トランスコスモス株式会社(1174586)wkの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

仕事内容
＊2025年2月末までの短期オフィスワーク！
＊安心・安定の公共関連のお仕事！
＊平日のみ／固定シフト／残業ほぼなし
＊20名の大募集！心強い同期もたくさん♪

【公共の申請手続きに関するお問い合わせ対応/受発信】
公共関連の各種書類の書き方や手続き方法についてのご案内をお任せ！ご案内した内容は専用システムへ入力していただきます。
※受信7割：発信3割(時期により変動)

■受信対応(お客様のご質問に対するご案内)

～ お問い合わせ例
・「必要な書類は何がありますか？」
・「変更の手続きはどのように行えばよいですか？」など

■発信対応

～ 発信内容例
・書類不備解消のためのご案内
・お客様からのご質問の確認結果のご案内 など

★応対に関するマニュアルを完備しています。
★座学研修後もモニタリングやOJTと段階を踏んで研修していきます。
★独り立ちまで管理者が丁寧にフォローします！

／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／

～～ここがポイント～～

＜期間限定のお仕事！＞
2025年2月28日までのお仕事です★

＜公共系問い合わせ窓口＞
マニュアルを完備しているので、知識がなくても大丈夫◎わかりやすい研修で未経験の方も安心です。研修後もモニタリング・OJTと、段階を踏んで研修していただける上、独り立ちまで管理者やリーダーが丁寧にフォローしますので、安心して働ける環境です★

＜平日のみ×17:00終業＞
残業もほぼなし◎土日祝お休み◎無理なく働ける体制を整えています！家族やお友達との予定にも合わせやすくプライベートとの両立も◎

★★20～50代の幅広い世代のスタッフが活躍中★★
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう！

★★在職スタッフさんに聞きました！★★

Q：職場の雰囲気は？
「メンバー同士仲が良く、和気あいあいと楽しくお仕事しています！」
「わからないこともベテランの方が優しく教えてくれます！」

Q：身につくスキルは？
「電話で伝えるための高度なコミュニケーションスキルが身につき、様々な場面で役に立ちます！」

＼その他メリット／
【 安定の大手勤務 】
トランスコスモス⾃社多摩センターでの勤務です★勤怠管理は1分単位、シフトが減らされることも急な追加もありません◎

【 交通費支給 】
交通費もバッチリ支給◎効率よく稼げます★

【 3線利用可・通勤便利な多摩センター 】
モノレール・小田急・京王乗り入れでアクセス抜群！

【 周辺施設充実 】
近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり◎仕事帰りに買い物も♪

【 環境良好 】
電子レンジ・冷蔵庫・TV完備◎広々した休憩室からの景色もバツグン★

【 服装自由 】
いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪

【入社・研修】
＊入社日／1/7(火)
＊研修／座学:5日間 OJT:5日間

■研修中
・座学5日間・OJT5日間のスケジュールで、時間をかけてしっかりと基礎を習得いただきます。
・研修では現場の雰囲気を感じながらゆっくり業務に慣れていただきます。

■研修後
・管理者やベテランオペレーターにより継続してサポートいたします。
・リアルタイムモニタリングのバックアップ体制を取り、緊急時の対応交代も含め、困りごとには適切にフォローいたします。

【雇用形態】
アルバイト