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株式会社ラフールの求人詳細

掲載開始日:2025/02/16応募が集まり次第終了

未開拓市場挑戦 ウェルビーイングTechSaaSカスタマーサクセス

正社員

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【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日:2025/02/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
[会社名称]:株式会社ラフール
[雇用形態]:正社員
[想定年収]:400万~600万円
[応募資格]:学歴不問

【業務概要】
「本気で成長を目指す日本企業に対して、メンタルデータテック®で組織と個人の行動変容を実現する」このビジョンを実現するために、ラフールサーベイを導入いただいたクライアント企業の組織課題解決に取り組んでいただきます。
本気で会社を変えたいが、具体的なアクションが分からないという経営者や人事担当者様が非常に多くいらっしゃいます。

本ポジションにつきましては、ラフールサーベイの導入支援から運用定着まで携わり、クライアント企業様の本気の変革に伴走していただくお仕事になります。

定型業務を淡々と行うのではなく、「ラフールサーベイ」の活用度が向上し、定着するためにはどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。

【業務詳細】
・顧客の課題ヒアリング
・顧客の利用目的・状況の把握(実施頻度、サーベイスコア)
・ラフールサーベイ読み解き支援
・顧客への組織改善アクション事例提案
・導入事例インタビュー
・セールス、マーケティング、プロダクトチームとの連携

【目指す方向性】
・顧客の活用度を上げ、解約を減らす
・顧客の組織改善行動が少しでも進むように積極的にアクション提案をする

<組織構成・部署の人数> +-+-+-+-+

■MGR:1名(40歳/男性)※大手人材業界企業出身
■メンバー8名(そのうち2名が地方からのフルリモートでの勤務)

<PRポイント> +-+-+-+-+

当社は「メンタルデータテック®︎で全人類を笑顔にする」をパーパスに据え、組織課題の可視化や解決策の提案を行い、企業成長や安定経営を支援している企業です。

主力事業である組織改善SaaSプロダクト「ラフールサーベイ」は導入社数が1,600社を超え、直近では2本目の柱となるプロダクト「採用適性検査 テキカク」の提供を開始。さらなる拡販のため、採用を強化しています。

社会課題・経営課題を解決するツールやソリューションの営業となるため、単なるツール販売ではなく経営・人事コンサルティングの領域に近しい内容となります。お客様の課題解決のために、まだ気づいていない潜在ニーズを引き出し、課題とニーズに合わせた提案を構築する必要があります。そのため型にハマらず、裁量をもって取り組んでいただくことができます。

■ 事業内容
①SaaS事業
組織改善ツール「ラフールサーベイ」・「採用適性検査 テキカク」の開発・運営

導入社数:約1,600社
規模感問わず、経営者、人事の方を中心にご評価いただいています。

受賞歴:
・厚労省後援「HRアワード2021」プロフェッショナル 人事労務管理部門優秀賞
・経済産業省後援「 HRテクノロジー大賞」ウェルビーイング賞
・「BOXIL SaaS AWARD 2022」 ①ランキング部門 人事・給与部門賞 ②ベスト評価賞 価格の満足度No.1

②コンサルティング事業
お客様の課題に併せたソリューション(研修や付随サービス)の提供
※ 商材は多岐に渡ります。

■ 今後の展開
SaaS事業やコンサルティング事業で集まった様々な人事データをAI解析し、ウェルビーイングプラットフォームを構築していきます。
また、新サービスや株式会社博報堂「ミライの事業室」と業務提携を皮切りに、データを活用した大手企業との外部連携も続々と控えています。

<面接について> +-+-+-+-+

書類選考⇒面接2~3回⇒内定

※状況に合わせてご調整いたします。

対象となる方

応募資格
・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる1年以上の業務経験
・ソリューション営業の経験(HR 系、 IT プロダクト、 Web サービス など)

勤務地

株式会社ラフール

東京都中央区日本橋茅場町東京都中央区日本橋茅場町2-9-5

勤務地
株式会社ラフール

アクセス

交通アクセス
最寄駅:茅場町駅(東京メトロ東西線・東京メトロ日比谷線)から徒歩0分

茅場町駅(東京メトロ東西線・東京メトロ日比谷線)から徒歩0分

勤務時間

フレックスタイム制度

勤務時間
フレックスタイム制度

09:00~18:00 ※土日祝休み

実働時間: 1年あたり 172.0時間

・フレックスタイムを導入しています。
・リモートワークを導入しています。

平均所定労働時間: 1年あたり 172.0時間

給与

年俸4,000,000円〜6,000,000円

給与
年俸4,000,000円〜6,000,000円

<賞与回数>賞与なし
<インセンティブ> なし
※現年収を考慮いたします。

【給与例】
【給与例】
※現年収を考慮いたします。
休日休暇

休日休暇
[年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, GW休暇, 介護休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]
<年間休日>124日

〈休日休暇〉
休日 : 土日祝休み
年間休日 : 124日

◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ 有給休暇(初年度11日付与)
◇ 慶弔休暇
◇ 産休、育児休暇
◇介護休暇
◇看護休暇
◇生理休暇

・子どもを持つメンバー、女性メンバーが多いので、看護休暇・生理休暇などは取得しやすい環境です。
・有給の半休取得制度あり。

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇
交通費支給,健康診断,社会保険完備,退職金制度

〈福利厚生・諸手当〉
各種社会保険完備
交通費支給
健康診断
退職金制度

〈その他の福利厚生・諸手当 〉
◇ 服装自由
◇ 花粉症手当
◇ 婦人科検診負担
◇ 各種ワクチン接種負担
◇ 社内イベント有り(新年会、忘年会、創業記念イベントなど)
◇ ジョブチェン、副業可能
◇ラフール大学
職場環境・雰囲気

職場環境
敷地内全て禁煙

<設立年月>2011年 <上場区分>未上場 <会社規模>51 ~ 100名

その他

キャッチコピー
【カスタマーサクセス】ウェルビーイングTechSaaS/未開拓市場に挑戦するカスタマーサクセスを募集

雇用形態
正社員(人材紹介)

掲載企業名
株式会社ラフール

企業情報(備考)
企業名:アイ・メディカ株式会社(アイティーチャー)

本求人はアイ・メディカ株式会社が採用支援と応募窓口を代行しています。
第三者の視点から、本求人が応募者様にとって理想的なものか事前にお伝えできます。
もし他にも並行して検討なさりたい求人がある場合もご相談ください。

<アイ・メディカ株式会社について>
日本で唯一、医学部予備校を母体とする人材紹介会社です。
アイティーチャーで検索いただくと活動内容をご覧なれます。

目の前の生徒に全力を尽くすことと同じく、キャリア支援においても徹底した「面倒見主義」にこだわります。
まずは次の職場で叶えたいことを教えてください。
応募者様の想いが成就できますように推薦状をお書きします。

職業紹介事業(厚生労働省許可番号 13-ユ-306495)

採用HP
https://q-mate.jp/aiteacher/index.html

#DEKIRUKO

企業情報

会社名
アイメディカ株式会社
代表者
所在住所
東京都渋谷区渋谷3-7-1 高山ランド第12ビル7階
代表電話番号
0366618324
事業内容
人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス 選考フロー
【step.1】
応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。
【step.2】
責任者よりお電話を失礼いたします(050-3354-9870)。
内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。
まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。
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