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HBAビルの求人詳細

掲載開始日：2024/09/04 応募が集まり次第終了

学校で使われる校務支援ソフトのサポート事務・電話対応

契約社員

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土日祝休み♪未経験者歓迎！札幌駅近、20,30代女性が活躍中

一般事務
営業事務
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データ/文字入力
インストラクター
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メール対応
一般事務
事務
受付
接客
来客対応
規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
観光案内
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資料作成
電話問い合わせ対応
電話対応
電話応対

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掲載開始日：2024/09/04 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容学校の先生が使うソフトのサポート・使い方説明・資料作成事務業務をお願いします。お任せするのは､学校の先生が使用するソフトの使い方を丁寧に説明するお仕事です♪ 問い合わせがあった際も確認してから折り返せばOK！クレーム対応もありませんのでご安心ください｡時にはわかりやすい操作資料も作成してサポートをしていきます！＜仕事内容＞ [A]電話対応サポートスタッフ電話やメールでの問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡すぐに回答がわからない場合はその場で回答せず先輩やメーカーに確認してから折り返せばOK！先生からのお問合せのみで安心♪ ※営業電話やノルマなどはなし ◆慣れてきたら希望と適性があれば下記の職種もお仕事可能♪ [B]学校訪問サポートスタッフ学校へ訪問して校務支援ソフトの使い方を説明していただきます｡万全の教育制度もあり､未経験でも安心して始められます｡＜毎日の仕事の流れ＞ [A]電話対応サポート 1)電話やメールでのお問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡ 2)お問い合わせ内容をパソコンで入力 3)校務支援ソフトの資料を見ながら操作の勉強･検証 4)操作資料などの作成 [B]学校訪問サポート 1)学校へ電話して訪問日を設定 2)学校へ訪問し､対面で詳しく操作方法の説明と質問に答えます 3)報告書の作成､事務処理未経験でもコミュニケーションを取りながらチームで取り組むことが得意であれば問題ありません｡最初のわからない気持ちをよ～く理解している先輩ばかりなので困ったことがあれば遠慮せずに頼ってくださいね♪ 教育業界の知識がなくても安心して始められる環境が整っています！＜校務支援ソフトとは＞生徒の通知表や指導要録､出席簿などの作成が簡単にできるソフトです｡日々の成績や出欠席､健康診断などの記録も管理でき､先生の業務をサポートします｡＜安心の教育体制＞段階的に教えていくので､じっくり機能の勉強ができます｡最初は先輩と一緒にやりながら覚えていきましょう｡未経験の方や教育業界に詳しくない方もしっかり知識を学んでいくことができます｡＜採用担当者より＞採用は人柄重視で、安心の教育体制なので未経験の方もじっくり育てます。コミュニケーションを取りながらチームで取り組むことができれば問題ありません。丁寧に責任をもってサポートすることで､感謝されるお仕事です！

職種/仕事内容

仕事内容
学校の先生が使うソフトのサポート・使い方説明・資料作成事務業務をお願いします。

お任せするのは､学校の先生が使用するソフトの使い方を丁寧に説明するお仕事です♪
問い合わせがあった際も確認してから折り返せばOK！クレーム対応もありませんのでご安心ください｡
時にはわかりやすい操作資料も作成してサポートをしていきます！

＜仕事内容＞

[A]電話対応サポートスタッフ
電話やメールでの問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡
すぐに回答がわからない場合はその場で回答せず先輩やメーカーに確認してから折り返せばOK！
先生からのお問合せのみで安心♪
※営業電話やノルマなどはなし

◆慣れてきたら希望と適性があれば下記の職種もお仕事可能♪

[B]学校訪問サポートスタッフ
学校へ訪問して校務支援ソフトの使い方を説明していただきます｡万全の教育制度もあり､未経験でも安心して始められます｡

＜毎日の仕事の流れ＞

[A]電話対応サポート
1)電話やメールでのお問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡
2)お問い合わせ内容をパソコンで入力
3)校務支援ソフトの資料を見ながら操作の勉強･検証
4)操作資料などの作成

[B]学校訪問サポート
1)学校へ電話して訪問日を設定
2)学校へ訪問し､対面で詳しく操作方法の説明と質問に答えます
3)報告書の作成､事務処理

未経験でもコミュニケーションを取りながら
チームで取り組むことが得意であれば問題ありません｡
最初のわからない気持ちをよ～く理解している先輩ばかりなので
困ったことがあれば遠慮せずに頼ってくださいね♪

