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株式会社インサイト・プラスの求人詳細

掲載開始日：2024/12/08 応募が集まり次第終了

かっぱ橋道具街(東京・浅草)の土曜・日曜・祝日勤務免税カウンター受付スタッフ

アルバイト・パート

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当社が運営する街なか免税カウンターで、主に外国人観光客のお客様に免税手続を行っていただきます。販売ではありませんのでノルマは一切ありません！

アピールポイント:
【多くの人とふれあえる楽しさ】

外国人観光客に人気のかっぱ橋道具街の免税カウンターでのお仕事です。世界中から訪れるお客様に喜んでいただけるサービスを提供しているため、毎日多くの国や地域の方とつながりを感じながら、あなたの個性を生かしたコミュニケーションで、あなたらしいおもてなしを提供してください。

【未経験者歓迎】

免税手続は法律に基づいて正しい手順で実施するため、自社開発のシステムがスタッフをサポートします。未経験でも簡単なPC操作が出来ればトレーニングを通じて安心して業務を行えます。大切なことは、海外から来た家族や友人をもてなすような気持ちでお客様に向き合っていただくホスピタリティです。

【語学力が活かせます】

日常会話レベル以上の英会話が求められます。ほとんどのお客様とは英語でのコミュニケーションですが、フランス語、ドイツ語、中国語、韓国語、スペイン語などを話せるとお客様に喜んでいただける機会もあります。

お客様の国籍上位は、アメリカ、フランス、ドイツ、イギリス、オーストラリア、台湾、韓国、香港、シンガポールですが、東南アジアや中国、中東のお客様も増加中です。

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掲載開始日：2024/12/08 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 外国人観光客に人気の「かっぱ橋道具街」（東京都台東区）で、免税手続や海外発送受付、外貨両替を提供しています。販売の仕事ではないためノルマはなく、ご旅行中のお客様に街での体験をより良くしていただだくためのホスピタリティが第一に求められます。【主な仕事内容】 * 免税手続（自社開発のシステムを利用するため未経験でも安心して対応出来ます） * 国内・海外発送受付（国内宅配便と国際エクスプレスの受付を行います） * 外貨両替（最大33通貨を日本円に両替します） * その他のお手伝い（加盟店のご案内や周辺観光案内、次の目的地への交通案内など）

職種/仕事内容

仕事内容:
外国人観光客に人気の「かっぱ橋道具街」（東京都台東区）で、免税手続や海外発送受付、外貨両替を提供しています。

販売の仕事ではないためノルマはなく、ご旅行中のお客様に街での体験をより良くしていただだくためのホスピタリティが第一に求められます。

【主な仕事内容】
* 免税手続（自社開発のシステムを利用するため未経験でも安心して対応出来ます）
* 国内・海外発送受付（国内宅配便と国際エクスプレスの受付を行います）
* 外貨両替（最大33通貨を日本円に両替します）
* その他のお手伝い（加盟店のご案内や周辺観光案内、次の目的地への交通案内など）

対象となる方	求める人材: 【必須条件】 * 基本的なPCスキル（Windows PCでの入力があります） * お客様に真心を持って対応した経験（接客/販売/ボランティア含） * 日常会話レベル以上の英会話 * 日常会話レベル以上の日本語会話（N3レベル以上） * 土曜日・日曜日・祝日に勤務が可能な方【歓迎資格・経験など】 * 接客が好きで日常会話レベル以上の英会話を活かしたい方 * 国内・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 * 旅行・観光業での経験がある方【歓迎言語】 * ドイツ語 * フランス語 * 韓国語 * 中国語 * スペイン語【こんな方を歓迎します】 * お客様に笑顔で対応出来る方 * 未経験者大歓迎 * 土曜日・日曜日・祝日勤務可能な方
勤務地	株式会社インサイト・プラス東京都台東区松が谷3-17-5 勤務地: 東京都台東区松が谷（かっぱ橋道具街）通勤可能な範囲であればご希望に合わせて中央区築地での勤務も可能です。屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
アクセス	アクセス: 東京メトロ日比谷線「入谷駅」より徒歩5分東京メトロ銀座線「田原町駅」より徒歩8分つくばエクスプレス「浅草駅」より徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: * 勤務日：土曜日・日曜日・祝日を含む週２日以上 * 勤務時間：9:50～18:10の間で実働5時間〜7時間30分 (6時間以上勤務時は休憩時間45分） ※シフト制（フルタイム・12:00～18:00・13:00～18:00など、ご希望に応じて1日5時間以上のシフトを調整できます） ※残業は基本的にありませんが、春や秋の旅行シーズンではお客様の状況により15分程度の残業をお願いすることがあります。 ※ご希望と他のスタッフの勤務スケジュールに応じて、平日の勤務日も設定できる場合がありますので、平日の勤務をご希望の場合は面接の際にご相談ください。
給与	時給1,450円〜2,240円給与: 入社後、累計100時間勤務後、翌月より時給が1,450円に昇給し、以降は累計1,000時間ごとに昇給します。（※累計11,500時間以降は2,000時間ごとに昇給します）
休日休暇	休暇・休日: * シフト制（完全週休2日制のため最大週5日勤務）※今回の募集は、土曜日・日曜日・祝日勤務が含まれる週２日〜５日勤務が基本となります。 * 年次有給休暇（入社後6カ月以上経過後付与）※入社後6か月間の平均月間勤務日数により付与日数が異なります。
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：異なる試用期間中の給与：時給￥1,430 試用期間中の労働条件の内容：入社後、3ヶ月間は試用期間となります。また、累計勤務時間が100時間に達するまでの間は、研修中時給1,430円が適用されます。
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 ※勤務時間に応じて加入します） * 交通費全額支給（日額1,500円まで実費支給） * OJT研修あり * 転勤なし * 社員登用あり * 副業OK 【雇用形態】アルバイト・パートタイム社員 ※契約期間は３ヶ月ごとに更新します。 ※試用期間あり（勤務開始後100時間経過まで）【給与】時給1,450円～2,240円（累計勤務時間1,000時間 ※11,500時間以降は2,000時間ごとに昇給します） ※昇給（累積勤務時間に応じて昇給します）あり（前年度実績あり） ※賞与（インセンティブ）年1回（業績によります。2024年実績は年間勤務時間×80円相当額を支給）試用期間給与（勤務開始後100時間まで）：時給1,340円 ※残業代別途付与
採用予定人数	2名
その他	その他: 【企業概要】 * 企業名:株式会社インサイト・プラス * 企業Webサイト：https://www.insight-plus.jp/ * 免税カウンターWebサイト: https://smart-refund.com/en/procedure_kappabashi.html 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. メールにてエントリーページURLをお送りしますので、ご入力ください。 3. 面接１～２回（Google meet、Zoomでのオンライン面接可能） 4. メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に履歴書をご持参またはメールにてお送りください。【応募の問い合わせ先】電話番号: 050-3823-1150　担当：塙（はなわ）「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。受付時間 10:00〜18:00 【その他】勤務開始日の相談可能リモート面談対応可能雇用形態: アルバイト･パート給与・報酬: 1,450円 - 2,240円時給通勤の可否: * 東京都台東区松が谷 (必須) 職歴: * 接客を伴うお仕事: 1年 (必須) 言語: * 日常会話レベル以上の英語 (必須) * 日常会話レベル以上の日本語 (必須)