株式会社ジャステックの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
★おすすめポイント★
◎年間休日120日以上！賞与年2回！
◎定着率93％以上！
◎残業少なめ！月10時間程度

＜仕事内容＞
医療関連システムのヘルプデスク
のお仕事です。

具体的には…
◆お問合せ
看護師や医師が使用する
医療関連システムにエラーが
発生した際、お電話やメールにて
お問合せがあります。

◎1日10～15件程度

◆エラー調査
Oracleを使用したデータベースを基に
エラーの原因を調べます。
データの収集と調査を行います。

◆解決/共有
原因を特定したら、
看護師や医師に解決方法を共有します。

【扱うシステム】
人工透析にまつわるシステムに
携わっていただきます。

◎医療系システムですが、
一刻を争う場面に使用される
システムではないので、
落ち着いて着実に対応ができます。

※日中の勤務時間のみで対応するので、
夜勤や緊急対応は発生しません。

◎お客様へのシステムに関する
回答が中心なので、
データベースの設計や構築には
基本的に対応しません。

「自分には保守や運用があっている」
「誰かを支える仕事がしたい」
「上流フェーズに挑戦したいとは思っていない」
そんな方にもピッタリなお仕事です！

◎ヘルプデスク開設から2年以上経ち、
安定して稼働しています！

【チーム体制】
当社からは3名参画。
お客様先のスタッフとあわせて
7名程度のチームで連携しています。

★専門的な知識は入社後に学べます！
お客様先は医療系システムに
特化しているので、
医療に関する専門的な資料や
ノウハウは豊富に蓄積されています。
入社後にしっかり腰を据えて
基礎から学ぶことが可能です。
これまでOracleを使用したご経験があれば
業務自体はすぐに対応していけます。

◎医療業界未経験の方も
安心してスタートできます！

★安定して働き続けられる環境です！
当社では、
1ヶ月～2ヶ月に1回程度：営業担当
6ヶ月に1回程度：社長
と面談を行っています。
面談といっても、将来や
この先どうしたいかなどの
大きなビジョンを話すような
張り詰めた空気の中での
面談ではありません。

当社で働くエンジニアは、
キャリアパスや今後の将来像よりも、
目の前の仕事をコツコツ行う
タイプが多いので、
「最近調子はどう？」や
「困っていることない？」など
肩の力を抜いて、
日頃の業務について話しています。

◎定着率は93％以上！
安定企業で無理せず働けるので、
腰を据えて働きたい方に
ぴったりなお仕事です！

(変更の範囲)
上記業務を除く当社業務全般

～当社の拠点～
【名古屋本社】
愛知県名古屋市中区栄二丁目9番5号 アーク栄東海ビル9F

【東京支社】
東京都台東区浅草橋三丁目18-1 KKKビル9F

(変更の範囲)
上記を除く当社関連勤務地