教育業界の知識がなくても安心して始められる環境が整っています！

＜校務支援ソフトとは＞
生徒の通知表や指導要録､出席簿などの作成が簡単にできるソフトです｡日々の成績や出欠席､健康診断などの記録も管理でき､先生の業務をサポートします｡

＜安心の教育体制＞
段階的に教えていくので､じっくり機能の勉強ができます｡最初は先輩と一緒にやりながら覚えていきましょう｡
未経験の方や教育業界に詳しくない方もしっかり知識を学んでいくことができます｡

＜採用担当者より＞
採用は人柄重視で、安心の教育体制なので未経験の方もじっくり育てます。コミュニケーションを取りながらチームで取り組むことができれば問題ありません。丁寧に責任をもってサポートすることで､感謝されるお仕事です！

対象となる方	求めている人材＜必須条件＞ ■未経験者歓迎！ ■業界・職種未経験者歓迎 ■学歴不問＜歓迎条件＞・笑顔でお話しできる方・親切･丁寧にご案内できる方・パソコン･スマートフォンの操作が好きな方・責任感を持って仕事をしていただける方・未経験者･フリーター・ブランクのある方も歓迎・20代30代女性が活躍中！＜社員インタビュー＞初めは操作や専門用語が難しくてなかなか覚えられなかったのですが､教育期間がしっかりあり勉強しながら業務につけたので安心でした｡一度覚えたらあとはサクサク！教えることが好きなので､毎日が楽しくてとてもやりがいがあります｡パソコンを触るのも好きなので､どのような動きをするのか探求心がくすぐられ楽しく操作しています♪ また､最後に先生からの｢ありがとう♪｣の感謝の言葉をいただけることが明日の元気に繋がっています！性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）
勤務地	HBAビル北海道札幌市中央区北四条西7丁目1-8HBAビル
アクセス	交通・アクセス札幌駅から徒歩8分､西11丁目駅から徒歩10分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 20日基本9:00〜18:00（休憩１時間） ※8:00〜17:00（休憩１時間）のシフトができる方も希望 ※時間外勤務はほとんどありません。
給与	月給212,000円〜232,000円給与詳細基本給：月給 21万2000円〜 23万2000円固定残業代：あり【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 1か月当たりの固定残業代￥28,400（20時間相当分）を含む。 ※20時間を超える残業代は追加で支給する・賞与あり（昨年・今年夏実績あり）
休日休暇	休日休暇週休二日制（土日祝休み） ※年間休日120日以上・年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇・有給休暇
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 • 各種社会保険完備（厚生年金、雇用保険、健康保険、労災保険） • 交通費支給 • 健康診断 • インフルエンザ予防接種補助 • 昇給あり • 転勤なし • 社内禁煙
職場環境・雰囲気	職場環境現在､20代･30代女性が活躍中♪ 営業電話やノルマは一切なし！喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	0名

企業情報

会社名: 株式会社　アイコン
代表者: 瀬川　照生
所在住所: 北海道札幌市中央区北二条西10丁目　2番地7　WALL4F
代表電話番号: 0112805655
事業内容: ITサービス

応募情報

選考プロセス	選考プロセス 1.応募 ↓ 2.選考後担当者よりご連絡をさせて頂きます。 ↓ 3.面接実施 ↓ 4.採用決定のご連絡 ↓ 5.入社手続き等 ★＜採用担当者より＞採用は人柄重視で、安心の教育体制なので未経験の方もじっくり育てます。コミュニケーションを取りながらチームで取り組むことができれば問題ありません。丁寧に責任をもってサポートすることで､感謝されるお仕事です！

選考プロセス

選考プロセス
1.応募
↓
2.選考後担当者よりご連絡をさせて頂きます。
↓
3.面接実施
↓
4.採用決定のご連絡
↓
5.入社手続き等

★＜採用担当者より＞
採用は人柄重視で、安心の教育体制なので未経験の方もじっくり育てます。コミュニケーションを取りながらチームで取り組むことができれば問題ありません。丁寧に責任をもってサポートすることで､感謝されるお仕事です！