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株式会社ベルシステム24:沖縄県那覇市の求人詳細

掲載開始日:2024/12/04応募が集まり次第終了

スマホに関するコールセンタースタッフ

契約社員

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株式会社ベルシステム24:沖縄県那覇市の求人情報

仕事NO/012-63889

  • インバウンドコールスタッフ
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  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 電話応対
  • PC
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掲載開始日:2024/12/04 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
現代では、誰もが一人一台スマホを持つ時代!
SNS投稿に迷ったり、スマホ使用時困った経験がある方、多いのではないでしょうか?
そんな方々のスマホ操作をサポートをするお仕事です

【問い合わせ例】
- LINEのデータ移行方法
- Instagramの投稿方法
- ネットショッピングの操作方法
- メール送信トラブル
- ソフトウェアの更新方法
- 機種変更時の操作方法
※有料サポートサービスに加入されているお客様が対象です。

「遠隔でサポートって難しそう」と思う方も安心してください!
このお仕事では、お客様のスマホ画面をパソコン上で確認することができるんです!
お客様と同じ画面を見ることで、どの操作に戸惑って質問されているのか一目瞭然です!
また、お客様と同じ機種を手元に用意して操作することもできます。
よくある質問には回答例が用意されているので、スムーズに対応できます
サポート体制が充実しているので、わからない質問も問題なく対応いただる環境です!

困っているお客様に寄り添いながらサポートできるやりがいのあるお仕事です

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz沖縄(63889)

求人コード【Q00bvqF】

対象となる方

求めている人材
・基本的なPC操作が可能な方
・スマホでSNSや一般的なアプリ等の操作が可能な方
・未経験者歓迎
・フリーター活躍中
・県外からの移住者も活躍中
・短時間勤務の方活躍中

勤務地

株式会社ベルシステム24:沖縄県那覇市

沖縄県那覇市

アクセス

交通・アクセス
壺川駅(ゆいレール) 徒歩1分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
週2~5日
・シフトパターン多数
8:45~20:15 の間の4h~8h
例)
08:45~15:45(実働6h、休憩1h)
10:00~17:00(実働6h、休憩1h)
12:15~20:15(実働7h、休憩1h)
14:30~20:00(実働5.5h) など

・入社手続き + 導入研修
業務研修開始前に入社手続き+導入研修あり(2時間)
在宅にてオンラインで入社手続できます!

・事前研修(必須):壷川センターにて
1/14(火)13:00-15:30(2.5h)
・座学研修:計15日間(必須)
座学研修期間中は土日祝休み
1/15(水)~ 2/4(火) 8:45~17:30
・OJT研修:6営業日見込み
習得度合いによっては期間終了に変動あり
2/5(水)~ 8:45~17:30
※遅番希望の方については、時間の相談OK

給与

時給1,250円

給与詳細
基本給:時給 1250円

■時給1,100円~1,250円 ※研修中時給1,050円~1,200円
・給与/待遇に関する備考
皆勤手当てや、年末年始や繁忙期に出勤した場合は特別出勤手当などあり。
・交通費支給(上限24,400円/月)、駐車場代支給(上限25,000円/月)
・駐車場代支給 (上限額:25000円まで/月)

・時給パタ-ン例
・曜日フリー時間固定:時給1,250円(研修時給1,200円)
・土日どちらかOK時間フリー:時給1,200円 (研修時給1,150円)
・土日どちらかOK時間固定:時給1,150円 (研修時給1,100円)
・土日NG時間フリー:時給1,150円 (研修時給1,100円)
・土日NG時間固定:時給1,100円 (研修時給1,050円)

・交通費別途支給 (支給上限額:24400円まで/月)※通勤距離2km以上の場合
・駐車場代支給 (上限額:25000円まで/月)
・給与/待遇に関する備考:皆勤手当てや、年末年始や繁忙期に出勤した場合は特別出勤手当などあり。

休日休暇

休日休暇
・ 週休2~5日・ 年末年始 : 営業あり / GW : 営業あり / お盆 : 営業あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・無料Wi-Fi有
・残業手当(1分単位)
・センター内お菓子・菓子パン・カップラーメン販売
・社会保険完備
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・お給料月末締め、翌月15日払い

ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc)
など福利厚生充実(規定あり)
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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