株式会社ベルシステム24:東京都江東区の求人募集｜求人・転職情報サイト【はたらいく】

職種/仕事内容	仕事内容 <法人向けモバイル端末の各種手続きやお問い合わせ回答・処理> ・モバイルレンタル端末(携帯電話やタブレット等)の新規/解除/代行操作/機種変更/故障/紛失の対応・その他ユーザーからの問い合わせ対応全般 ※コール業務と事務業務どちらもあります【扱う商品・サービス】法人向けモバイル端末の故障や紛失、機種変更などの問い合わせ窓口業務【対応するお客様】モバイル端末を利用する法人顧客の有償窓口【センターアピール】複数の法人のお客様がいるため作業手順も多岐にわたりますが、管理者との距離は近くエスカレーションしやすい雰囲気を作っているため、業務で迷うようなことがあってもご安心ください。ワクワクできる、だから前にすすめる。コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京(81886) 求人コード【Q00a5yF】

職種/仕事内容

仕事内容
<法人向けモバイル端末の各種手続きやお問い合わせ回答・処理>

・モバイルレンタル端末(携帯電話やタブレット等)の新規/解除/代行操作/機種変更/故障/紛失の対応
・その他ユーザーからの問い合わせ対応全般

※コール業務と事務業務どちらもあります

【扱う商品・サービス】
法人向けモバイル端末の故障や紛失、機種変更などの問い合わせ窓口業務

【対応するお客様】
モバイル端末を利用する法人顧客の有償窓口

【センターアピール】
複数の法人のお客様がいるため作業手順も多岐にわたりますが、管理者との距離は近くエスカレーションしやすい雰囲気を作っているため、業務で迷うようなことがあってもご安心ください。

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz東京(81886)

求人コード【Q00a5yF】

対象となる方	求めている人材・PCスキル : キーを見て文字入力OK、エクセル基本操作、ネットメール(ビジネスメール)、インターネット・経験：未経験OK！・その他資格：不要・学生を除く＜こんな方活躍中＞・フリーター・主婦/主夫不可
勤務地	株式会社ベルシステム24:東京都江東区東京都江東区
アクセス	交通・アクセス豊洲駅（ゆりかもめ）徒歩5分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細 ■全日/週4日～5日勤務 9:00～18:00(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩30分) 10:00～19:00(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩30分) 11:00～20:00(実働7時間30分・無給休憩60分・有給休憩30分) 8:45～18:00(実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩30分) 9:45～19:00(実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩30分) 10:45～20:00(実働7時間45分・無給休憩60分・有給休憩30分) 基本残業なし(業務状況によってはお願いする場合があります) ※固定、時短シフト応相談 ※所属チームによっては15分前出社をお願いしています(今後変更する可能性あり) ＜勤務期間＞長期＜研修あり＞期間 11/25～12/6の間で随時導入※面接時にご相談させていただきます時間シフトに合わせて実施内容センターのルールなどの導入研修に始まり、座学・OJTを中心に実施そのほか、業務内容に応じてロープレをおこないます
給与	時給1,500円給与詳細基本給：時給 1500円 ■研修時給：1500円・別途交通費支給 (支給上限額：30000円まで/月) ※通勤距離2km以上の場合 ※日当＆出勤日数と1か月定期代の安価な金額を支給
休日休暇	休日休暇週休二日制(シフト制)■備考週休2～3日
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：勤務時間欄参照試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる勤務時間欄参照【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：その他
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■待遇・福利厚生・服装：オフィスカジュアル(茶髪・清潔感のあるヒゲ・シンプルなネイルOK) ・有休あり・各種優待あり(映画、遊園地、グルメ、美容など) ・給与前払い制度あり・社会保険あり(年1回の健康診断あり) ・人事制度・正社員登用制度あり・評価制度あり(年2回の評価で手当て支給) ・無期雇用制度あり
職場環境・雰囲気	職場環境複数の法人のお客様がいるため作業手順も多岐にわたりますが、管理者との距離は近くエスカレーションしやすい雰囲気を作っているため、業務で迷うようなことがあってもご安心ください。喫煙所：喫煙所あり（屋内）
採用予定人数	1名

企業情報

会社名: 株式会社ベルシステム24
代表者: 梶原浩
所在住所: 東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号神谷町トラストタワー6階
代表電話番号: 0120045314
事業内容: 生活関連サービス
ホームページ: https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html

応募情報

選考プロセス	選考プロセス【ご応募後のお問合せについて】ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより応募内容の控えメールが届きますが、別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより面接予約に関するご連絡をいたします。お問合せをいただく際には、そちらのメールに記載のある問合せ先へご連絡いただきますようお願いいたします。

選考プロセス

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【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。