株式会社ベルシステム24:北海道札幌市北区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容このお仕事は、モバイル回線の不具合に関する問い合わせ窓口での夜間業務です。主に法人のお客様から電話でのお問い合わせに対応します。よくある内容は、携帯電話の電波状況が悪いというものです。そういった場合、専用システムを使って周辺地域の状況を確認したり、調査依頼を行います。仕事の内容は事務作業と電話対応がほぼ半々で、電話は主に受信ですが、一部こちらからかけることもあります。法人のお客様が中心なので、クレームは少なめです。電話対応に慣れていなくても大丈夫です。少人数の職場なので、先輩たちがしっかりサポートしてくれます。休憩室はカフェのような雰囲気なので、ホッとできる環境があるのも魅力のひとつです。この仕事を通じて、携帯電話サービスについて学んだり、お客様対応のコツを身につけたりできます。ビジネスでのコミュニケーション力も自然と上がっていくはずです！夜間の時間を有効活用したい方、この機会にぜひ一緒に働いてみませんか？ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌（仕事№/007-72002）

職種/仕事内容

仕事内容
このお仕事は、モバイル回線の不具合に関する問い合わせ窓口での夜間業務です。主に法人のお客様から電話でのお問い合わせに対応します。

よくある内容は、携帯電話の電波状況が悪いというものです。そういった場合、専用システムを使って周辺地域の状況を確認したり、調査依頼を行います。仕事の内容は事務作業と電話対応がほぼ半々で、電話は主に受信ですが、一部こちらからかけることもあります。

法人のお客様が中心なので、クレームは少なめです。電話対応に慣れていなくても大丈夫です。少人数の職場なので、先輩たちがしっかりサポートしてくれます。休憩室はカフェのような雰囲気なので、ホッとできる環境があるのも魅力のひとつです。

この仕事を通じて、携帯電話サービスについて学んだり、お客様対応のコツを身につけたりできます。ビジネスでのコミュニケーション力も自然と上がっていくはずです！夜間の時間を有効活用したい方、この機会にぜひ一緒に働いてみませんか？

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌（仕事№/007-72002）

対象となる方	求めている人材未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
勤務地	株式会社ベルシステム24:北海道札幌市北区北海道札幌市北区北七条西
アクセス	交通・アクセスさっぽろ駅（札幌市営地下鉄南北線）徒歩5分
勤務時間	固定時間制勤務時間詳細・勤務日平日のみ週3～5日・勤務時間 20:00～翌8:00（休憩120分）
給与	時給1,160円〜1,450円給与詳細基本給：時給 1160円〜 1450円・深夜手当あり 22:00～翌5:00は時給1450円・残業手当あり 8h超過以降は時給1450円・研修中も時給は同じ・交通費支給 (月上限3万円、通勤距離2km以上）
休日休暇	休日休暇土日祝休み / 年末年始休暇、GW休暇、お盆休暇あり / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：試用研修期間の補足説明を参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる【研修スケジュール】 [1]オリエンテーション、写真撮影　3/6(木)　10:00～11:15 　3/7(金)　シフト休 [2]業務研修　3/10(月)～3/19(水)　平日のみ　9:00～18:00 【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
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別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
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