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医療法人社団活寿会の求人詳細

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掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

整形外科クリニックの電話オペレーター

正社員

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ひざ関節症クリニックの電話コンシェルジュ◆月26万円以上・事前研修あり・渋谷◆

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/11/19 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容・お客様からの問い合わせ、予約対応 (受電、メール、チャットなど) ・各クリニックの予約状況の管理など「膝のいたみ専門」のクリニック本社でお客様からのお問い合わせや予約に対応するお仕事です。 1日の4割ほどが受電業務。残りはメールやチャットなどの対応やお客様情報の登録作業になります。本社でのお仕事なのでお客様と顔を合わせることはありません。電話でのご案内に慣れてきたら、より多くのお客様にご来院いただけるよう問い合わせ件数や傾向の集計分析も行います。 ▼どんな電話対応？▼ 電話の件数は1日に約50件。そのうち10～20件ほどが新規のお客様です。治療を考えているご本人やご家族の方からの「どのような治療方法ですか？」「費用はどれくらいかかりますか？」といった疑問に対し、治療内容や他院との違いをご説明。ご納得いただいたら、ご来院のご予約をお取りします。お客様は不安や悩みを抱えていますので、まずはお話をきちんと伺い、不安を解消して、治療に興味をもっていただくことが大切です。 ▼未経験でも問題ナシ▼ 入社前の専門知識は問いません。約4ヶ月の研修を実施しますので、必要な知識はしっかりと身に着けられます。未経験からでも自信をもってお仕事を始められます。 ▼誠実に対応することで成果に▼ 医療資格がなくともお客様に寄り添い、信頼されることできちんと成果につながっていきます！業績に応じたインセンティブ支給があるのでコミュニケーションを大切にしたい方ならモチベーション高くご活躍いただける環境です。

職種/仕事内容

仕事内容
・お客様からの問い合わせ、予約対応
(受電、メール、チャットなど)
・各クリニックの予約状況の管理
など

「膝のいたみ専門」のクリニック本社で
お客様からのお問い合わせや予約に
対応するお仕事です。

1日の4割ほどが受電業務。
残りはメールやチャットなどの対応や
お客様情報の登録作業になります。

本社でのお仕事なので
お客様と顔を合わせることはありません。

電話でのご案内に慣れてきたら、
より多くのお客様にご来院いただけるよう
問い合わせ件数や傾向の集計分析も行います。

▼どんな電話対応？▼
電話の件数は1日に約50件。
そのうち10～20件ほどが新規のお客様です。

治療を考えているご本人やご家族の方からの
「どのような治療方法ですか？」
「費用はどれくらいかかりますか？」
といった疑問に対し、治療内容や他院との違いをご説明。
ご納得いただいたら、ご来院のご予約をお取りします。

お客様は不安や悩みを抱えていますので、
まずはお話をきちんと伺い、不安を解消して、
治療に興味をもっていただくことが大切です。

▼未経験でも問題ナシ▼
入社前の専門知識は問いません。
約4ヶ月の研修を実施しますので、
必要な知識はしっかりと身に着けられます。
未経験からでも自信をもって
お仕事を始められます。

▼誠実に対応することで成果に▼
医療資格がなくとも
お客様に寄り添い、信頼されることで
きちんと成果につながっていきます！

業績に応じたインセンティブ支給があるので
コミュニケーションを大切にしたい方なら
モチベーション高くご活躍いただける環境です。

対象となる方	経験・資格・高卒以上の方・人と話すのが好きな方＜歓迎＞・営業や接客販売経験のある方
勤務地	医療法人社団活寿会東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷1-20-1 勤務地東京都渋谷区渋谷1-20-1
アクセス	勤務地・最寄駅 ◆ひざ関節症クリニック渋谷事務所各線「渋谷駅」徒歩7分
勤務時間	シフト制勤務時間・期間【勤務時間】朝勤昼勤夕勤夜勤実働8時間、休憩1時間 9:00～18:00 (ワンシフト) 【勤務期間】長期試用期間：試用期間：あり/3ヶ月/延長の可能性あり ※期間中の条件に変更なし研修期間：4ヶ月程度 ※研修期間終了後より毎月の業績に応じてインセンティブを付与します。
給与	月給261,000円以上給与【給与】月給 261,000円～＜月給内訳＞基本給：225,000円～固定残業代：20時間／36,000円～ ※超過分は別途支給 ◆想定年収 330万～350万円
休日休暇	休日・休暇月～日の中でシフト制＊週5日勤務
試用期間	試用期間あり試用期間：あり/3ヶ月/延長の可能性あり ※期間中の条件に変更なし研修期間：4ヶ月程度 ※研修期間終了後より毎月の業績に応じてインセンティブを付与します。試用期間中の給与：本採用と同じ
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金福利厚生・加入保険【待遇・福利厚生】 ■社会保険完備 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■屋内完全禁煙【加入保険】社会保険完備
職場環境・雰囲気	職場環境【受動喫煙対応】有：館内禁煙
その他	募集求人ひざ関節症クリニックの電話コンシェルジュ◆月26万円以上・事前研修あり・渋谷◆ 職種整形外科クリニックの電話オペレーター雇用形態正社員仕事特徴未経験歓迎交通費支給髪型・服装自由 PCスキルが身につく募集情報働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！その他【事業内容】【紹介元会社名】株式会社ディンプル ※応募先は株式会社ディンプルとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。人材派遣事業（（派）27-030090）有料職業紹介事業（27-ユ-030096）業務委託事業（インフォメーション・店舗運営等）教育研修事業【設立】 1991/08/01 【従業員数】 3,098名（2022年2月現在）【資本金】 9,000万円関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

企業情報

会社名: 株式会社ディンプル
代表者
所在住所: 大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第4ビル22階
代表電話番号: 0663441023
事業内容: 人材派遣・職業紹介
ホームページ: https://www.dimples.co.jp/

応募情報

選考プロセス	選考について株式会社ディンプルが応募の受付を行い、求人企業をご紹介いたします。 ※求人の詳細は面談時にお伝えします。応募について【応募方法】 WEB応募にて、お気軽にご応募ください。【応募先企業名】株式会社ディンプル東京オフィス【応募先担当者】採用担当【応募先住所】東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留2階

選考プロセス

選考について
株式会社ディンプルが応募の受付を行い、求人企業をご紹介いたします。
※求人の詳細は面談時にお伝えします。

応募について
【応募方法】
WEB応募にて、お気軽にご応募ください。

【応募先企業名】
株式会社ディンプル東京オフィス

【応募先担当者】
採用担当

【応募先住所】
東京都港区東新橋2-14-1
NBFコモディオ汐留2階