株式会社ライズの求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

株式会社ライズの求人詳細

掲載開始日：2023/08/11 応募が集まり次第終了

≪未経験可≫運用保守・ヘルプデスク等ITサポート職(90659)

正社員

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20代、30代活躍中！正社員経験なしOK◎転勤なし◎社員寮あり◎年間休日120日以上◎残業20時間以内

アピールポイント:
≪入社後の流れ≫

入社後：1週間の研修があります。
・1日目～5日目(最終日)まで本社へ出社して研修

最初はPC操作の初歩的な部分から始めます！
そのあとはITの知識やスキルを勉強します！

【研修内容】
・PCの基本操作
　(フォルダの作成、ファイルの保存など)
・Word、Excel、PowerPointの基本操作
・IT専門用語
・情報セキュリティ
・ビジネスマナー

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≪一緒に入社する同期がいます！≫

今回は入社日が決まっており、一緒に入社する同期が出来ます。
ひとりきりではないのでご安心ください。
入社後も定期的にスキルアップのための研修が開催されます。
その際に同期や入社期が近い人たちと話をする機会もあります！

※ご経験により、決まった入社日以外でも入社することが可能です。
　ご不明点に関しては面接時に説明いたします。

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

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掲載開始日：2023/08/11 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: 研修後に適性を見て各企業へ配属し、業務にあたります。最初は未経験でもできる、キッティングやヘルプデスク業務から始めていただき、その後はスキルに応じてシステム運用などに携わっていただきます。基本的にはマニュアルがあり、困っていることはすぐに先輩社員へ質問できる環境です！ ----------------------------- ◎キッティング・パソコンの開封と通電・モニターやマウスなど周辺機器の接続・OSのインストール・初期設定、アカウント設定・ネットワーク接続・アプリケーションのインストール・セキュリティソフトのインストール・動作確認　　　など ◎ヘルプデスク・サービスに関する問合せ対応・パソコンの初期設定・サーバ・ネットワークメンテナンス ※基本的にはマニュアルがあり、その通りに対応してもらえれば大丈夫です。 ※対応方法は電話やメール、チャットでの対応など配属先により異なります。 ◎コールセンター業務・既存のお客様からの問い合わせ対応　「メール設定について」「インターネットに繋がらない…」などのお問い合わせ対応となります。・サポート業務に付随する処理業務　など ◎システム運用・保守の仕事・システムの監視・異常発生時の記録・トラブルの原因究明・トラブルの対応・システムの復旧・運用方法の改善を考え、マニュアルを更新・データのバックアップをとる、バックアップの計画を立てる・新しいシステムの導入・システムのアップデート ※夜勤、シフト勤務の可能性あり ----------------------------- ＜サポート体制充実＞弊社にはサポート専門の部署があります。定期的にお話させてもらい、困っていることや不安なことを解消できるように親身になってサポートしていきます！日々頑張っている社員をちゃんと見て、サポートしていきますので安心してください。

職種/仕事内容

仕事内容:
研修後に適性を見て各企業へ配属し、業務にあたります。
最初は未経験でもできる、キッティングやヘルプデスク業務から始めていただき、その後はスキルに応じてシステム運用などに携わっていただきます。
基本的にはマニュアルがあり、困っていることはすぐに先輩社員へ質問できる環境です！

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◎キッティング

・パソコンの開封と通電
・モニターやマウスなど周辺機器の接続
・OSのインストール
・初期設定、アカウント設定
・ネットワーク接続
・アプリケーションのインストール
・セキュリティソフトのインストール
・動作確認　　　
など

◎ヘルプデスク

・サービスに関する問合せ対応
・パソコンの初期設定
・サーバ・ネットワークメンテナンス
※基本的にはマニュアルがあり、その通りに対応してもらえれば大丈夫です。
※対応方法は電話やメール、チャットでの対応など配属先により異なります。

◎コールセンター業務

・既存のお客様からの問い合わせ対応
　「メール設定について」「インターネットに繋がらない…」などのお問い合わせ対応となります。
・サポート業務に付随する処理業務　など

◎システム運用・保守の仕事

・システムの監視
・異常発生時の記録
・トラブルの原因究明
・トラブルの対応・システムの復旧
・運用方法の改善を考え、マニュアルを更新
・データのバックアップをとる、バックアップの計画を立てる
・新しいシステムの導入
・システムのアップデート
※夜勤、シフト勤務の可能性あり

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＜サポート体制充実＞
弊社にはサポート専門の部署があります。
定期的にお話させてもらい、困っていることや不安なことを解消できるように親身になってサポートしていきます！
日々頑張っている社員をちゃんと見て、サポートしていきますので安心してください。

対象となる方	求める人材: ■最低限のPCスキル（Word・Excelの使用経験がある方、など） ■現場により夜勤が発生しますが、こちらに対応できる方（男性のみ。女性は日勤のみとなります） ■コミュニケーションスキルがあり、敬語で会話できる方 ■2023年8月入社を可能な方（6月・7月入社は充足となりました） ■入社日について・8月25日(金) ※それ以降をご希望の方のご応募も可能です ■関東（東京（23区）、千葉、神奈川、埼玉）で勤務できる方　 ※遠方の方は引っ越し必須（千葉県や神奈川県、埼玉県に関しては都内へのアクセスが悪い方は引越し必須となります。） ※利用条件に該当する方であれば、家賃約1万円/月の寮が利用できます！
勤務地	株式会社ライズ神奈川県川崎市勤務地: 神奈川県川崎市
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: 9：00〜18：00 プロジェクト先によって8：00～17：00の場合あり。・所定労働時間 8時間・休憩　1時間
給与	年俸2,500,000円〜3,000,000円
休日休暇	休暇・休日: 週休2日制（土日、祝） ※プロジェクトによっては月1.2回土曜出勤やシフト勤務が発生するため、対応の必要があります。夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇育児休暇産休休暇介護休暇有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
試用期間	試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災年金、）民間保険結婚・出産復職支援制度社員寮（社内規定あり）資格手当や受験料負担など資格取得のサポートあり退職金制度
採用予定人数	5名
その他	その他: この求人は、株式会社AsianWorksによる就職サポートでのご紹介求人です。弊社は【20代】【30代】の転職サポートに特化して人材紹介会社です。 Indeedでエントリー後､担当より面談のご案内をお伝えします。以降の流れについては担当よりお話させていただきます。販売・接客、営業職、ITエンジニアの方の転職支援実績がございます。フリータからの正社員実績も多数ございます。 ☑今後の流れ本求人へのご応募後、キャリア面談にて非公開求人等のご紹介もさせていただきます。なお、面談は感染症対策に伴いWebまたは電話にて実施しております。 https://www.asian-works.co.jp/ ☑ご質問は公式LINEでも受け付けております。 https://lin.ee/TwUa9ar INDEEDと入力してもらえるとすぐ対応させていただきます。雇用形態: 正社員給与・報酬: 2,500,000円 - 3,000,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間