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新宿オフィス(西新宿駅)/JS1637の求人詳細

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掲載開始日：2024/11/27 応募が集まり次第終了

大手生命保険会社コールセンターでの代理店対応

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電話対応
事務
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カスタマーサポート対象小売業界
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カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアル通り電話応対
一般事務
事務派遣
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規模50人～99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模100人～199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
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掲載開始日：2024/11/27 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容＜大手生命保険会社コールセンターでの代理店対応＞国内大手生命保険会社内にあるコールセンターでのお仕事です♪代理店ヘルプデスクのオペレーターとして、代理店（主に信用金庫）からの生命保険に関するお問合わせや、手続き等のお申し出にご対応いただくお仕事です♪専用端末機のデータをもとにお電話でお応えし、応対内容をパソコンに入力していただきます。＜例えば…＞・申込書類の書き方を教えてほしい・パンフレットの商品のこの部分について教えてほしい・契約の内容を教えてほしい・名義変更するにはどうしたらよいか・解約返戻金額を教えてほしい・解約する場合の手続き方法について教えてほしいなど ※勧誘のお仕事ではありません。その他、グループ内庶務に一部従事いただくこともあります。＼PRポイント♪／ ☆未経験の方大歓迎！ ☆時給1580円＋交通全額支給！ ☆サポート手当、特別手当、スキル手当などあり♪ ☆西新宿エリアすぐ♪生保問合せ対応◎ ☆1時間毎の有給消化も可能♪ <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

職種/仕事内容

仕事内容
＜大手生命保険会社コールセンターでの代理店対応＞
国内大手生命保険会社内にあるコールセンターでのお仕事です♪代理店ヘルプデスクのオペレーターとして、代理店（主に信用金庫）からの生命保険に関するお問合わせや、手続き等のお申し出にご対応いただくお仕事です♪専用端末機のデータをもとにお電話でお応えし、応対内容をパソコンに入力していただきます。

＜例えば…＞
・申込書類の書き方を教えてほしい
・パンフレットの商品のこの部分について教えてほしい
・契約の内容を教えてほしい
・名義変更するにはどうしたらよいか
・解約返戻金額を教えてほしい
・解約する場合の手続き方法について教えてほしいなど

※勧誘のお仕事ではありません。その他、グループ内庶務に一部従事いただくこともあります。

＼PRポイント♪／
☆未経験の方大歓迎！
☆時給1580円＋交通全額支給！
☆サポート手当、特別手当、スキル手当などあり♪
☆西新宿エリアすぐ♪生保問合せ対応◎
☆1時間毎の有給消化も可能♪

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

対象となる方	求めている人材下記いずれかに該当される方 ■生命保険会社での勤務経験がある方（目安：1社で1年以上） ■生命保険業務の経験がある方（目安：1社で1年以上） ※入社後、生命保険募集人資格一般課程を取得していただきます。（不合格の場合、勤務継続できない場合がありますので予めご了承くださいませ）＜こんな方が活躍中＞ □育児や出産などでブランクがある方 □お子さんが大きくなったので働きたい方 □アパレル・カフェなど接客業から転職したい方 □事務経験あるけど転職を考えている方 □ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします
勤務地	新宿オフィス(西新宿駅)/JS1637 東京都新宿区西新宿
アクセス	交通・アクセス東京メトロ丸の内線「西新宿駅」徒歩3分都営大江戸線「都庁前駅」徒歩10分各線「新宿駅」無料シャトルバスあり5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細平日週5日（土日祝休み） 8:50～17:00（実働7時間） ※食事休憩として1日1回1時間（無給）と10分間（無給）、10分間（有給）の休憩があります。 ※年末年始（12/31～1/3）、会社記念日休暇（有給半日）、夏季休暇（有給1～3日）、特別連続休暇（有給1～2日）【研修】座学＋OJT 入社日～約3ヶ月の初期研修（約 1 カ月は座学研修、2 か月目から SV フォローのもと着台）＊初日はNTTネクシア虎ノ門本社にて雇用手続き及び電話応対研修を行う予定です。（10:00～17:00）＊上記研修期間終了後は随時フォローアップ研修を実施します。 ★研修体制はしっかり整っていますので未経験・ブランクのある方も大丈夫です！
給与	時給1,580円給与詳細基本給：時給 1580円時給1580円＋交通費全額支給（規定あり） ※月払いのみ ★サポート手当：3500円／月（毎月1日在籍者対象） ★特別手当：年2回（1回5000円、年1万円）支給あり ※さらに評価により最大で年8万2000円まで加算される場合あり！（業績による） ★入社2年目以降、スキル評価制度に応じて7000円～3万5000円を年2回支給 ※給与支給日：月末締めの翌月20日（土曜・日曜日及び祝日に重なった場合は直前の平日が支払日になります） ※試用期間中は時給1580円
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◎交通費全額支給（規定あり） ◎社会保険完備 ◎有給休暇（なんと1時間単位で消化可能です！！） ◎時間外手当 ◎サポート手当：3500円／月（毎月1日在籍者対象） ◎特別手当：年2回（1回5000円、年1万円）支給あり ※さらに評価により最大で年8万2000円まで加算される場合あり！（業績による） ◎正社員登用制度 ◎休憩室あり（自販機・冷蔵庫・電子レンジなど） ◎分煙（喫煙スペースあり） ◎定期健康診断（年1回／25・30・35歳は節目健診、40歳以降は多項目健診と成人病健診を隔年受診） ◎NTT健康保険組合加入に伴い、福利厚生サービス（Wel-Nexia）の利用が可能 ★20～60代を中心に幅広く活躍中です！（男性1割：女性9割）ネクシアスタッフ2名（チーム全体は7名、センター全体は約20名） ★スキル評価制度があるので、頑張りはしっかり評価される環境です。【服装】オフィスカジュアル（清潔感のある服装をお願いします）＊但し、ジーンズ等のカジュアルパンツ、ミュールや厚底靴、濃いマニキュア、極端な茶髪等は不可となっております。＊男性は襟付きシャツ着用（ポロシャツ可）。
職場環境・雰囲気	職場環境「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい！ 20代・30代・40代・50代の方が活躍中です！

企業情報

会社名: 株式会社ジャストファイン
代表者: 平島孝則
所在住所: 東京都新宿区西新宿８丁目１番２号ＰＭＯ西新宿
代表電話番号: 0353313772
事業内容: 人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス	選考プロセス ★登録の所要時間約30分 ★履歴書不要ですぐ面接OK ★まずは登録だけでもOK 「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。 ★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能! スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有