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株式会社NTTマーケティングアクトProCXの求人詳細

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掲載開始日:2024/12/18応募が集まり次第終了

年金に関するコールセンタースタッフ/九州_24_002

契約社員

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株式会社NTTマーケティングアクトProCXの求人情報

((週3日~×実働4時間~))家事・育児と両立◎主婦(夫)スタッフ多数活躍中♪ブランクや久しぶりの職場復帰も歓迎♪<NTT西日本グループ>

アピールポイント: 
【ココがポイントです!】
*<未経験歓迎>接客・販売業経験活かせる!
*<官公庁の案件>丁寧なサポートあり!
*<土日祝休み>年末年始休暇なども完備!
*<1日4時間~OK>スキマ時間を活用!
*<交通費全額支給>無駄な出費ナシ!

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掲載開始日:2024/12/18 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 
【仕事内容】
官公庁での年金に関する問い合わせ対応をお任せします。丁寧な研修とマニュアルがあるので初心者でも始めやすいお仕事です♪

<お問合せ内容例>
*年金受給に関する各種手続等の問い合わせ
*年金支給額の確認方法
*ねんきん定期便に記載されている内容の確認
*PC(専用システム)への入力 など

※基本的に受電がメイン!マニュアルに沿ってご回答をお願いします◎

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<電話でのお問い合わせ>
0120-211-651(応募受付センター/10時-20時)
※12月30日(月)~1月3日(金)は除く
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< 入社後について >
入社後は3ヶ月の研修期間を設け、マニュアルの読み合わせ・ロープレ、実践を通してスキルを計画的に身に付けていただきます。
研修後もわからないことがあればすぐに相談できる環境ですので安心してスタートしていただけますよ!

<勤務日数や時間などがえらべます!>
1日実働4~6時間の週3日~OKで私生活とも両立しやすい◎
「家事の合間に」「早めに上がって昼からお買い物」などなど、自分の生活スタイルを崩さずに効率的に働けます!
家事や育児の息抜きに勤務している方もいらっしゃいます◎
ブランクの方や久しぶりの職場復帰の方も大歓迎です!

<嬉しいインセンティブも♪>
別途インセンティブがあるので「毎月明細を見るのが楽しみ♪」というスタッフもいるほどです。短時間勤務でも月収9万円以上も可能!
頑張りはしっかり還元していきますのでやる気もUPします♪♪

<30代~50代の男女が活躍中!>
子育て中の主婦・主夫スタッフが活躍中!
研修後もわからないことはリーダーがサポートしていくので、質問もしやすい環境です。
休憩時間には仲間と休憩室でリフレッシュなどもできちゃいます♪+。
幅広い年代のスタッフが活躍中なので、
仕事のことだけではなく私生活の相談などもしやすい環境◎

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【雇用形態】
契約社員

対象となる方

求める人材: 
<未経験者歓迎> *丁寧にお教えします!
・PCの基本操作(両手タイピング、ショートカットキー操作、大文字・小文字変換)ができる方

ーー 以下の方は特に歓迎 ーー
〇コールセンター勤務経験がある方
○インバウンド業務経験者は優遇
ーーーーーーーーーーーーーーー

*経験不問/未経験者歓迎/第二新卒歓迎
*経験者歓迎/ブランクOK/復職希望歓迎!
*資格不問/無資格歓迎
*正社員経験不問/アルバイト・パート・派遣社員だった方も歓迎
*20代活躍中/30代活躍中/40代活躍中
*ハローワークでお探しの方も歓迎

【こういった方からの応募も歓迎!】
・基本的なコミュニケーションが取れる方
・常に誠実な対応を心掛けられる方
・一緒に働く仲間・チームワークを大事にできる方
・責任感を持って日々の業務に取り組める方
・プライベートも大切にしたい方

・安定企業の安心できる環境で働きたい方

【働いている方の声をご紹介】

\20代 フリーターさん/
「新しいことに挑戦したくなり社労士、年金アドバイザーなどの
資格を勉強しており、 独学での勉強では学べない部分まで詳しく学べたり、
得た情報をアウトプットして理解が深められています。」

\30代 フリーターさん/
「もともと人をサポートすることが好きだったので、
お客様のご相談を解消することにとてもやりがいを感じていま す。
私は入社当初は年金に関してあまり理解していなかったのですが、
丁寧な研修制度があったり分からない事は先輩スタ ッフが丁寧に教えてくれるので
未経験の方でも安心して活躍できる職場だと思います。」

\30代 主婦さん/
「週3日程度で無理なく働け、家事や育児との両立がとてもしやすい職場です。
また高時給なので効率よく稼げるのも魅力です。」

\40代 主婦さん/
「前の職場が自宅から遠く通勤に1時間程かかってしまっていました。
今は自宅からも近く通勤が便利で今まで通勤にかかっていた時間を家事に回せています。」

