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新宿オフィス(札幌駅)/JSK1545の求人詳細

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掲載開始日:2024/11/22応募が集まり次第終了

コールセンターの管理者・運営業務

正社員

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掲載開始日:2024/11/22 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容
マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、
チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。

【業務例】
・センターの管理・運営全般
・クライアント折衝、報告会対応
・各種報告資料、データ作成
・チーム管理者の育成、オペレータの採用活動・育成・評価・現場オペレーション対応、業務改善、品質管理

【配属部署について】
インバウンド・バックオフィス・アウトバウンドの各案件のチームがある中で、
これまでのご経験・適性に応じて配属部署は相談となります♪
<勤務地>
[1]JR各線「札幌駅」徒歩6分
JR各線「大通駅」徒歩6分
[2]JR各線「大通駅」徒歩2分
※配属される部署によって異なります

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

対象となる方

求めている人材
■PCの基本操作が可能な方
■コールセンター経験がある方

<歓迎>
■同業界での管理者としての業務経験(SV・LSV・Mgrなど)
■スタッフの育成、マネージメント経験
■報告書の作成およびプレゼンテーションスキル(PPT作成)
■運営・オペレーションに関して、データに基づき論理的にまとめられるスキル

<こんな方が活躍中>
□育児や出産などでブランクがある方
□お子さんが大きくなったので働きたい方
□アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
□事務経験あるけど転職を考えている方
□ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方しっかりあなたをサポートします

勤務地

新宿オフィス(札幌駅)/JSK1545

北海道札幌市北区北六条西

アクセス

交通・アクセス
JR各線「札幌駅」徒歩6分、JR各線「大通駅」徒歩6分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
総労働時間:1週あたり40時間

全日週5日(週休2日制:シフト制)
9:00~18:00(休憩60分)
11:00~20:00(休憩60分)
12:00~21:00(休憩60分)
※年休120日あり

給与

月給238,400円〜355,600円

給与詳細
基本給:月給 23万8400円 〜 35万5600円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※賞与:年2回あり(6月・12月)
※昇給:年1回(4月)※人事考課による

【給与例】
給与例
・450万円/32歳/入社5年
・500万円/35歳/入社3年/リードスーパーバイザー
試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◎交通費規定内支給
◎社会保険完備
◎有給休暇
◎時間外手当
◎昇給・昇格制度あり
◎賞与:年2回あり(6月・12月)
職場環境・雰囲気

職場環境
「駅近がいい」「通勤30分圏内で働きたい」などご希望を聞かせて下さい!
20代・30代・40代・50代の方が活躍中です!

企業情報

会社名
株式会社ジャストファイン
代表者
平島 孝則
所在住所
東京都新宿区西新宿8丁目1番2号PMO西新宿
代表電話番号
0353313772
事業内容
人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス 選考プロセス
★登録の所要時間約30分
★履歴書不要ですぐ面接OK
★まずは登録だけでもOK
「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。
★応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能!
スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有
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原稿ID:9613425ed01b8193

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