的に動くことができ、一緒に考えながら仕事ができる方こんな方にお勧めです * 人と話すのが好き、明るい職場で働きたい方 * サービスへ自分の企画/考えを反映していきたい方 * 美容が好きな方 * 脱毛や美容機器などに少しでも興味がある方 * 将来起業や事業立ち上げ等に興味があり、会社を作っていく経験がしたい方美容のお仕事のため、、、喫煙される方は不可となります。ごめんなさい。
勤務地	株式会社リサスティー東京都渋谷区桜丘町9-16幸ビル301 勤務地: * 渋谷駅から徒歩5分サクラステージすぐ近くの好立地 * オフィス内禁煙 ※喫煙者の方は採用不可。講習やフォローで導入店への訪問があります。
アクセス	アクセス: * 本社渋谷駅新南口改札から徒歩5分 * 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町9-16 幸ビル301
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 1ヶ月に10日間お休みがあります。標準労働時間 8時間/日　標準就業時間 9:00〜18:00（お昼休憩1h）臨店講習や事業説明等でお客様に合わせて時間外に就業していく場合があります。その場合には前後1週間で勤務時間をご調整いただけます。
給与	月給360,000円以上給与: * 昇給年２回、賞与年２回（6月・12月）※業績による実績や状況に応じて、下記の手当を支給。※弊社規定あり * 住宅手当（月３万円支給） * 定期代支給（月１万円上限）
休日休暇	休暇・休日: 勤務時間・曜日: 1ヶ月に10日間お休みがあります。標準労働時間 8時間/日　標準就業時間 9:00〜18:00（お昼休憩1h）臨店講習や事業説明等でお客様に合わせて時間外に就業していく場合があります。その場合には前後1週間で勤務時間をご調整いただけます。休暇・休日: * 月の半分が週休３日となります（月10日休み） * 年間休日120~160日
試用期間	試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：月給￥340,000 以上
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金) 福利厚生 * 社内美容機器使い放題 * スポーツジム割引制度待遇会社業績賞与あり勤務開始日の相談OK 社員から好評な「隔週　週休3日制」を導入！プライベートと仕事どちらも充実させて働くことができます。職場環境チームワークを大切にする職場顧客フォロー計画も1人に任せきりにせず、チームや社内で話し合い実行しています。入社前に不安なこと、希望条件等もぜひご相談ください！
採用予定人数	1名
その他	その他: -------------------------------- 応募後のプロセス書類選考→1次面接(採用担当)→(希望時、社員面談)→2次面接(採用担当/社長)→採用決定＜面接時＞オフィスカジュアルのような服装とメイク・髪型でお気軽にお越しください＊ -------------------------------- 勤務開始日相談可職場の特徴ネイル・ピアスOK 髪型・髪色・服装自由雇用形態: 正社員給与・報酬: 360,000円 - 600,000円月給試用期間中(最大6ヶ月)は、340,000円～月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間通勤の可否: * 東京都渋谷区桜丘町 (通勤必須) ※導入店様フォローのため、直行直帰の場合もあります。勤務開始日は柔軟に対応いたしますのでご相談ください。夢を叶えたいあなた様の応募をお待ちしております！雇用形態: 正社員給与・報酬: 360,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間通勤の可否: * 東京都渋谷区桜丘町 (必須) 職歴: * 営業/顧客フォロー/インストラクター/カスタマーサクセス: 1年 (望ましい) * 社会人: 3年 (望ましい)