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日本キャリアグループ株式会社-札幌支店の求人詳細

掲載開始日：2024/12/07 応募が集まり次第終了

生命保険会社コールセンターでの受電・発信/spsk-1

派遣社員

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アピールポイント:
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ぜひお気軽にご相談ください！

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掲載開始日：2024/12/07 応募が集まり次第終了

募集情報

職種/仕事内容	仕事内容: ☆ここがポイント☆ ・20～40代の幅広い年代が活躍中！・未経験・経験問わず歓迎♪ ・フリーター、主婦（夫）さんも多数活躍中！「そろそろ安定した働き方をしたい方」「これまでのスキルを活かしたい方」にオススメです！＜研修制度充実！＞入社後に充実の座学研修とOJT研修の期間あり！不安なこと、分からないことはお気軽にご相談ください！＜仕事内容＞生命保険のコールセンター内で、これから保険に加入されるお客様へ契約内容の確認や既にご契約されているお客様へ、支払いのご案内やご要望の有無を確認して頂くお仕事です。下記の業務習得を目指して頂き、業務状況によってご対応頂くお仕事となります。＜具体的には＞ ■発信業務・ご契約者様へ年一回のアフターフォローコールを行いご要望や変更事項の有無の確認・前月分保険料が未納になっているご契約者様へ、当月の振替金額と振替日前日までの入金をご案内等発信業務は、アフターフォローがメインとなります(8割がアフターフォローコール) ご契約中のお客様へ「住所など契約内容にご変更はございませんか」「現在のご契約に対して、ご不明点やお困りごとはありませんか」など、お客様の契約担当者に代わって、お電話でご要望をお伺いするお仕事。伺ったご要望やお困りごとは、契約担当者へ引継ぎ、後日、担当者より対応いただきます。 ※一部、住所変更のデータ修正などは、処理・対応いただきます。 ■受信業務・上記、発信業務の反響入電への受信対応業務・生命保険の一部商品における成立要件確認のための受発信業務受信業務は、問い合わせ対応などではなく生命保険の営業担当者からのお電話を受け、これから保険に加入されるお客様へ電話を代わって頂き、契約内容を確認するお仕事がメインとなります。契約内容の確認が中心の業務クレームもほぼありません。対応内容はマニュアル通りなので安心！分からないことは先輩スタッフがしっかりフォローします◎

職種/仕事内容

仕事内容:
☆ここがポイント☆
・20～40代の幅広い年代が活躍中！
・未経験・経験問わず歓迎♪
・フリーター、主婦（夫）さんも多数活躍中！
「そろそろ安定した働き方をしたい方」
「これまでのスキルを活かしたい方」にオススメです！

＜研修制度充実！＞
入社後に充実の座学研修とOJT研修の期間あり！
不安なこと、分からないことはお気軽にご相談ください！

＜仕事内容＞
生命保険のコールセンター内で、これから保険に加入されるお客様へ契約内容の確認や既にご契約されているお客様
へ、支払いのご案内やご要望の有無を確認して頂くお仕事です。
下記の業務習得を目指して頂き、業務状況によってご対応頂くお仕事となります。

＜具体的には＞
■発信業務
・ご契約者様へ年一回のアフターフォローコールを行いご要望や変更事項の有無の確認
・前月分保険料が未納になっているご契約者様へ、当月の振替金額と振替日前日までの入金をご案内等
発信業務は、アフターフォローがメインとなります(8割がアフターフォローコール)
ご契約中のお客様へ「住所など契約内容にご変更はございませんか」「現在のご契約に対して、ご不明点やお困りごと
はありませんか」など、お客様の契約担当者に代わって、お電話でご要望をお伺いするお仕事。
伺ったご要望やお困りごとは、契約担当者へ引継ぎ、後日、担当者より対応いただきます。
※一部、住所変更のデータ修正などは、処理・対応いただきます。

■受信業務
・上記、発信業務の反響入電への受信対応業務
・生命保険の一部商品における成立要件確認のための受発信業務
受信業務は、問い合わせ対応などではなく生命保険の営業担当者からのお電話を受け、これから保険に加入される
お客様へ電話を代わって頂き、契約内容を確認するお仕事がメインとなります。
契約内容の確認が中心の業務クレームもほぼありません。

対応内容はマニュアル通りなので安心！
分からないことは先輩スタッフがしっかりフォローします◎

対象となる方	求める人材: ◇人と話すことが好きな方にピッタリ☆ ◇年齢・経験は問いません◎ ◇未経験・ブランクある方も歓迎！ ◇フリーター歓迎 ◇WワークＯＫ ◇男女ともに多数活躍中！ ◆PC基本操作可能な方（キーボード操作、コピー＆ペースト等） ◆コールセンター未経験の方も大歓迎！ ◆業務内外で旅行なコミュニケーションができる方 ◆シフトを遵守いただける方
勤務地	日本キャリアグループ株式会社-札幌支店北海道札幌市豊平区月寒中央通
アクセス	アクセス: 地下鉄東西線大通駅徒歩：約8分地下鉄東西線西11丁目駅徒歩：約5分
勤務時間	シフト制勤務時間・曜日: ■ 勤務日数:月~日の間で週3~5日 <シフトパターン> 1 8:50~17:00(実働7時間) 2 8:50~18:00(実働8時間) 3 9:50~18:00(実働7時間) 4 9:50~19:00(実働8時間) 5 10:50~20:00(実働8時間) 6 11:50~20:00(実働7時間) 7 11:50~21:00(実働8時間) 8 12:50~21:00(実働7時間) 9 16:50~21:00(実働4時間) 10 17:50~21:00(実働3時間) ※固定・組合せ可
給与	時給1,200円給与: 交通費:往復全額実費支給
休日休暇	休暇・休日: シフトにより
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 往復全額実費支給社会保険研修充実喫煙専用室設置服装・髪型自由（社会人として清潔感のある範囲で）
採用予定人数	常時募集
その他	その他: 【ご応募方法】 ◆◆簡単ＷＥＢ登録＆面談◆◆ 簡単なＷＥＢ登録＆面談可能！（WEB登録は24時間対応）自宅や外出先など、好きな時に好きな場所で登録ができます♪ WEB面談だから、来社＆履歴書不要! スマホのビデオ通話等を利用した面談も対応しています！ ※お電話受付もOK！「すぐに登録したい」「仕事の詳しい内容を聞きたい」などあれば、札幌支店【011-218-7300】までお電話ください。＜事業内容＞請負業 ※[アルバイト]登録制 ―――――――――――――――― 【従業員構成】 20代...6割 30代...3割 40代...1割 ―――――――――――――――― (この求人の特徴) 事務・コールスタッフとして働いていた方や、アルバイト・パートでオフィスワークをお探しの方、ハローワークでお仕事をお探しの方もぜひご応募ください！主婦・主夫活躍中のパート・アルバイトを新着でお探しの方や、急募で高収入・高額など、履歴書不要、シフト制勤務などで検索されている方にもおススメです。雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 1,200円 (時給)