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株式会社ENBASEの求人詳細

掲載開始日：2024/11/07 応募が集まり次第終了

営業なしのお申込確認業務　コールセンター

契約社員

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★キャリアアップ歓迎★年休120日以上！

チャット対応スタッフ
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
データ/文字入力
kintone
Slack
オペレーター経験
カスタマーサポート/コールセンター運営
契約内容データ入力
既存顧客
電話問い合わせ対応

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掲載開始日：2024/11/07 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容大手キャリアのＷi‐Fiを扱うお仕事。お客様のお申込み内容の確認～発送処理までを担当いただきます。電話とPC処理（データ入力）の割合は5：5です。お申込み確認なので、営業一切なし、残業ほぼなし◎ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 2022年創業のスタートアップの為、管理者以外にも複数のキャリアパスや役職空きあり◎ 成長したい！キャリアアップしたい方、大歓迎☆彡オペレーター（コールスタッフ）から1年以内に役職者へのキャリアアップしたメンバーも多数！ ◆キャリアアップ例◆ ◎例：22歳/女性（コールセンター経験者）入社4カ月でオペレーター→リーダーへ昇格月給25万円→27.5万円にUP！ ◎例：24歳/男性（コールセンター完全未経験）入社10カ月でオペレーター→リーダーへ昇格月給25万円→26.5万円にUP！ ◎例：25歳/男性入社7カ月で現場リーダー→品質/分析担当へ異動月給25万円→28万円UP！やる気があれば管理者や品質管理、採用などのポジションもお任せしていきます！ご応募お待ちしております◎ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＜業務詳細＞１：お電話でお申込み内容確認・最終チェックと重要事項説明・本人確認書類の提出をお願い ※1件：15～30分、説明や確認メイン２：情報入力・発送処理・提出書類の不足や不備確認・複数ツールで情報を確認・入力３：一部、受電業務お電話した際に繋がらなかったお客様からの折り返しに対応します。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊【スケジュール】 10:00～朝礼、お客様対応開始 ↓ 12:00お昼休憩 ↓ 13:00業務再開 ↓ 19:00退社 (※2時間に1回、 10分休憩取得) ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

職種/仕事内容

仕事内容
大手キャリアのＷi‐Fiを扱うお仕事。
お客様のお申込み内容の確認～発送処理までを担当いただきます。
電話とPC処理（データ入力）の割合は5：5です。

お申込み確認なので、
営業一切なし、残業ほぼなし◎

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

2022年創業のスタートアップの為、
管理者以外にも複数のキャリアパスや役職空きあり◎

成長したい！キャリアアップしたい方、大歓迎☆彡
オペレーター（コールスタッフ）から1年以内に役職者へのキャリアアップしたメンバーも多数！

◆キャリアアップ例◆

◎例：22歳/女性（コールセンター経験者）
入社4カ月でオペレーター→リーダーへ昇格
月給25万円→27.5万円にUP！

◎例：24歳/男性（コールセンター完全未経験）
入社10カ月でオペレーター→リーダーへ昇格
月給25万円→26.5万円にUP！

◎例：25歳/男性
入社7カ月で現場リーダー→品質/分析担当へ異動
月給25万円→28万円UP！

やる気があれば管理者や品質管理、採用などのポジションもお任せしていきます！
ご応募お待ちしております◎

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＜業務詳細＞

１：お電話でお申込み内容確認
・最終チェックと重要事項説明
・本人確認書類の提出をお願い
※1件：15～30分、説明や確認メイン

２：情報入力・発送処理
・提出書類の不足や不備確認
・複数ツールで情報を確認・入力

３：一部、受電業務
お電話した際に繋がらなかった
お客様からの折り返しに
対応します。

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【スケジュール】
10:00～朝礼、お客様対応開始
↓
12:00お昼休憩
↓
13:00業務再開
↓
19:00退社
(※2時間に1回、
10分休憩取得)

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対象となる方	求めている人材【必須】 ●土日祝勤務可能、かつ21時までシフト可能な方 ※平日2日、土日祝2日の希望休OK 【歓迎】 ●一定のPCスキルをお持ちの方 ●求める人物像・慎重に物事を進められる方・ルールに沿って丁寧に業務対応できる方 ●あれば尚可・コールセンターでのオペレーター経験・カスタマーサポート（CS）経験・アウトバウンド経験・インバウンド経験
勤務地	株式会社ENBASE 福岡県福岡市中央区薬院3丁目11‐32ジートラスト薬院2F
アクセス	交通・アクセス薬院大通駅徒歩3分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり19日〜 22日 ◆勤務時間：10：00～21：00 ＊上記内、8時間勤務＋60分休憩＊12～21時シフトメイン＊昼休憩1h+2hに1回10分休月1回の提出サイクルです。毎月15日を目途に来月の休み希望を提出、 23日当たりを目途に来月のシフトを展開します。平日の固定休などのご相談は面接時に承ります！契約更新期間：3カ月
給与	月給260,000円給与詳細 ※基本給・一律手当の総額基本給：月給 23万5000円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり2万5000円＜残業代1分単位で支給します！＞
休日休暇	休日休暇・シフト制＊土日祝の勤務あり・夏季休暇＊7～9月で有給3日・年末年始＊12/30～1/3予定・その他、慶弔休暇・年休120日以上
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆社保完備（条件あり） ◆交通費規給（上限2万円） ◆休憩室・ウォーターサーバー完備 ◆有給・夏季・年末年始休暇 ◆資格取得支援有 ◆土日祝、平日2日ずつ希望休取得可 ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆給与サイクル：月末締め、翌々月1日払い【最寄り駅】・薬院駅から徒歩5分・薬院大通駅から徒歩3分【最寄りバス停】・薬院大通りバス停（薬院４丁目１）から徒歩3分【その他】・交通費：定期代支給（月額上限2万円）
職場環境・雰囲気	職場環境オフィスワーク・ITスキルがしっかり見につく環境！残業も月3～5時間で希望休も取りやすいです★ 活躍している人材はきっちり着実にこなされるタイプやコミュニケーションが好きなタイプなど♪ まずは3カ月働いてみてから継続を決めてもOKです！喫煙所：喫煙所あり（屋内）電子・加熱式たばこのみ可（紙たばこは屋内NG）
採用予定人数	4名

企業情報

会社名: 株式会社ENBASE
代表者: 無尽　洋平
所在住所: 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル
代表電話番号: 05055304092
事業内容: 人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス＜選考の流れ＞面接選考1回のみのスピード採用です！ ①「応募画面へ進む」ボタンより応募 ②ご応募の確認後、採用担当よりメールにて面接調整のご連絡をします＊土日祝の採用窓口はお休み。 ③ご面接はWEBにて実施いたします。＊履歴書不要、事前に簡易アンケートをご案内＊平日11～18時の間にて実施予定 ④内定後、希望に沿って入社日設定＜ご応募にあたって＞＊契約期間：3カ月ごとの更新＊応募多数時は履歴書による書類選考を実施

選考プロセス

選考プロセス
＜選考の流れ＞
面接選考1回のみのスピード採用です！

①「応募画面へ進む」ボタンより応募

②ご応募の確認後、採用担当より
メールにて面接調整のご連絡をします
＊土日祝の採用窓口はお休み。

③ご面接はWEBにて実施いたします。
＊履歴書不要、事前に簡易アンケートをご案内
＊平日11～18時の間にて実施予定

④内定後、希望に沿って入社日設定

＜ご応募にあたって＞
＊契約期間：3カ月ごとの更新
＊応募多数時は履歴書による書類選考を実施