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株式会社コマエンタープライズの求人詳細

掲載開始日：2024/10/16 応募が集まり次第終了

ファンクラブの問合せリーダー業務

契約社員

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平日のみ、18時まで！推し活、ファンクラブ対応に詳しい方歓迎！

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2024/10/16 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ファン向けECサイトの問合せコールセンターでのリーダー業務【具体的には】・商品、チケットの発送、返金などに関するメール対応と電話対応・リーダーとして、手上げ対応、エスカレ対応 ※対応数によってはオペレーター業務を行う事があります。研修がありますので、リーダー経験が無い方も安心して業務が行えます！スキルによってはSVとしての採用も可能！ LDからSVにステップアップしたい方はぜひご相談下さい！【研修】 10日間（平日のみ、9：00～17：30）業務研修、システム操作研修、ロープレ【就業環境】休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり）自販機ありロッカーあり Wi-Fi完備喫煙場所あり【服装】オフィスカジュアル【設備】各線三宮駅近くのきれいなオフィスリフレッシュルーム（休憩室）ロッカー貸与あり

職種/仕事内容

仕事内容:
ファン向けECサイトの問合せコールセンターでのリーダー業務

【具体的には】
・商品、チケットの発送、返金などに関する
メール対応と電話対応
・リーダーとして、手上げ対応、エスカレ対応
※対応数によってはオペレーター業務を行う事があります。

研修がありますので、リーダー経験が無い方も安心して業務が行えます！
スキルによってはSVとしての採用も可能！
LDからSVにステップアップしたい方はぜひご相談下さい！

【研修】
10日間（平日のみ、9：00～17：30）
業務研修、システム操作研修、ロープレ

【就業環境】
休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり）
自販機あり
ロッカーあり
Wi-Fi完備
喫煙場所あり

【服装】
オフィスカジュアル

【設備】
各線三宮駅近くのきれいなオフィス
リフレッシュルーム（休憩室）
ロッカー貸与あり

対象となる方	求める人材: ・コールセンターでの管理者経験があればすぐに活躍できます！・PC基本操作の出来る方（コピー＆ペーストをショートカットを使用しているなど）・社会人経験がある方・コミュニケーションスキル、正確性
勤務地	株式会社コマエンタープライズ兵庫県神戸市中央区加納町勤務地: 【受動喫煙対策について】・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）
アクセス	アクセス: JR三ノ宮駅徒歩6分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: 月～金/週5日勤務 ※緊急時のみ土日祝出勤を打診する可能性があります。シフト制 8：30～17：30（休憩60分） 9：00～18：00（休憩60分）
給与	時給1,500円給与: 時給:1,500円（研修期間中も同時給）交通費:全額支給（月上限3万円）
休日休暇	休暇・休日: 土日祝休み
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【福利厚生】・社会保険完備・交通費規定支給（3万円/月）・有給休暇
採用予定人数	1名
その他	その他: 職業紹介事業者：株式会社コマエンタープライズ本求人は、株式会社コマエンタープライズによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。応募いただいた後は、株式会社コマエンタープライズからご案内を差し上げます。雇用形態: 契約社員給与・報酬: 1,500円 (時給)