\50代 主婦さん/
「親や自分の年金に関して、そろそろ考えなきゃいけないタイミングになったので、
仕事を通じて年金のことが学べる ので一石二鳥です」

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勤務地

株式会社NTTマーケティングアクトProCX

福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目

勤務地: 
福岡市博多区博多駅東3丁目
※転勤なし ※U・Iターン歓迎

アクセス

アクセス: 
地下鉄「東比恵駅」~徒歩5分
JR「博多駅」~徒歩10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
(1)8:25~12:35(実働4時間/休憩10分)
(2)8:25~14:35(実働5時間/休憩70分)
(3)8:25~15:45(実働6時間/休憩80分)

給与

時給1,200円

【給与】
時給1200円 ※一律手当26円含む/2024年12月~2025年3月の適用額
他、インセンティブ有♪

<収入例>
月収9万6000円
(時給1200円×週5日×1日4時間で勤務)
※月4週換算で計算した目安金額です。

【入社日】
2月3日(月)、3月3日(月)

【研修について】
研修期間:3ヵ月
研修開始2週間は平日固定シフト8:30~17:30(実働8h)⇒以降シフト制
研修時給:1146円 ※一律手当26円含む/2024年12月~2025年3月の適用額
研修時間:研修13日目以降(OJT研修)は、勤務時間等変更となります。
└勤務時間:8:25~17:15(休憩80分)
※月曜日(月曜日が祝日の場合は火曜日)、水曜日は19時まで運営(就業時間8:25~19:00/休憩95分)
※出社回数は応相談。
└第2土曜日は運営(就業時間9:25~16:00/休憩60分)※出社可否相談可能

<研修の流れ>
1日目~7日目:座学、システム研修にて老齢基礎知識を学習
8日目~9日目:ロールプレイング研修/研修生とペアを組み、模擬練習
10日目~11日目:着台試験(電話対応)/ロールプレイング(お客様役は研修講師)で試験実施
12日目:座学、システム研修にて国民年金の基礎知識を学習
13日目以降:OJT研修にて実際に受電しながら業務に慣れていただきますが、講師がしっかりサポートいたします
※OJTの状況を見て、入社3ヵ月目までに追加研修を5日間行います

給与: 
時給1200円

<インセンティブについて>
時給に含まれる業績連動インセンティブについては、毎月1日時点に在籍されている方が支給対象となるため、入社が2日以降の場合は翌月より支給対象となりますので予めご了承ください。

休日休暇

休暇・休日: 
土日祝休み
└年末年始休暇、他

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: 
■インセンティブあり
■正社員登用制度有
■社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険)
■交通費全額支給(弊社規程に基づく)
■研修制度
■NTTベネフィットパッケージ(ベネフィットステーション基本サービス+NTT専用プレミアムサービス)
■定期健康診断
■ストレスチェック
■健康相談
■年次休暇(時間単位も取得可能⦆上限有)
■特別休暇、夏季休暇・連続休暇(ProCX独自の制度)
■服装自由、ネイルOK、髪型自由(華美すぎはNG)
■アクセサリーOK
採用予定人数

常時募集

その他

その他: 
ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

【応募後の流れ】
[1]Indeedにてご応募
[2]面接日時調整(電話)
[3]適性検査
[4]面接(オンライン)
[5]採否連絡(面接後3日以内に電話・メール)
[6]就業決定
※12月30日(月)~1月3日(金)は冬期休業のため、
ネットよりご応募をお願いいたします。

期間中にご応募いただいた方は、1月4日(土)より順次対応させていただきます。

【詳細は会社ホームページのURLをクリック!】
https://www.nttactprocx.com/recruit/
※会社HP⇒採用関連情報⇒応募からProCXで働くまでの流れ

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株式会社NTTマーケティングアクトProCX
本社所在地:〒534-0024 大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
事業内容:コンタクトセンタービジネス等BPO業務運営事業

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【こんな方はまずはご連絡ください!】
・携帯電話販売や販売スタッフ、家電量販店などでの接客経験も活かせます!
・アパレル販売のショップ店員など、接客やサービス業に興味がある方も大歓迎!
・ドラッグストアや百貨店勤務、食品スーパーマーケット、コールセンターなどで勤務経験がある方のご応募もお待ちしています!
・法人(ホール)や個人(リテール)営業やサービス業での経験を活かしたい方歓迎!
・販売や売り場担当といったサービス職の経験も活かせます!
・元カフェスタッフ、飲食店ホール、ホテル受付・受付事務や営業事務など、どんな経験も決して無駄になりません!
・テレアポ(テレフォンアポインター)やコールセンター、カスタマーサポートやデータ入力、人事といった経験がある方。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,200円 (時給)

企業情報

会社名
株式会社NTTマーケティングアクトProCX
代表者
長徳 慎二郎
所在住所
5340024 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
代表電話番号
0120211651
事業内容
広告・メディア・マスコミ

応募情報

選考プロセス
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