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株式会社ベルシステム24:東京都豊島区南池袋2-16-8 鈴和ビルの求人詳細

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掲載開始日:2025/02/26応募が集まり次第終了

フードデリバリーサービスを支えるカスタマーサポートスタッフ

契約社員

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オシャレ自由!電話×メール×チャット対応/001-83000

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掲載開始日:2025/02/26 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
あなたの都合に合わせて開始日を調整!フードデリバリーサービスを支えるカスタマーサポートスタッフを募集しています。

主な業務は、お客様、配達員さん、飲食店からの問い合わせに電話やメールで対応することです。「料理がまだ届かない」「お客様が不在で配達できなかった」「注文をキャンセルしたい」などの様々な問い合わせに、耳を傾け、適切な解決策を提供していただきます。

専用のシステムを使用して情報を確認しながら、説明したり、必要に応じて配達員さんに状況確認の連絡を取ったりします。その他、チャットでクライアント企業に相談することもあります。

週4日から、朝はゆっくり11時開始。隙間時間で働きたいしゅふの方、フルタイムで安定した収入を求めるフリーターの方など、様々な方のご応募をお待ちしています。お客様の「おいしい!」の瞬間をサポートしましょう!

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ! Bellbiz東京(仕事№/001-83000)

対象となる方

求めている人材
未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務地

株式会社ベルシステム24:東京都豊島区南池袋2-16-8 鈴和ビル

東京都豊島区南池袋2-16-8 鈴和ビル

アクセス

交通・アクセス
池袋駅(JR山手線内回り) 徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週4~5日
・勤務時間 11:00~19:00(休憩60分) / 19:00~22:00(休憩なし)
・土日祝を含めた週4日以上の勤務をお願いします

給与

時給1,500円

給与詳細
基本給:時給 1500円

・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:試用・研修期間の補足説明参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
開始日はあなたのご予定に合わせて調整いたします
研修は3日間程度、11:00~19:00で実施

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK

ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)
職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(電子タバコのみ可)

採用予定人数

4名

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
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