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株式会社エス・エム・エスサポートサービスの求人詳細

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掲載開始日：2025/02/10 応募が集まり次第終了

介護ソフトの導入サポート_CB132665

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＜20～30代活躍中！＞※注力中※　介護ソフトの導入サポート

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募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ＜職務内容＞同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱う商材：＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容：「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、下記のような事務業務を通じてサポートを行います。・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel）・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など ※お電話対応が3割程度発生します。 ■チームの特徴：・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心）・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。　 PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス：ご経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 (1)マネジメント職：同チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (2)マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 (3)事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 ■キャリア支援制度あり自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士　　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 (2)書籍リクエスト制度 └同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ＜事業内容＞エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 ■職務内容・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

職種/仕事内容

仕事内容:
＜職務内容＞
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

■扱う商材：＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞
介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。
介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、
介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

■仕事内容：
「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、
下記のような事務業務を通じてサポートを行います。
・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel）
・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡
・その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など
※お電話対応が3割程度発生します。

■チームの特徴：
・10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心）
・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。　
PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。

■キャリアパス：
ご経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。
(1)マネジメント職：同チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
(2)マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。
(3)事務スペシャリスト：扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

■キャリア支援制度あり
自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。
(1)資格取得支援
└対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士　
　ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等
(2)書籍リクエスト制度
└同社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上)

＜事業内容＞
エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務

■職務内容
・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

対象となる方	求める人材: 【必須】・顧客コミュニケーションを伴う事務経験・事務未経験の場合、業務内でのPC操作経験【歓迎】・excelの使用経験（if関数、vlookup関数）・売上向上、業務効率向上のためにPDCAを回したご経験・営業事務、コールセンター事務等、マルチツールを使用する事務経験 ※コミュニケーションが少ない事務業務経験のみの場合はミスマッチとなります。【求める人材像】・成長意欲のある方・正確かつスピード感を持って事務作業を進められる方・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方・事務のスペシャリストとして専門性や効率性UPにコミットできる方
勤務地	株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市中央区北五条西2-5JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F）勤務地: 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付:20F）・転勤：なし（現状札幌拠点のみのため） ■勤務場所・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 8:50～18:00（休憩:70分） ■就業時間・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
給与	年俸2,720,000円〜3,260,000円給与: 年収：260万円～300万円月給：21.6万円～25万円 ※想定年収（残業代込み）272万円～326万円 ※月給は年収を12分割した金額 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※残業代は別途1分単位で支給（上記金額に残業代は含まず） ※残業時間目安：月10時間程度（残業代：1万円前後）
休日休暇	休暇・休日: ◆完全週休2日制（※） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後・育児休暇 ◇年間休日：127日（2023年度実績） ※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ＜諸手当＞・通勤交通費（上限35,000円／月迄) ＜福利厚生＞ ◆定期健診制度 ◆インフルエンザ予防接種 ◆キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援） ◆個人ロッカー･同社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）＜その他＞・退職金：なし・人事評価制度：あり
採用予定人数	1名
その他	その他: 応募方法 WEB応募+TEL応募最後までご覧いただき、ありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。面接日・入社日はご相談に応じます。本求人は株式会社ファーストブリッジによる職業紹介でのご支援となります。 ◎応募から面接・内定まで弊社でサポートいたします。 ◎まずは詳しく聞いてみたい方もOK！ ◎面談実施の結果により、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。雇用形態: 正社員給与・報酬: 2,720,000円 - 3,260,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間