トランスコスモス株式会社(1100088)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容＊＜未経験者歓迎＞金融関係の知識を基本から学べる！＊＜景観バッチリ＞電子レンジ・冷蔵庫等完備の休憩室！＊＜服装自由＞ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK！＊＜居心地の良さ◎＞勤続20年以上のベテランも在籍！大手銀行からDM(ダイレクトメール)を受け取った、お客様からのお問い合わせに対応するコールセンター業務です！～よくあるお問い合わせ内容～「ハガキの回答方法が分からなくて…」「オンラインでの回答ができません」「紙の回答用紙を送ってください」「記入方法が分かりません」簡単な内容であれば1件5分以内で対応可能！問い合わせ内容に応じて、住所変更の受付対応などのサポートや対応もお願いします。～手厚い研修フォロー実施～入社後は机上研修から始めていき、お客様役・スタッフ役を社内で行う実践的な研修を実施。その後、実務を先輩と一緒に進めていきます。デビュー後も先輩がしっかりとフォローを行うほか、定期的に面談も実施し、不安や悩み事も一つずつ丁寧に解消していきます！／／／／／／／／／／／／／／／／／／／＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで「求人を見た」とお問い合わせください。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／～～ここがポイント～～【景観バッチリの休憩室！】休憩室がある最上階は景観抜群！しかも、電子レンジ、冷蔵庫、ポット、テレビ、リクライニングチェア、各種自動販売機、荷物を置ける棚、給湯室も完備しているので使い勝手も◎ 【好きなお弁当を選べる！】リーズナブルな金額で宅配弁当を注文できるほか、勤務しているビルの前には毎日5～6軒のお弁当屋さんとキッチンカーも出店。また、ビル1Fにはコンビニもあるため、ランチには困りません！【アットホームな環境！】幅広い世代が活躍しています！中には勤続20年以上のベテランスタッフも在籍していますが、新人が入社したら「困っていることはない？」といったように、みんなが声をかけてくれる職場。きっと居心地の良さを感じられるはず！【入社・研修】＊入社日／応相談＊研修／座学・OJT：15日程度業務内容や必要な知識は研修で学べるため、入社時点で金融・銀行に関する知識などがない方でも大丈夫です！【雇用形態】アルバイト

職種/仕事内容

仕事内容
＊＜未経験者歓迎＞金融関係の知識を基本から学べる！
＊＜景観バッチリ＞電子レンジ・冷蔵庫等完備の休憩室！
＊＜服装自由＞ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK！
＊＜居心地の良さ◎＞勤続20年以上のベテランも在籍！

大手銀行からDM(ダイレクトメール)を受け取った、お客様からのお問い合わせに対応するコールセンター業務です！

～よくあるお問い合わせ内容～
「ハガキの回答方法が分からなくて…」
「オンラインでの回答ができません」
「紙の回答用紙を送ってください」
「記入方法が分かりません」

簡単な内容であれば1件5分以内で対応可能！
問い合わせ内容に応じて、住所変更の受付対応などのサポートや対応もお願いします。

～手厚い研修フォロー実施～
入社後は机上研修から始めていき、お客様役・スタッフ役を社内で行う実践的な研修を実施。その後、実務を先輩と一緒に進めていきます。デビュー後も先輩がしっかりとフォローを行うほか、定期的に面談も実施し、不安や悩み事も一つずつ丁寧に解消していきます！

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

～～ここがポイント～～

【景観バッチリの休憩室！】
休憩室がある最上階は景観抜群！しかも、電子レンジ、冷蔵庫、ポット、テレビ、リクライニングチェア、各種自動販売機、荷物を置ける棚、給湯室も完備しているので使い勝手も◎

【好きなお弁当を選べる！】
リーズナブルな金額で宅配弁当を注文できるほか、勤務しているビルの前には毎日5～6軒のお弁当屋さんとキッチンカーも出店。また、ビル1Fにはコンビニもあるため、ランチには困りません！

【アットホームな環境！】
幅広い世代が活躍しています！中には勤続20年以上のベテランスタッフも在籍していますが、新人が入社したら「困っていることはない？」といったように、みんなが声をかけてくれる職場。きっと居心地の良さを感じられるはず！

【入社・研修】
＊入社日／応相談
＊研修／座学・OJT：15日程度

業務内容や必要な知識は研修で学べるため、入社時点で金融・銀行に関する知識などがない方でも大丈夫です！

【雇用形態】
アルバイト

対象となる方	求めている人材・パソコンの基本操作(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)ができる方・一部、顧客情報を取り扱うので、厳格に管理できる方・体調面等で問題がなく勤怠が安定している方＊コールセンター経験のある方歓迎＊金融系業務の経験ある方歓迎＊未経験者歓迎・第二新卒歓迎＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜こんな方にピッタリ＞・人の役に立てる仕事がしたい方・人と「話をする」ことが好きな方・子育てが落ち着き、就業されたい方
勤務地	トランスコスモス株式会社(1100088)wk 神奈川県横浜市神奈川区
アクセス	交通・アクセス本線神奈川新町駅（京急電鉄）より徒歩7分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間/休憩70分) ※残業ほぼなし
給与	時給1,300円給与詳細基本給：時給 1300円週5日勤務/時給1350円 ※交通費支給(規定有：月額上限3万円) 週4日勤務/時給1300円 ※交通費支給(規定有：月額上限2万4000円) ※研修中も同時給【給与例】給与例【月収例】 ■週5日勤務月収例18万9000円も可能＜内訳＞時給1350円×7時間×20日 ■週4日勤務月収例14万5600円も可能＜内訳＞時給1300円×7時間×16日
休日休暇	休日休暇週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休応相談＜時間固定のワンシフト！＞シフト制のお仕事ですが、残業はほぼなく、定時での退勤もOK！「家族のために土日祝休みがいい」「子どものお迎えで17時退勤したい」「銀行や病院に行きやすいので平日のお休みが欲しい」など、ご希望の働き方を面接時ご相談下さい！
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：15日間試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給(週5日勤務・月3万円まで／週4日勤務・月2万4000円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所・研修あり・無料健康診断・産休・育休制度・正社員登用制度・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり服装：ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK！ ※注意：過度な露出が高い服装や穴あき・破れたジーパン等はご遠慮ください喫煙環境：屋内原則禁煙(屋外に喫煙所あり)
職場環境・雰囲気	職場環境企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

企業情報

会社名: トランスコスモス株式会社
代表者: 牟田正明・神谷健志
所在住所: 東京都東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表電話番号: 0120216123
事業内容: 情報技術
ホームページ: https://www.workit.jp

応募情報

選考プロセス	選考プロセス少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名：1100088AWWK1101 【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接（WEB・動画面接も対応可） [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。【スピード選考・スピード採用実施中】リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！

選考プロセス

選考プロセス
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。
※係名：1100088AWWK1101

【応募後の流れ】
[１]ネットまたはお電話にてご応募
[２]面接（WEB・動画面接も対応可）
[３]採用

※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！